La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: lechuck le 26 mars 2018 à 14:29:13

Titre: Avancer date d'installation
Posté par: lechuck le 26 mars 2018 à 14:29:13
J'ai souscrit hier, et j'ai une date d'installation au ... 23/04. Soit presqu'un mois d'attente :(

Je scrute le suivi en ligne pour voir si une date plus proche se libère, mais l'affichage ne me montre que la semaine du 23/04 (même pas la semaine suivante, sympa pour ceux qui sont en vacances).
Quelqu'un a déjà réussi à faire avancer sa date d'installation ? Si oui, par téléphone ou bien avec l'outil en ligne de suivi?
Titre: Avancer date d'installation
Posté par: Phiphi7 le 27 mars 2018 à 14:51:45
Bonjour,

As-tu tenté d'appeler directement le 1023 ?
Titre: Avancer date d'installation
Posté par: lechuck le 27 mars 2018 à 15:28:22
Deja essayé ils sont très gentils mais j'ai pas l'impression qu'ils aient une meilleure visibilité que sur le site suivifibre.sfr.fr