La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: hill le 10 mai 2019 à 18:15:44

Titre: cable fibre coupé..
Posté par: hill le 10 mai 2019 à 18:15:44
bonjour à vous tous  ;D

Voila je me suis inscrit, pour une demande particulière.. en espérant ne pas mettre trompé de section..  :-[

J'ai un ami, qui est abonné sfr la fibre , et dont le câble fibre a été coupé... par son chien !

Il s'agit du câble qui relit la prise optique murale au boitier palier..  il habite au 1er étage et sur le palier, le câble est connecté directement au point mutualisation immeuble (c'est bien comme ça qu'on dit ?  ;D )  avec les différents boitier pour chaque opérateur (free bouygues sfr .. )

ma question est simple, est-il possible de changer sois même ce câble ? si oui, lequel prendre ?

je vous remercie d'avance pour vos reponses  :) :)
Titre: cable fibre coupé..
Posté par: BP721MB le 10 mai 2019 à 18:54:19
Non, il faut absolument contacter l’opérateur fibre et signaler l’incident afin qu’un technicien intervienne à domicile pour procéder à la réparation
Titre: cable fibre coupé..
Posté par: Nico le 10 mai 2019 à 19:26:31
C'est le câble entre la PTO et le PBO.

(prise terminale optique / point de branchement optique)

Et effectivement c'est à traiter avec le SAV.
Titre: cable fibre coupé..
Posté par: benji74330 le 12 mai 2019 à 14:24:43
Racc à refaire  ;D, ou sinon il faut avoir si il y a de la marge qui a été laissé