Bonjour à tous,

 depuis plusieurs mois ma connexion Internet (anciennement coaxial Numericable) et parfois instable. Habituellement j'ai 900Mbs en down et 60Mbps en upload (offre débit plus), mais régulièrement les pages web sont inaccessibles et prennent du temps à s'afficher, quand je fais un speedtest à ce moment là le download est plutot bon mais l'upload chute à des valeurs inférieur à 1 Mbps. En général après plusieurs minutes/heures ça reviens à la normal. J'ai déjà vérifié que personnes d'autres sur le réseau ne saturé l'upload, j'ai également reboot le modem mais rien n'y fait.

Voici mes valeurs de réseau sachant que d'un reboot à l'autre du modem dès fois j'ai 2 canaux d'émissions et dés fois 4 :

Procédure    Statut    Commentaire
Acquisition du canal de réception :    354000000 Hz    Acquis
Etat de la connexion :    OK    Opérationnel
Etat d'enregistrement :    OK    Opérationnel
Fichier de configuration :    OK    red_fast3686v1b_1g_60m_sip.cm
Sécurité :    Activer    BPI+

 
Canal de réception
Statut   Modulation   Canal   Débit de symboles   Fréquence   Puissance   SNR
Acquis   QAM256   10   6952 Ksym/sec   354000000 Hz   -0.5 dBmV   40.6 dB
Acquis   QAM256   1   6952 Ksym/sec   282000000 Hz   0.3 dBmV   41.5 dB
Acquis   QAM256   2   6952 Ksym/sec   290000000 Hz   0.2 dBmV   41.5 dB
Acquis   QAM256   3   6952 Ksym/sec   298000000 Hz   -0.1 dBmV   41.3 dB
Acquis   QAM256   4   6952 Ksym/sec   306000000 Hz   -0.1 dBmV   41.4 dB
Acquis   QAM256   5   6952 Ksym/sec   314000000 Hz   -0.1 dBmV   41.3 dB
Acquis   QAM256   6   6952 Ksym/sec   322000000 Hz   -0.1 dBmV   41.1 dB
Acquis   QAM256   7   6952 Ksym/sec   330000000 Hz   -0.4 dBmV   40.5 dB
Acquis   QAM256   8   6952 Ksym/sec   338000000 Hz   -0.6 dBmV   40.5 dB
Acquis   QAM256   9   6952 Ksym/sec   346000000 Hz   -0.6 dBmV   40.7 dB
Acquis   QAM256   11   6952 Ksym/sec   362000000 Hz   -0.3 dBmV   40.7 dB
Acquis   QAM256   12   6952 Ksym/sec   370000000 Hz   -0.5 dBmV   40.6 dB
Acquis   QAM256   13   6952 Ksym/sec   378000000 Hz   -0.3 dBmV   40.6 dB
Acquis   QAM256   14   6952 Ksym/sec   386000000 Hz   -0.5 dBmV   40.7 dB
Acquis   QAM256   15   6952 Ksym/sec   394000000 Hz   0.0 dBmV   40.7 dB
Acquis   QAM256   16   6952 Ksym/sec   402000000 Hz   -0.2 dBmV   40.5 dB
Acquis   QAM256   17   6952 Ksym/sec   410000000 Hz   -0.4 dBmV   41.7 dB
Acquis   QAM256   18   6952 Ksym/sec   418000000 Hz   -0.8 dBmV   41.4 dB
Acquis   QAM256   19   6952 Ksym/sec   426000000 Hz   -0.6 dBmV   41.6 dB
Acquis   QAM256   20   6952 Ksym/sec   434000000 Hz   -0.5 dBmV   41.5 dB
Acquis   QAM256   21   6952 Ksym/sec   442000000 Hz   -0.3 dBmV   41.9 dB
Acquis   QAM256   22   6952 Ksym/sec   450000000 Hz   -0.8 dBmV   41.6 dB
Acquis   QAM256   23   6952 Ksym/sec   458000000 Hz   -1.2 dBmV   41.4 dB
Acquis   QAM256   24   6952 Ksym/sec   466000000 Hz   -1.6 dBmV   41.4 dB

 
Canal d'émission
Statut   Modulation   Canal   Débit de symboles   Fréquence   Puissance
Acquis   ATDMA   2   5120 Ksym/sec   54000000 Hz   55.2 dBmV
Acquis   ATDMA   1   5120 Ksym/sec   60400000 Hz   53.5 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV

 

Merci d'avance pour votre aide.

Bonsoir,

Je ne suis pas sûr que ce soit normal d'avoir que 2 VR pour une zone avec 60 mbps en montant. Habituellement c'est plutôt 4 ou 5. Ça pourrait expliquer les problèmes de débit montant.

Ah oui, je n'avais pas lu correctement : 1Gbs/60Mbs. En effet, il manque des canaux remontant. Tu peux tenter d'éteindre le modem (LaBox ?) pendant quelques minutes et la relancer pour voir si elle accroche plus de canaux.