Bonjours a tous sa fait maintenant plus de 1 mois que j'ai des problème de débit avec Numéricable ( déconnectée , ping qui fait du yoyo Jusqu'a 3000 de ping et sa repasse a 14 de ping avec perte de paquet )

 j'ai le forfait internet et téléphone et donc j'ai appeler et fait des signalement sur tweeter et au 3990
A chaque fois il me dise que le problème viens de chez moi et pas de chez eux il m'ont dit de changer le modem aussi....

Alors que me conseiller vous de faire ? j'en peu plus je peu meme plus jouer en réseaux sans des lag pourtant j'ai 45 méga sa peu vraiment venir du modem?

j'ai des problème a n'importe qu'elle heure , et encore plus en fin d’après midi , je fais cmd et ensuite ping -n 120 8.8.8.8

anbonement 100 mega et comment fait t'on pour voir les fréquence  cable ? merci pour l'aide

Bonsoir suite a mon message la connexion a fonctionné pendant deux jours sans problème et la cette après midi les problèmes sont revenue avec un ping  stable mais maintenant j'ai des déconnexion a répétition comment je peu faire ?? svp aidé moi je suis un gros joueur de jeux en réseaux et la je suis vraiment dégoûté

Comment ont fait pour regarder la fréquence , je ne trouve pas