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Auteur Sujet: Pannes et déconnexions à répétition sur Toulouse  (Lu 2334 fois)

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bugmenot

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Pannes et déconnexions à répétition sur Toulouse
« le: 31 octobre 2016 à 12:16:36 »
Bonjour,

Cela fait des semaines que ma connexion FTTLa 100mb est extrêmement instable... Mon Sagem fast 3284 se déconnecte tout seul, puis se reconnecte, puis se redéconnecte, etc... Toutes les dix minutes.

Le support Red ne m'a rien répondu de plus que "Redémarrez et revissez les câbles" -_- Bien sûr, cela fonctionne quelques dizaines de minutes puis ça repart, comme s'il avait un mal fou à garder la synchronisation.

Ci-dessous les logs de la box:

Citer
31/10/2016 à 11:44:37     B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:44:37     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:43:28     Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=8c...
 31/10/2016 à 11:42:55     Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;...
 31/10/2016 à 11:41:56     ToD request sent - No Response received;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:52     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:52     ToD request sent - No Response received;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:49     ToD request sent - No Response received;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:49     DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=...
 31/10/2016 à 11:41:46     Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
 31/10/2016 à 11:41:43     Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;...
 31/10/2016 à 11:41:40     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:25     SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=00:00:00:00...
 31/10/2016 à 11:41:20     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:06     B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:41:06     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:40:22     B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:40:22     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:39:30     B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 11:39:30     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;

En fichier joint, les fréquences cables lors d'une connexion réussie.

Si vous avez des idées, je suis preneur !

Merci beaucoup.
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bugmenot

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Pannes et déconnexions à répétition sur Toulouse
« Réponse #1 le: 31 octobre 2016 à 15:58:30 »
En regardant d'un peu plus près, j'ai des déconnexions toutes les 20min, c'est quasiment réglé comme une horloge et j'ai invariablement ça :

Citer
31/10/2016 à 15:56:10     DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=...
 31/10/2016 à 15:56:06     Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
 31/10/2016 à 15:56:05     Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;...
 31/10/2016 à 15:55:49     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 15:54:55     B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 15:54:55     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 31/10/2016 à 15:53:37     Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=8c...
 31/10/2016 à 15:53:04     Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;...
 31/10/2016 à 15:52:28     Dynamic Range Window violation
 31/10/2016 à 15:52:28     Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=8c:10:d4:f6:13:66;CMTS-MAC=e4:d3:f1:80:7f:78;...
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