Auteur Sujet: SFR + Fibre !  (Lu 17689 fois)

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rphx

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SFR + Fibre !
« Réponse #24 le: 02 novembre 2018 à 21:34:48 »
Vérifie bien que tu es sur secteur en mode performance élevée dans le gestionnaire d’alimentation.

NicoTeix

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« Réponse #25 le: 02 novembre 2018 à 22:59:30 »
Bonsoir,

Je viens vers vous ce soir pour vous expliquer ou j’en suis. Et cela à beaucoup avancer.
Donc depuis ce matin, avec la méthode de reboot plusieurs fois la box sur différente fréquence j’ai enfin réussis à débloquer les 24 voix en montant. J’ai redémarrer plusieurs fois la box dans la journée et j’accroche toujours bien les 24 voix.
J’ai réalisé différent test aujourd’hui voici donc les résultats :
- 11h00 : PS4 : 240mo/s ; PC : 237mo/s
- 11h15 : PS4 : 186mo/s ; PC : 202mo/s
- 12h00 : PS4 : 195mo/s ; PC : 181mo/s
- 12h15 : PS4 : 361mo/s ; PC : 406mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 13h45 : PS4 : 371mo/s ; PC : 398mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 14h00 : PS4 : 422mo/s ; PC : 455mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 14h30 : PS4 : 399mo/s ; PC : 422mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 14h45 : PS4 : 428mo/s ; PC : 461mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 20h00 : PS4 : 352mo/s ; PC : 378mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 20h05 : PS4 : 418mo/s ; PC : 449mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
Après c’est différent test j’ai pris connaissance d’essayer avec mon ordinateur et donc de passer en mode sans échec ce que donc j’ai effectué, j’ai aussi pris connaissance sur un autre forum de bien resserrer tous mes câbles aussi bien sur la box, à mon entrée d’appartement et dans mon hall ce que j’ai effectué voici donc les résultat :
- 21h30 : 721mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h00 : 479mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h05 : 293mo/s
- 22h10 : 593mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h15 : 696mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h20 : 183mo/s
- 22h25 : 689mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h30 : 275mo/s
- 22h35 : 622mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h40 : 520mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
- 22h45 : 402mo/s : DÉBIT MINIMUM DÉPASSER.
On peut donc annoncez que mon débit est donc beaucoup mieux et je me rapproche toujours plus du 1gb/s ce qui est beaucoup mieux.
Donc un grand merci pour tout ce que vous avez effectué depuis le début. Morale de l’histoire SFR ne s’est pas mettre à jour la box ? Qu’en penser vous ?
Maintenant d’autre question me vienne à l’esprit ?
Je dois annuler le rendez-vous ?
Mes débits sont assez aléatoires, je peux avoir beaucoup de débit comme une chute, donc comment cela se passe ?
Merci beaucoup à vous,
Bonne soirée,
Nico.

K-L

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« Réponse #26 le: 03 novembre 2018 à 05:28:10 »
Outre le fait que resserrer tes connexions t'a permis d'atteindre les 24 canaux descendants, la morale de l'histoire est qu'aucun de tes systèmes n'est en capacité d'atteindre le 1Gbs (ni la PS4 qui est une console et pas prévue pour atteindre de tels débits, ni tes PCs).

Si tu veux facilement t'en rendre compte : lance un téléchargement d'un fichier sur https://testdebit.lafibre.info simultanèment sur chaque PC (+ un test de débit sur PS4, pourquoi pas). Additionne le tout et tu devrais atteindre un débit compris entre 800 et 900 Mbs.

Le technicien ne pourra rien faire de plus.

Et réalise tes tests avec l'adressee que je t'ai donnée plus haut aussi, l'interface de SpeedTest est bien trop consommatrice de CPU.

alain_p

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« Réponse #27 le: 03 novembre 2018 à 10:11:30 »
Maintenant que tu as les 24 canaux, et que atteins des débits beaucoup plus proches du Gb/s (au passage, ce ne sont pas des Mo/s, 1 octet = 8 bits), et que le reste, c'est probablement des limitations de tes PCs/PS4, je pense effectivement que tu peux annuler ton RdV. Tu ne perdras pas encore au moins une demi-journée de congés.

griselidi

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« Réponse #28 le: 03 novembre 2018 à 13:21:18 »
s'il a rdv le 5 faut annuler aujourd'hui sinon il pourra pas

Cochonou

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« Réponse #29 le: 04 novembre 2018 à 09:06:31 »
C'est vrai que la fréquence de démarrage initialement réglée... n'était normalement pas la bonne.

Il existe un site pour connaitre les fréquences de démarrage à régler en fonction de la position géographique (en fait, en fonction du CMTS)
http://www.sfr.fr/install-box-fibre/

Ici, Cenon est listée à 283125 Hz et pas à 458000 Hz comme initialement paramétré.
Mais bon, maintenant que tu as trouvé un paramètre qui permet au modem d'accrocher les 24 voies du CMTS, ce n'est pas nécessairement la peine de changer.
Par contre, c'est à garder en tête en cas de nouveaux problèmes...

Pour les raisons, je ne sais pas trop. Normalement durant l'allumage initial, la box demande le code postal de la ville dans laquelle elle est utilisée, ce qui lui permet de paramétrer la bonne fréquence de démarrage pour sa recherche de canaux.
Peut-être que lors de l'installation, il y a eu une erreur de saisie dans le code postal. Ou peut-être que les bases de données de SFR sont mal renseignées pour Cénon.

K-L

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« Réponse #30 le: 04 novembre 2018 à 09:19:14 »
@Cochonou

Si je ne me trompe pas, ces fréquences servent pour la TV et non pas pour le net.

D'ailleurs, su ma zone, la fréquence TV est 258000 mais le net reçoit les 24 canaux avec une fréquence de 394000.

Cochonou

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« Réponse #31 le: 04 novembre 2018 à 09:34:55 »
Tiens, c'est fort possible. Du coup, la fréquence de départ de la recherche des voies numériques est réglée automatiquement ? Il doit quand même y avoir une base de données derrière, car je me souviens d'illustres membres de ce forum sortant des fréquences de démarrage en fonction de la localisation géographique...

K-L

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« Réponse #32 le: 04 novembre 2018 à 10:04:55 »
Elle est normalement automatique mais comme on vient de le voir, cela rate parfois. :-\

NicoTeix

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« Réponse #33 le: 04 novembre 2018 à 15:00:31 »
Bonjour,

Je suis désolé du retard que j’ai mis, je n’étais pas disponible, donc je fais un point sur la situation et aussi avec vous.
D’abord je voudrais encore vous remercier pour toute l’aide que vous m’avez apporté.
« Resserrer tes connexions t'a permis d'atteindre les 24 canaux descendants. » : Pas du tout, c’est grâce à la méthode de fréquence démarrage que j’ai eu les 24 canaux, j’ai resserrer bien après dans la journée.
J’ai réalisé des tests avec ton site et le tout en mode sans échec j’ai obtenu ce super score : 902mo/s, 893mo/s, 852mo/s….
J’ai bien annuler mon rendez-vous. J’ai un rendez-vous téléphonique demain pour 13h pour avoir certaine remise pour tous ses problèmes que j’ai pu avoir avec vous. (Je vous tiendrais au courant de ce que j’ai obtenue).
Merci pour le site des fréquences ! Je ne vais rien touché vu que j’ai les 24 canaux maintenant mais je le garde bien au chaud.
J’ai uniquement la box internet, on branche le tout et Hop ! Tous les voyant au vert et c’est parti, je ne voie pas comment j’aurais pu configurer avec mon code postal…
Pour le coup je pense que c’était ratée, mais grâce à ce forum le problème a pu être réglé… C’est bien triste sur le fond. Car pour les technicien sfr je parle chinois, pour les expert sfr je parle chinois et pour les deux techniciens qui sont venu chez moi pareille… Peut-être que le rendez-vous de lundi il aurait trouvé… Mais on ne sera jamais.
Maintenant je verrais avec eux pour la suite au niveau financier.
J’attends toujours des nouvelles de free pour leur forfait.
Je vous tiens au courant,
Le sujet est donc résolu je voulais vous remercier pour le tout vraiment,
Merci pour tout ce que j’ai appris aussi dans ce domaine,
Très bon fin de week’end,
Nico.
PS : Question de grand débutant j’obtiens aléatoirement des débits différents ? C’est normale ?

K-L

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« Réponse #34 le: 04 novembre 2018 à 16:32:27 »
Comme je l'ai écrit juste au-dessus, les fréquences données par Cochonou ne concernent que la partie TV. Ne saisis pas cela dans les valeurs de ton modem. Le code postal n'aurait de toute façon pas eu à être entré, il te donnait juste la valeur de la fréquence pour ta zone d'habitaion.

A part le souci du nombre de canaux (réglé par un changement de fréquence, ce qui signifie un souci au niveau du CMTS ou du CM et qui se serait sûrement réglé avec le temps), SFR n'est pour pas grand chose à l'utilisation de ton matériel.

Les débits différents, oui, c'est tout le temps ainsi.

FREDO78

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« Réponse #35 le: 04 novembre 2018 à 16:35:25 »
@NicoTeix,

Je t'avais déjà répondu sur l'autre forum (pseudo LIXUS) et je t'avais déjà parlé de ce problème de canaux que tu ne captais pas en totalité. Je vois que ton problème est résolu et c'est une très bonne nouvelle.

Dans mon cas, ayant l'offre 400/40 depuis le début car le 1Gb/s n'était pas proposé à l'époque, je n'ai jamais eu de soucis. Il est vrai que j'ai dû faire venir un technicien après une semaine car la prise murale n'était pas adaptée. Du coup, il s'est arrangé pour tout vérifier et paramétrer.

Sur ma commune, je suis éligibile au 1Gb/s et il y a maintenant des offres Red avec des modems supportant le 1Gb/s comme ce que tu as. Je sais qu'une personne de ma commune sur ce forum a basculé gratuitement sur cette offre. Je vais voir si je peux aussi en profiter sans surcoût.


Concernant la concurrence, elle n'existe tout simplement pas sur ma commune. SFR a remporté le marché de la rénovation et déploiement de l'ancien réseau câblé de ma ville. Ils ont quasiment bouclé le déploiement sur la ville mais avec pas mal de retard. Orange a été rappelé à la rescousse pour venir bousculer SFR, ils ont commencé à déployer sur une partie de la ville et ont dû stopper net dernièrement. SFR a saisi l'ACERP pour interdire ce déploiement concurrent.

Perso, je n'ai pas à me plaindre avec RED car pour 15€, j'ai un débit plus qu'honorable depuis 18 mois et j'ai toujours pu obtenir une réponse rapide aux quelques questions que j'avais. J'ai même bénéficié d'un mois gratuit parce qu'il y avait eu une coupure internet de 2 jours sur ma commune !!!