La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents câble => Discussion démarrée par: menet le 21 décembre 2016 à 11:45:31

Titre: Modem-Routeur SagemCom modèle F@st 3284 DC Wi-Fi n
Posté par: menet le 21 décembre 2016 à 11:45:31
Bonjour,

Je n'ai pas vu de sujet évoquant uniquement cet box donc j'en ouvre 1.  8)

Depuis 2 jours, je suis passé d'une Bouygues Bbox Sensation "Fibre" (triple play) à cette box MOD FIBRE 11 SAGEM MIXNW Model F@ST 3284 DC.

Ceci suite à une offre sur showroomprive (https://www.showroomprive.com/). On en parle ici sur le forum : RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie ! (https://lafibre.info/sfr-les-news/red-box-a-10/).
J'ai souscrit le 11 Décembre pour installation le 19 Décembre par un technicien rien de spécial. A son départ l'internet fonctionne et le téléphone en sortie aussi.
Par contre lorsque l'on m'appelle cela tombe sur mon portable. Hier le 20, le lendemain, le téléphone était aussi OK.

Je payais 37,90€ ma Bbox avec bouquet étendu offert avis depuis fin 2010 (débit à 30Mb/s au début puis 100 lorsque la zone est passé en 100Mb/s avec NumeriCable. Depuis les débits même chez NumeriCable n'ont pas changé sauf avec l'option NC du doublement de l'upload). Mais mes filles n'étant plus à la maison, la TNT me suffit et pour les appels illimités vers les mobiles, je peux utiliser mon mobile. Pour l'étranger, mes appels sont rares.

Maintenant voici enfin mes retours quand à cette box.

- Le Wi-Fi fonctionne au top par rapport à la Bbox Sensation. Je peux enfin me débarrasser de mon vieux routeur WIFI.
- De plus j'ai vu qu'il est 2.4GHz et 5GHz. Je pensais qu'il n'était que 2.4. Et très bien par rapport à la Bbox, on peut sélectionner les 2, mais surtout aussi, seulement 1 seul.
- Lorsque l'on téléphone la box èmet un bruit bizarre...  :-X
- Je me suis connecter sur l'interface http://192.168.0.1 (http://192.168.0.1) (ou http://monmodem) et là aussi j'ai été agréablement surpris par tous les paramétrages possibles.
- Elle affiche 1 heure d'avance. Est-ce Normal ?  ???
- Par contre lors de mes balades (plusieurs car cela reboote) je n'ai pas apprécié que sur certaines fenêtres/onglets, essayer de seulement y passer , fait rebooter la box ???
Exemple d'onglets/ de page qui m'ont fait rebooter :
* RESEAU > Paramètre avancés > UPnP
* WIFI > Planification WIFI
* SECURITE
* SAUVEGARDE

Avez vous rencontez ces défauts ?

Vous avez vu d'autres défauts ?

Quelle est votre version de firmware ? Où trouver cette version ?
EDITION : J'ai trouvé sur la page de connexion :
Citer
Conforme au norme standard :     EuroDOCSIS 3.0
Version matériel :     1.0
Version logiciel :     NCC-PC20_2.101.0
[/color]

Cordialement.  Menet. ;)
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Posté par: Philibert le 21 décembre 2016 à 14:10:25
Hello,

j'ai aussi cette box, je l'utilise cependant en mode bridge avec un routeur pfsense derrière car j'ai remarqué que ce dernier gérait bien mieux la saturation, je m'explique.
En offre 100/5,
Avec la box en routeur si j'effectue un envoi de fichier (speedtest, upload photo, google drive etc) le surf devient impossible, le ping s'envole bien au delà de la seconde/
Avec le pfsense, dans le même cas de test le ping monte à 120ms au pire, le surf n'est pas impacté. Et ce sans avoir activé quelque QoS que ce soit.
Si mon analyse est bonne, je pense que c'est parce que le pfsense priorise les paquets syn/ack/icmp, alors que le Fast 3284 lui ne doit pas faire la différence.

Petite aparté, ma zone a au moins 8 VD et 2 VR (peut-être plus pour les VD, mais le modem n'est qu'un 8 canaux, pas moyen d'en savoir plus comme ça) et le débit est là à toute heure de la journée (11.25 Mo/s soutenus)
C'est pas la fibre, la vraie, mais ça surpasse largement les 15 mégas en ADSL ;)
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Posté par: leonleonb le 24 décembre 2016 à 20:50:25
Bonsoir et joyeux Noël !

J'ai cette box depuis avant hier en remplacement de mon abonnement Numericable avec les mêmes conditions de débit mais 18€ en moins /mois (offre Showroom privé 10€ à vie sans engagement)

Bien qu'ayant un routeur derrière je suis resté en mode routeur sur la box  ni le débit ni les connections ne sont  affectés, en tout cas pas sur Speedtest.(98/5/ ping 11ms
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Posté par: menet le 24 décembre 2016 à 21:38:48
Salut Philibert, Leon²,

1) Avez-vous rencontré les même reboots lorsque vous baladez dans l'interface logicielle de cette box ?

2) Chez vous aussi la box fait un son parasite bizarre lorsque l'on téléphone ?

3) Autre problème ?

Cordialement.   Menet ;)
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Posté par: leonleonb le 24 décembre 2016 à 21:45:23
1)non

2)non

3) pas jusqu'ici, mais je n'avais pas de pb avec le précédent modem sur le même réseau.

J'ai juste changé d'IP ce qui ne me déplait pas car l'autre était fixe depuis plus d'1 an..

Même firmware que vous.
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Posté par: menet le 24 décembre 2016 à 22:06:02
Sur le forum GC (http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=317035#317035), j'ai vu que Micheldelyon a soulevé hier 23/12, le problème 1 (reboot lors de la navigation dans les onglets de navigation). Donc je ne suis pas le seul dans ce cas.  ::)

Lui a pris en plus l'offre optionnelle de débit supérieurs (400/40) à 5€/mois qui m'est inutile car ma zone est toujours en zone 100Mb/s.

N.B. : Depuis de nombreux mois, je suis banni sur le site de GC car ils désapprouvent mon utilisation des Smiley, du souligner et du gras ainsi surtout que mes remarques critiques qu'ils n’acceptent pas dès que cela les concerne.


A+  ;)
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Posté par: leonleonb le 24 décembre 2016 à 22:19:04
l'option débit plus n'a pas la même box, sauf erreur, ce qui ferait penser à un problème de réseau.
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Posté par: Philibert le 25 décembre 2016 à 23:20:43
Alors

1) Non, jamais

2) Je n'ai pas fait attention, je n'utilise jamais le fixe.

Comme il faut générer la tension nécessaire au téléphone, c'est très probablement le montage buck-boost qui siffle. Pas de quoi s'inquiéter ;)

3) Non plus, mais comme je n'ai pas tester le mode routeur plus de 10 minutes...


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Posté par: Cochonou le 26 décembre 2016 à 09:44:34
Citer
Comme il faut générer la tension nécessaire au téléphone, c'est très probablement le montage buck-boost qui siffle. Pas de quoi s'inquiéter ;)
J'aurais pensé que cette tension était générée en permanence. Et que le fait de décrocher le téléphone n'aurait pas nécessairement fait changer la charge du convertisseur...
Mais je me plante peut-être. Mystère ! :)
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Posté par: Philibert le 26 décembre 2016 à 11:43:48
Ce n'est pas la même valeur de tension lorsque  :
- le téléphone est raccroché
- le téléphone sonne
- le téléphone est en communication

Du coup le montage n'a pas la même consigne et peut vibrer que pour certaines valeurs  ;)
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Posté par: SoulRipper le 08 janvier 2017 à 10:50:11
Salut Philibert, Leon²,

1) Avez-vous rencontré les même reboots lorsque vous baladez dans l'interface logicielle de cette box ?

2) Chez vous aussi la box fait un son parasite bizarre lorsque l'on téléphone ?

3) Autre problème ?

Cordialement.   Menet ;)

Bonjour Menet,

1) Oui avec Firefox, mais pas avec Chrome...

2) Oui

3) Non
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Posté par: menet le 08 janvier 2017 à 13:40:23
Citer
1) Avez-vous rencontré les même reboots lorsque vous baladez dans l'interface logicielle de cette box ?
Bonjour Menet,

1) Oui avec Firefox, mais pas avec Chrome...

2) Oui

3) Non
Bonjour SoulRipper,
Merci pour les retours.
Je testerai donc avec Chrome.

Cordialement.    Menet. ;)
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Posté par: menet le 09 janvier 2017 à 21:39:57
Bonsoir SoulRipper,

Merci encore. Avec Chrome, j'ai pu me balader dans tous les écrans de configuration sans aucun reboot du modem. Cela change tout...  8)

Cordialement.    Menet. ;)
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Posté par: SoulRipper le 10 janvier 2017 à 00:27:34
Super :D

Mais c'est tout de même un étrange bug...
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Posté par: brassica le 27 janvier 2017 à 11:29:41
Bonjour,

Cette box a été installée chez mes parents hier, eux aussi en offre Red Showroom Privé 100/5 à 10€ à vie.
Ils venaient d'une freebox V6 à 2 mbits en adsl, ça va leur changer la vie ^^.
Je vais passer ce weekend voir ça de près, mais il y a moyen de mettre un accès à distance via NO-IP/DYNDNS et co? La box peut télécharger à distance comme la Freebox V6?
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Posté par: SoulRipper le 27 janvier 2017 à 12:17:20
Bonjour,

Cette box a été installée chez mes parents hier, eux aussi en offre Red Showroom Privé 100/5 à 10€ à vie.
Ils venaient d'une freebox V6 à 2 mbits en adsl, ça va leur changer la vie ^^.
Je vais passer ce weekend voir ça de près, mais il y a moyen de mettre un accès à distance via NO-IP/DYNDNS et co? La box peut télécharger à distance comme la Freebox V6?

Oui !

(http://imagizer.imageshack.com/img924/5697/UFS1Qr.png)
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Posté par: brassica le 27 janvier 2017 à 13:46:48
Merci!
Par contre pas d'interface de téléchargement ou de prise en main à distance? Du coup ça oblige à installer un Teamviewer :(

EDIT 30/01/2017 : Je relance : je suis passé ce weekend chez mes parents installer la box et l'accès à distance, tout marche niquel chrome o/. Par contre j'ai branché un disque externe sur la box : une idée de comment je peux lancer des téléchargements dessus à distance? Comme je pouvais faire avec la Freebox avant par exemple.
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Posté par: Aurélien1 le 22 février 2017 à 18:17:43
Bonsoir, je voulais savoir comment passer de 2.4 Ghz à 5 Ghz, sur ce modèle. Et si l'un et plus rapide que l'autre en bande passante ? merci de votre réponse.
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Posté par: dmi le 05 mars 2017 à 11:23:27
Bonjour
La box gère 3 réseau wifi : 2.4 ghz,  5ghz et réseau invite
Pour utiliser le 5 ghz :
1/ il faut que ton appareil soit compatible
2/ vérifie sur l'interface du routeur http://monmodem que le 5 ghz est activé
3/ tu peux  forcer le 5 ghz en mettant un mdp différent du 2.4

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Posté par: buddy le 05 mars 2017 à 14:29:06
N'est il pas possible de mettre un nom de SSID différent pour le réseau 5 Ghz ?
Comme c'est possible sur la livebox et la Bbox ?
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Posté par: dmi le 05 mars 2017 à 16:55:48
Effectivement on peut aussi changer le ssid pour les 3 reseaux wifi
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Posté par: FREDO78 le 25 mars 2017 à 23:36:54
Bonsoir,

Je viens de prendre cette box car j'ai également pris un forfait red by sfr à 10€ + 5€ pour l'option 400 Mb/s car j'y suis éligible dans mon secteur. Actuellement, j'ai un soucis pour l'installer comme je l'ai expliqué dans un autre topic car ma prise d'antenne n'est pas adapté. Du coup, un technicien doit passer pour me changer tout ça.

A lire les caractéristiques de la box sur le site de red, j'ai un doute sur la capacité de proposer du 400 Mb/s mais d'autres personnes me disent que oui. Vous avez des retours concrets sur sa puissance.

Pour l'histoire des réseaux wifi, j'ai vu qu'on pouvait en configurer 3. Du coup, à quoi servent-ils exactement ? On peut les renommer par exemple Réseau 1, Réseau 2, Réseau 3 ? Dans quel cas utiliser le 1 plutôt que le 2 ou 3 ?

Sinon, sur la durée, ça donne quoi à l'usage cette box et le réseau qui va avec ?

Actuellement, je sors d'une V6 à 5 Mb/s en adsl dont le débit est parti en live en septembre, octobre (divisé par 2) à cause de problème avec le cuivre (ligne non optimisable). C'est revenu à la normale mais je préfère passer sur la fibre même avec terminaison coaxiale. SFR a repris tout le réseau en construction de Saint Quentin en Yvelines (anciennement Quentiop) et devrait finaliser tout notre ville avant l'été. Il propose déjà sur mon adresse du 1 Gb/s en down et 60 en up.

J'ai choisi l'offre red car ça me suffit largement si tout se fait comme ils le disent.

Merci d'avance.
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Posté par: buddy le 26 mars 2017 à 10:28:04
Bonsoir,
Pour l'histoire des réseaux wifi, j'ai vu qu'on pouvait en configurer 3. Du coup, à quoi servent-ils exactement ? On peut les renommer par exemple Réseau 1, Réseau 2, Réseau 3 ? Dans quel cas utiliser le 1 plutôt que le 2 ou 3 ?


Apparemment, c'est le 2.4 Ghz (le wifi que l'on connait depuis des années), le 5 GHz (wifi avec meilleur débit, réseau moins encombré en immeuble mais à plus faible portée), et l'invité, je suppose qu'il n'a accès qu'à internet et à aucun périphérique relié à la box.
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Posté par: Majorasshole le 27 mars 2017 à 12:11:52
A lire les caractéristiques de la box sur le site de red, j'ai un doute sur la capacité de proposer du 400 Mb/s mais d'autres personnes me disent que oui. Vous avez des retours concrets sur sa puissance.

Aucun souci elle accroche le nombre de voies nécessaires pour ça (8 descendantes et 4 montantes), et le switch marche convenablement.

Actuellement, je sors d'une V6 à 5 Mb/s en adsl dont le débit est parti en live en septembre, octobre (divisé par 2) à cause de problème avec le cuivre (ligne non optimisable). C'est revenu à la normale mais je préfère passer sur la fibre même avec terminaison coaxiale. SFR a repris tout le réseau en construction de Saint Quentin en Yvelines (anciennement Quentiop) et devrait finaliser tout notre ville avant l'été. Il propose déjà sur mon adresse du 1 Gb/s en down et 60 en up.

J'étais en VDSL chez Free il y a un an, avant de déménager et cela marchait très bien. Pourtant, je ne reviendrai jamais au VDSL ni chez Free pour le fixe. En cause, le peering en mousse chez Free (surtout le week-end...) et le fait que le FTTLa répond au delà de ce que l'on peut désirer d'une connexion résidentielle à 15 balles stable (beaucoup plus que ne l'autorise le xDSL au final où les sources de perturbation nuisent pas mal chez soi compris, à la qualité de service) qui devient transparente. Et le peering joue au final beaucoup dans l'histoire.
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Posté par: FREDO78 le 27 mars 2017 à 12:38:09
Aucun souci elle accroche le nombre de voies nécessaires pour ça (8 descendantes et 4 montantes), et le switch marche convenablement.

J'étais en VDSL chez Free il y a un an, avant de déménager et cela marchait très bien. Pourtant, je ne reviendrai jamais au VDSL ni chez Free pour le fixe. En cause, le peering en mousse chez Free (surtout le week-end...) et le fait que le FTTLa répond au delà de ce que l'on peut désirer d'une connexion résidentielle à 15 balles stable (beaucoup plus que ne l'autorise le xDSL au final où les sources de perturbation nuisent pas mal chez soi compris, à la qualité de service) qui devient transparente. Et le peering joue au final beaucoup dans l'histoire.

Ok, merci. Pas mal ton pseudo. ;) Sinon, din ch'nord je connaissais Mons en Baroeul mais Mons en Baoreul non. ;)

Pour Free, j'ai toujours été limité en ADSL à cause de la distance. J'ai toujours plafonné à max 6 Ms/s en down. J'ai profité une année d'une vente privée pour la Bbox sur le réseau numéricable. Même si par rapport à mon secteur le débit plafonnait à 30 Mb/s, ça m'a changé la vie.

Ensuite, retour sur une offre ADSL avec la freebox revolution en parrainage à 10€. Seulement, j'ai eu un gros soucis au retour de l'été avec un débit divisé par 2 à 2 Mb/s max. Après avoir tout essayé avec free (hotline, envoi de technicien....), ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car ça venait d'Orange. Ils disent ligne non optimisable. Soit disant que le réseau est trop vétuste et ils ne souhaitent pas investir dedans car de toutes façons ils poussent à la fibre. Donc, j'étais bloqué car j'aurais eu le même problème mais en changeant de FAI. Heureusement c'est revenu tout seul à la normale au bout de 2 mois.

Maintenant, comme SFR a lancé son déploiement sur notre commune, je peux bénéficier du 1Gb/s en fibre avec terminaison coaxiale. J'ai donc basculé sur une offre red by sfr à 15€ avec débit max (400 Mb/s en down et 40 Mb/s) pour tester tout ça et attendre que d'autres opérateurs viennent également sur mon secteur.
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Posté par: Majorasshole le 28 mars 2017 à 12:18:23
Ok, merci. Pas mal ton pseudo. ;) Sinon, din ch'nord je connaissais Mons en Baroeul mais Mons en Baoreul non. ;)

C'était, bien sûr, pour y mettre l'accent ;)


Maintenant, comme SFR a lancé son déploiement sur notre commune, je peux bénéficier du 1Gb/s en fibre avec terminaison coaxiale. J'ai donc basculé sur une offre red by sfr à 15€ avec débit max (400 Mb/s en down et 40 Mb/s) pour tester tout ça et attendre que d'autres opérateurs viennent également sur mon secteur.

Je pensais aussi à cette option là l'année dernière en prenant La Poste Mobile. Puis au final, c'est tellement suffisant (pourtant j'ai la fibre Orange dans mon immeuble, mais n'étant pas proprio, je ne veux pas d'installation complèmentaire, ni payer la blinde au bout d'un an) pour le prix que je ne cherche même pas à avoir plus, juste à payer le juste prix et que ce ça soit stable.
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Posté par: FREDO78 le 28 mars 2017 à 13:35:17
Ok, tu as donc lapostemobile ? Je ne pensais pas en voyant sous ton pseudo SFR sous numéricable. J'ai aussi hésité avec LPM. Ils font actuellement une offre à 14,99€ pendant 1 an + 5€ de location modem. Ca donne droit à 100 Mb/s en down et 5 Mb/s en up. Si je rajoute, l'option à 5€ pour le débit max, je peux avoir jusqu'à 1Gb/s (mon logement est éligible). Ca fait un bon petit forfait à 25€. Comme je suis en période de rétractation possible avec red by sfr, si jeudi le technicien n'arrive pas à me régler mon problème de prise antenne, je serais tenté d'aller voir chez eux.

Je me dis que ça peut valoir le coût de bénéficier d'une offre sfr moins chère que chez sfr et avec comme interlocuteur direct la poste si j'ai un soucis.
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Posté par: Majorasshole le 28 mars 2017 à 14:25:51
Non non, j'étais chez LPM jusqu'au mois dernier et suis chez Red désormais. Tout se fait à distance avec LPM et tout dépend du SI de SFR...donc hormis une différenciation de l'offre (et une bonne box stable, il faut l'avouer) ça ne change sur le fond rien. Dans tous les cas, c'est toujours le même prestataire pour tout le monde, que ce soit SFR Red ou LPM, ça a toujours été pareil dans mon secteur.

L'offre est pas mauvaise si l'on veut à tout prix la TV. Moi, je n'en avais pas l'utilité, et j'étais tenté de récupérer mes 75€ de caution et de réduire la conso électrique de la LaBox v2 qui n'est pas du tout exemplaire de ce point de vue, même TV éteinte. Ca peut paraître du cost killing, mais à l'année ça me paie mon abonnement Spotify, par exemple.
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Posté par: FREDO78 le 28 mars 2017 à 16:02:57
Ah ok, je comprends mieux, tu es donc chez Red. T'as quelle formule ? Depuis quand ? Pas de soucis avec le matériel ? Je sais que le hic avec eux c'est que passé les 2 mois de hotline téléphonique, en cas de problème, ça m'a l'air compliqué de les avoir via tchat ou autre. D'où l'intérêt de ne pas avoir de problème technique.

Perso, j'ai pris l'offre sans engagement sur showroomprivé à 10€ à vie. De plus, il n'y a pas de location de modem à payer. J'ai rajouté 5€ pour avoir un débit max à 400 Mb/s en down et 40 Mb/s. Je me dis qu'à 15€, je ne risque rien à essayer vu le débit famélique que j'ai actuellement en adsl avec free. Ma ville vient juste d'être fibré par sfr qui a racheté le réseau cablé et qui l'a modernisé. On peut avoir théoriquement du 1Gb/s en down et 60 Mb/s. Donc, ça bouge pas mal en ce moment. En espérant qu'à partir de maintenant la concurrence va venir.