La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents câble => Discussion démarrée par: menet le 01 février 2021 à 21:34:23

Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: menet le 01 février 2021 à 21:34:23
Depuis hier dans la soirée, nous avons perdu sur le câble NumeriCable/SFR/REDbySFR en DVB-T (TNT) le canal C047 car nous avons perdu toutes les chaînes TV Numériques de ce canal :
*  2 - France 2
*  3 - France 3
* 14 - France 4
* 27 - France Info
* 30 - BFM Paris.

J'utilise ma télévision pour regarder la TNT grâce au câble (en paramétrage "Hertzien") sans passer par une Box TV.  8)

Je ne sais pas si c'est lié à l'arrivée de la nouvelle chaîne 19 - CultureBox, mais celle-ci n'est pas arrivée non plus (France Ô aussi en position 19 a déjà disparu depuis plusieurs mois).

Plusieurs personnes ont le même problème que moi à Champs sur Marne (77). Un ami à Croissy Beaubourg, à une dizaine de kilomètre de Champs a aussi sur le câble a le même problème !

Savez-vous si ce problème a déjà été remonté à SFR ?

Je pense bien voir un problème grâce au site digitalbitrate (https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C047&liste=1&live=200&lang=fr) (voir image extraite)

Cordialement.  Menet.   ;)
Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: Optix le 01 février 2021 à 21:44:42
Il vaut mieux faire remonter le problème à SFR quand même.
Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: menet le 01 février 2021 à 21:46:48
Pas simple avec un abonnement à tarif minimal sans décodeur TV.

Je l'aurai fait si j'avais eu un décodeur TV. J'aurai dit que c'était pour ma seconde TV utilisée sans décodeur, branchée sur le câble.
Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: Jojo78 le 01 février 2021 à 22:00:32
Tu as fait un rescan?
L'intégration de Culturebox a nécessité quelques modifications à priori mineures...
Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: menet le 01 février 2021 à 22:10:59
Je viens de le faire, maintenant, je n'ai plus de problèmes d'écran noir sur le 5 chaînes car elles ont disparues après la recherche (et la 19 n'est pas apparue)... :-X

Cela ne change pas grand chose.

Comme le site de digitalbitrate.com (https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?live=200&mux=C047&liste=2&lang=fr) montre aussi le problème, il me semble, et que les données ne sont pas tirées de la même partie de l'ile de France, le problème est peut-être général sur l'île de France mais pas vu car les abonnés utilisent en général leur décodeur où ils trouvent plus de chaînes et peut-être en meilleure définition en DVB-C.

A+  Menet.
Titre: Perte du canal TV pour France Télévision sur la TNT par le câble depuis le 31/01
Posté par: menet le 02 février 2021 à 10:01:10
C'est revenu aujourd'hui avec aussi arrivée du canal 19 - CultureBox.  :P