La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents câble => Discussion démarrée par: Leon le 30 septembre 2020 à 12:43:18
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Quelqu'un sait si on peut facilement (sans passer 30 min sur un tchat ou par téléphone) déclarer les incidents que l'on voit sur le réseau SFR-Numéricâble? Incident qui ne m'impacte pas personnellement.
Y a-t-il un formulaire, une adresse e-mail, comme le fait Orange?
J'ai découvert 2 armoires de rue ouvertes à proximité de mon domicile, dont 1 avec un node fibre-coax ouvert et la pluie qui rentre dedans (il ne va pas survivre longtemps avec un tel traitement) .
Impossible à refermer à la main, ni le node ni les armoires de rue...
Leon.
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Pour les RIP SFR : http://sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/ (http://sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/)
et le reste : https://dommages-reseaux.sfr.fr/ (https://dommages-reseaux.sfr.fr/)
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Merci.
Pour info, leur formulaire (merdique) ne fonctionne pas avec Firefox, impossible de "soumettre", ça ne va pas jusqu'au bout.
https://dommages-reseaux.sfr.fr/
Leon.
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Bonsoir
Impossible de signaler un dommage réseau sur la page xpfibre.
Celle ci :
http://sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/
J'ai systématique le message d'erreur suivant Erreur inattendue: (type=Internal Server Error, status=500).
Et ce quelque soit le navigateur firefox, chrome, edge.
Le problème peux il être remonter à sfr, si une ame charitable passe par ici.