Auteur Sujet: Signal devenu trop faible: plantage internet(BOX SFR)  (Lu 2081 fois)

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pjmdur

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Signal devenu trop faible: plantage internet(BOX SFR)
« le: 06 février 2018 à 10:10:09 »
Salut,

Chez des proches, abonné depuis longtemps à NC, la nouvelle BOX SFR plante en permanence(internet coupé).
Je passe chez eux tous les jeudis; et jamais trouivé internet opérationnel. Je dois couper l'alim de la BOX pour retrouver la connexion.
Curieux que cela ne se fasse pas tout seul comme sur les autres technos fibre ou xDSL?
Selon les techniciens SFR, le signal est maintenant trop faible et ils vont mettre en place un système d'ampli.
Curieusement, du temps de l'ancienne BOX NC bien connue, ce problème n'était jamais apparu.

Est-il possible que si plusieurs nouveaux abonnés soient raccordés, cela occasionne de tels problèmes?
Partage du signal à un nœud de raccordement?

dlvb31

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Signal devenu trop faible: plantage internet(BOX SFR)
« Réponse #1 le: 07 février 2018 à 12:22:27 »
Bonjour,

Le nombre d'abonnés impacte peu. Seul le nombre de splitter impacte. A chaque splitter, la puissance du signal est divisée par 2.

Peux-tu poster les niveaux des VD/VR?

Je penche plutôt pour un problème de connectique dans le logement sur une prise ou autre.

A+
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