La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: sato487 le 26 mars 2026 à 07:49:43

Titre: Coupure fibre RED par intermittence avec puissance instable
Posté par: sato487 le 26 mars 2026 à 07:49:43
Bonjour,

Je suis chez RED en fibre avec l'ONT externe et celui-ci a un signal parfois stable et sans coupure pendant plusieurs heures (à -20dbm) puis sans raison apparente le signal s'affaiblit à -27dbm, -30dbm, -38dbm ce qui cause des coupures voir disparaît complètement.
N'étant pas chez moi en journée je n'avais pas observé le phénomène trop souvent. Mais je constate que c'est quotidien avec parfois une coupure de quelques minutes ou de quelques heures. Le redémarrage de l'ONT ne change rien. Le signal revient à -20dbm au bout d'un certain temps et la connexion est à nouveau stable.

Un technicien doit passer la semaine prochaine.

Est-ce que vous auriez des idées du coupable potentiel ?
J'avoue qu'une telle variation de puissance me laisse perplexe.

Merci d'avance
Titre: Coupure fibre RED par intermittence avec puissance instable
Posté par: Paul le 26 mars 2026 à 16:54:41
Ça ne semble pas dû à l'ONT, mais à une faiblesse sur la fibre en amont. J'attendrais le résultat du RDV.