Auteur Sujet: Transfert de port HS après 24h  (Lu 5607 fois)

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romualdt

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Transfert de port HS après 24h
« le: 24 août 2017 à 17:11:38 »
Bonjour,

Petit à petit je me rends compte d'un problème sur ma box...
J'ai des "transferts de ports" configurés, qui fonctionnent en gros 24h après le reboot de la box, puis ensuite ils semblent disparaitre de la conf active en mémoire...

C'est à dire que visuellement dans l'interface graphique de la box ils sont bien là, mais dans les faits une tentative de connexion sur le port en question échoue (on récupère un RESET).
Un reboot électrique ou même soft (via la GUI) remet en fonctionnement le transfert pour 24h.

Avez-vous ce problème ?

J'ai une LaBox V2 AC, avec firmware NCC 1.4.0

Ftty

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #1 le: 26 août 2017 à 01:16:30 »
Avez-vous ce problème ?
En effet, ce bug commence à être fréquemment remonté dans différents forums.
Je ne sais pas s'il touche uniquement les modèles V2 ou aussi les modèles V1.
Ce qui est le plus troublant c'est qu'il semble apparaître chez les utilisateurs alors qu'il n'y a pas eu de mise à jour récente de la partie modem...

Il est d'ailleurs cité, conjointement au bug de la redirection de port non fonctionnelle sur la box 4K, sur cette page de mobilisation pour le faire corriger : https://laboxideale.userecho.com/topics/108-redirection-de-ports-qui-nest-plus-fonctionnelle/
À+

romualdt

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #2 le: 26 août 2017 à 07:59:34 »
D'accord !
Bonne info de savoir que je ne suis pas le seul. Je vais twitter alors, histoire d'ajouter mon ticket a ceux des autres :)

Ftty

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #3 le: 26 août 2017 à 10:32:08 »
D'accord !
Bonne info de savoir que je ne suis pas le seul. Je vais twitter alors, histoire d'ajouter mon ticket a ceux des autres :)
Ouais, à mon avis vu qu'ils ont facilement tendance à faire la sourde oreille :P faut pas hésiter à multiplier les signes visibles qu'il y a bon nombre d'utilisateurs dans l'attente :
Twitter ! Venir grossir le compteur des utilisateurs sur la page citée ! Ou tout indicateur tangible !
à+

nicolasdu28

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #4 le: 15 septembre 2017 à 09:33:55 »
Bonjour,

Avez vous eu des réponses ?
Cela fait quelques mois que j'ai lez problème, je n'arrive pas à le résoudre.
J'ai essayé de passez en DMZ, aucun changement ..

tivoli

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #5 le: 22 septembre 2017 à 11:30:57 »
J'ai le probleme aussi et j'ai ouvert un ticket chez numericable.
Il faut plein de ticket et declarer cela en panne et demander compensation, ca les fera peut etre bouger.

Sinon en contournement, il semble que passer par un autre routeur resoud le probleme

Laurent59

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #6 le: 24 avril 2018 à 14:35:45 »
Bonjour,
je viens de voir ce problème sur le forum. L'assistance Numéricable n'a jamais su m'aider à ce sujet et je pensais être le seul concerné.
Avez vous des infos complèmentaire concernant la résolution de ce problème qui date de plus d'un an ?

Merci d'avance.
Laurent

Tonio59120

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #7 le: 25 avril 2018 à 16:58:45 »
Bonjour,

J'ai rencontré ce problème pendant quasiment 1 an. Le SAV m'a envoyé 2 box différentes qui n'ont rien résolu.
J'ai fini par mettre la box en bridge et confier la partie routage à un Synology rt1900ac : plus aucun pb depuis.

Tonio

Ftty

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #8 le: 02 mai 2018 à 22:00:52 »
Salut
Avez vous des infos complèmentaire concernant la résolution de ce problème qui date de plus d'un an ?
D'après les retours convergents, ce problème touchait les modèles labox V2 (et sans doute V1) mais pas labox V3 (dite 4K).

Et d'après ces retours, la mise à jour la plus récente de labox V2 pour la partie modem, la 1.4.11 (voire déjà la 1.4.10 antérieure d'après certains), a (enfin !!!) résolu ce problème de redirections de ports qui s'estompaient en quelques jours...
Pas chez toi ?
à+

Jeromex

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #9 le: 28 mai 2018 à 11:53:08 »
Bonjour

Je vois que l'on n'a pas les mêmes repères. Moi ma version de box est SFR-PC20_3.431.0 mise à jour récente et je n'ai pas encore eu le temps de vérifier. Ce que je peux dire par contre c'est que lors de cette mise à jour il y a eu un retour aux réglages par défaut  ce qui m'a occasionné quelques pertes totales de fonctions disons videos sur certains sites web. Et ceci a été réglé dès que je m'en suis aperçu après bien du temps perdu, en remettant mes réglages en particulier le pare-feu sur Faible au lieu de Elevé.
A noter que seuls Firefox et Opera était affectés, pas Chrome.

Il y a beaucoup  à lire sur ces problèmes de box sur le forum de SFR et celui de Red, notamment concernant la Sagemcom 3686 qui dès le début a semblé empêcher pas mal de gens de jouer en réseau, la solution préconisée étant de passer en mode bridge. Ensuite je sais que le problème a été réglé par une mise à jour mais seulement avec SFR, pas chez SFR-Red.

Pour ma part depuis que j'ai cette box, 15 janvier,  j'ai pu constater qu'en effet pour certaines applications, l'ouverture ou le transfert de port ne marchait pas,  il fallait avant tout réduire le niveau du pare-feu sur zéro ou faible.

A voir ce qu'il en est maintenant depuis la dernière mise à jour.

Ftty

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #10 le: 28 mai 2018 à 13:15:49 »
Hello
concernant la Sagemcom 3686
Ah, oui, tu as raison, j'ai oublié les "simples modems" dans ma réponse à Tonio59120 où j'ai implicitement pensé "la box THD" ou "la box 4K"... et j'avoue d'ailleurs que je ne connais pas la situation concernant ces quelques modems de la gamme fournis aux utilisateurs...
(cependant l'histoire du délai "d'extinction" de la redirection des ports qui marchent bien au début et s'estompent en 24h, sujet de cette discussion, semble tout de même ciblée sur "labox" et pas les autres d'après les forums, non ?)

ceci a été réglé dès que je m'en suis aperçu après bien du temps perdu, en remettant mes réglages en particulier le pare-feu sur Faible au lieu de Elevé.
A noter que seuls Firefox et Opera était affectés, pas Chrome.
Est-ce que je comprends bien ?
Tu évoques un problème de port (réglé ou buggué sur la box) mais dont les effets n'affectent que Firefox ou Opera, mais pas Chrome...? C'est tout de même bigrement étonnant et on aurait tendance à croire que cela venait d'autre chose ça, non ?
à+

Jeromex

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Transfert de port HS après 24h
« Réponse #11 le: 04 juin 2018 à 11:45:38 »
HelloAh, oui, tu as raison, j'ai oublié les "simples modems" dans ma réponse à Tonio59120 où j'ai implicitement pensé "la box THD" ou "la box 4K"... et j'avoue d'ailleurs que je ne connais pas la situation concernant ces quelques modems de la gamme fournis aux utilisateurs...
(cependant l'histoire du délai "d'extinction" de la redirection des ports qui marchent bien au début et s'estompent en 24h, sujet de cette discussion, semble tout de même ciblée sur "labox" et pas les autres d'après les forums, non ?)
Est-ce que je comprends bien ?
Tu évoques un problème de port (réglé ou buggué sur la box) mais dont les effets n'affectent que Firefox ou Opera, mais pas Chrome...? C'est tout de même bigrement étonnant et on aurait tendance à croire que cela venait d'autre chose ça, non ?
à+

Oui sur ces forums c'était toujours sur des sujets concernant les "modems" Sagemcom ou Netgear
Et oui je sais bien que ça fait bizarre mon histoire. peut-être une coincidence étonnante...
J'avoue que je n'ai pas fait de vérification, qui consisterait à repasser le pare-feu en mode élevé ... et vérifier ensuite avec le navigateur et les site web. A savoir quand même que côté sites web, c'était plusieurs à la fois et que jamais auparavant je n'avais eu ça avec ces sites (avec l'ADSL de Orange) et ces sites font tous appel à Flash mais j'étais à jour de ce côté là et j'autorisais bien le lecteur, seulement la fenêtre video restait noire mais avec le son.
Autre hypothèse : que SFR-Red ait bloqué des ports ou des protocoles pour gagner de la bande passante ce week end là. En tout cas ça m'a bien handicapé... car j'ai horreur de ne pas comprendre un truc, d'autant que je suis chez SFR et en FTTLA (100/5 Sagemcom 3686) depuis seulement 4 mois donc en phase d'évaluation.