La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents câble => Discussion démarrée par: bLsphem le 28 août 2016 à 13:36:50

Titre: Une seule VD accrochée. Power+ 1gb
Posté par: bLsphem le 28 août 2016 à 13:36:50
Bonjour, depuis mon retour de vacances, j'ai constaté une forte baisse de ma connexion, seulement 45mb au lieu de 900 habituellement.

Après plusieurs recherches, je me suis apercu que la Box n'accroche plus qu'une VD d'où mon débit pourri.

Voici un ancien screen de speedtest : (http://image.noelshack.com/minis/2016/34/1472384034-13580449-1035427453214272-4294013838097805694-o.png) (http://www.noelshack.com/2016-34-1472384034-13580449-1035427453214272-4294013838097805694-o.jpg)

J'ai testé plusieurs fréquence de démarrage mais toujours une seule VD accrochée ( 418000, 434000, 412000 entre autres ), jamais plusieurs en même temps, mon fichier de config a l'air bon :

(http://image.noelshack.com/minis/2016/34/1472384149-debit.png) (http://www.noelshack.com/2016-34-1472384149-debit.jpg)

Sauriez-vous m'aider ? Merci !
Titre: Une seule VD accrochée. Power+ 1gb
Posté par: dlvb31 le 31 août 2016 à 14:00:45
Bonjour,

On dirait que les travaux actuels vous ont mis au régime sec. C'est quelque part une bonne nouvelle. Cela bouge!
C'est généralement un problème de configuration chez NC au niveau CMTS (si la TV est OK, sinon travaux).
Twittez le SAV en pointant sur le fil. Le SAV est rentré de congés. Un reboot et cela doit revenir.

A+
 8)
Titre: Une seule VD accrochée. Power+ 1gb
Posté par: dlvb31 le 31 août 2016 à 21:48:10
Twitte, twitte et retwitte au SAV!

Tu auras la 10 de der!
A+
 8)