Auteur Sujet: voyant S fixe, internet eteint, 1 seul canal actif. (Lu 4780 fois)

LamaFaché · « **le:** 16 octobre 2018 à 07:24:45 »

Bonjour, connaîtriez-vous la signification de ce problème ?

Merci de votre aide.

K-L · « **Réponse #1 le:** 16 octobre 2018 à 07:48:36 »

Je dirais : panne (ou travaux) au niveau du CMTS, tu n'as normalement rien à faire de ton côté en attendant la résolution.

LamaFaché · « **Réponse #2 le:** 16 octobre 2018 à 21:34:36 »

Ah d'accord,

Merci K-L.

C'est fou chaque installation avec SFR c'est toujours à problème, la dernière en ftth a durer 2 mois, espérons que ce soit plus rapide (ou que orange s'installe entre temps)

K-L · « **Réponse #3 le:** 16 octobre 2018 à 21:51:42 »

C'est une nouvelle installation ?

Si oui, c'est le temps d'activation.

LamaFaché · « **Réponse #4 le:** 16 octobre 2018 à 22:08:14 »

j'ai reçu le sms comme quoi la ligne était activée

K-L · « **Réponse #5 le:** 16 octobre 2018 à 22:13:50 »

C'est toi qui a réalisé l'installation ?

Si oui, revérifie tes connectiques.

LamaFaché · « **Réponse #6 le:** 16 octobre 2018 à 22:28:32 »

Non c'était le technicien il avait vérifié que tout était bon et m'a dis que ça serais synchro plus tard dans la journée mais j'ai toujours rien.

ça ressemble à ce soucis https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Fttla-avec-un-seul-canal-VD-et-VR-aqcuis-synchro-ko/td-p/2014165

j'imagine qu'au final y a un branchement foireux qlq part.

K-L · « **Réponse #7 le:** 16 octobre 2018 à 23:16:47 »

Donne-nous le nom de ton fichier de configuration.

LamaFaché · « **Réponse #8 le:** 16 octobre 2018 à 23:20:19 »

Procédure   Statut   Commentaire
Acquisition du canal de réception :   282000000 Hz   Acquis
Etat de la connexion :   En cours
Etat d'enregistrement :   En cours
Fichier de configuration :   En cours

K-L · « **Réponse #9 le:** 16 octobre 2018 à 23:28:43 »

Non, le nom du fichier de configuration.

LamaFaché · « **Réponse #10 le:** 16 octobre 2018 à 23:33:13 »

Hum bah il est pas chargé il n y a rien.

K-L · « **Réponse #11 le:** 17 octobre 2018 à 00:29:46 »

Donc modem pas activé