Auteur Sujet: Déménagement RED  (Lu 4474 fois)

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stepha59

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Déménagement RED
« le: 11 février 2023 à 13:28:37 »
Bonjour,

Je vais bientôt déménager, et je souhaite garder mon abonnement Red FTTH actuel (15€ par mois "à vie").
Quand j'ai eu le service client, ils m'ont dit que c'était impossible, et que je devais basculer sur l'offre actuelle (19€ pendant 1 an puis 29€).
J'ai refusé.
Mais je sais que dans le logement où j'emménage, ils sont actuellement abonnés à SFR, je me demandais donc si en branchant mon ONT et ma box actuels sur la prise fibre du logement cela pourrait fonctionner? Autrement dit, je ne dis pas à SFR que je déménage.
J'avais déjà fait ça quand j'étais en FTTB, j'avais déménagé de Lille à Nice sans rien dire et ça marchait toujours, mais je ne sais pas si cela fonctionne de la même manière pour le FTTH.

Merci pour votre aide.

Nico

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Déménagement RED
« Réponse #1 le: 12 février 2023 à 08:53:28 »
J'avais déjà fait ça quand j'étais en FTTB, j'avais déménagé de Lille à Nice sans rien dire et ça marchait toujours, mais je ne sais pas si cela fonctionne de la même manière pour le FTTH.
Non, du tout. Au mieux ça va fonctionner sur les différentes prise du splitter de ton PM mais pas vraiment plus.

stepha59

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Déménagement RED
« Réponse #2 le: 12 février 2023 à 11:37:03 »
Merci, je vais me rabattre chez autre FAI dans ce cas...

thedark

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Déménagement RED
« Réponse #3 le: 12 février 2023 à 15:50:41 »
Je dirais depuis l'augementation du prix. RED refuse les déménagements de l'offre à 15 euros ou moins.

Emilic

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Déménagement RED
« Réponse #4 le: 23 mai 2023 à 08:42:16 »
Je dirais depuis l'augementation du prix. RED refuse les déménagements de l'offre à 15 euros ou moins.

Est que c'est legal ca? refuser les demenagements... ? j'ai lu les T&C et j'ai rien vu... dans mon historique de mon contrat... j'ai deja demenage 3 fois sans problemes (bien sur a chaque fois il changent le numero de contrat... mais ils ont respecte le prix (bien sur avec les aumentations que tout le monde a eu...))

@stepha59, j'ai teste mon modem fibre chez un pote dans une autre ville... Ca marche!  ;D donc... je dirais demenagement possible.

Emilic

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Déménagement RED
« Réponse #5 le: 30 mai 2023 à 11:17:38 »
Eeem bon, j'ai fait un 2ieme test et je confirme que c'est pas possible :(

Je croyais que c’était possible mais c'etait un erreur, le router de mon copain a automatiquement change le password de mon modem, ca qui ma induit a l'erreur...

Kartman

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Déménagement RED
« Réponse #6 le: 31 mai 2023 à 16:46:56 »
J'étais dans le même cas, il y a 3 mois et m'ont fait la même proposition.
J'ai demandé à avoir une offre fixe sans la promo et m'ont proposé 23€/mois.

Emilic

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Déménagement RED
« Réponse #7 le: 01 juin 2023 à 11:39:55 »
J'étais dans le même cas, il y a 3 mois et m'ont fait la même proposition.
J'ai demandé à avoir une offre fixe sans la promo et m'ont proposé 23€/mois.

Et donc tu as change de RED vers SFR ? ^^...

Moi je suis en train de suivre la procedure pour avoir un médiateur pour gérer mon cas...

Kartman

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Déménagement RED
« Réponse #8 le: 01 juin 2023 à 13:18:00 »
Non, la proposition était pour l"offre RED que j'ai accepté. L’icône de SFR sur mon profil t'as peut-être fait pensé cela.

Emilic

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Déménagement RED
« Réponse #9 le: 01 juin 2023 à 14:15:22 »
Non, la proposition était pour l"offre RED que j'ai accepté. L’icône de SFR sur mon profil t'as peut-être fait pensé cela.

En effet ^^
Donc tu as accepte 23e par mois sans promo, plutôt que 18e pendant 12 mois ?
sachant que peut être dans quelques années ils vont te faire payer plus que 23e ? ^^

Kartman

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Déménagement RED
« Réponse #10 le: 05 juin 2023 à 12:01:46 »
J'ai jamais eu trop de surprise avec eux car je modifie très rarement mon offre d'abonnement de départ et la seule augmentation que j'ai subit est celle de 0.98€ depuis janvier.
Ne comptant pas forcement changer de fournisseur tout les ans (je suis chez eux depuis ma migration bbox sensation FTLLA), la 2eme année je suis déjà bénéficiaire.

Emilic

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Déménagement RED
« Réponse #11 le: 06 juin 2023 à 12:59:29 »
Ca fait quand meme mal de passer de 14e vers 23e... Meme 18e tu te prends 4e par mois... ca deviens les 50e l’année...
L'inflation est dure en ce moment...