Hello,

Je rencontre un bug embêtant sur ma LaBox v2 depuis quelques mois : tous les 3 ou 4 jours environ, la réception d'appels sur mon fixe tombe HS.
Après test depuis plusieurs portables, soit l'appel est raccroché automatiquement côté appelant sans tonalité, et ça sonne en décalé sur le fixe (impossible de répondre donc), soit l'appelant tombe sur le répondeur SFR directement.

Pour isoler l'élèment défaillant, j'ai changé l'ensemble de mes téléphones fixe + les câbles RJ11, j'ai encore échangé ma box -> toujours le même problème.
Lorsque j'accède à l'interface de config > VOIP > Configuration > Redémarrer la téléphonie, tout rentre en ordre.. avant que cela ne retombe quelques jours après (un reboot classique de la box fonctionne aussi du coup, mais c'est vraiment un bug côté téléphonie).

Les autres services fonctionnent très bien, j'accroche mon signal comme il faut (24VD/5VR). Le 1023 patinait, on pensait que le remplacement de box réglerait ça mais ce n'est pas le cas.
Est-ce un bug isolé sur ma ligne ?

Hello 

Le hic, c'est que j'ai déjà changé ma La Box (j'en suis à la 4ème..).
J'ai fait v1ac avec des problèmes d'accès internet -> v2 avec un ventilo HS, gros bruit -> v2 que j'ai gardé 6 mois et avec laquelle j'ai rencontré le problème de tél -> actuellement v2 mais même problème..

Je ne sais pas si c'est quelque chose de mal configuré côté SIP NC/SFR, si c'est un bug dans les firmware LaBox ou si c'est un problème isolé et que je suis un chat noir..

Hello,

Oui, toujours là malgré deux incidents remontés à la cellule expertise.. qui ne semble pas trouver de solution. "problème de routage des appels suite au changement de box" m'avait-on dit.

Du coup, j'ai improvisé une solution pas optimale mais efficace : prise électrique programmable avec extinction vers 5h du matin tous les deux jours : ça fonctionne (vu que ça coupe tous les 2/3 jours à peu près et qu'un reboot de la partie téléphonie ou de toute la box règle le souci temporairement).

Jeremy

Exactement, c'est une coupure électrique "sale" de la box dont je me passerais bien.
Je n'avais pas le problème avec ma Bbox Sensation THD, et il me semble que je ne l'avais pas avec ma 1ère LaBox.
Changer pour la 4K why not, mais je perds mon offre promo à 11,99€ (+3 d'augmentation=14.99€), qui a été prolongée qui plus est.. On va donc rester là-dessus le temps qu'ils trouvent quelque chose