Des news par rapport au débit ?

Un proche s'est vu collerl'option debit plus sur son abo red box thd, il y a quelques mois.
J'ai eu l'occasion aujourd'hui  de regarder sur l'interface de config de la box et il est indiqué 400/4 

Cette info est elle exploitable sachant que ce qui est vendu c'est du 1gbps (pour voir avec la hotline)?

400/40 je suppose (et non 4) ?

En fait, le débit maxi technique (quel que soit le débit maxi commercial du contrat vendu) peut être limité par le niveau de modernisation du secteur THD de l'abonné.
Ça se vérifie via la réponse du débit max disponible en THD à l'adresse du client sur les pages d'éligibilité de Red ou de SFR :
https://www.red-by-sfr.fr/offres-internet/eligibilite-fibre-adsl-vdsl
https://www.sfr.fr/offre-internet

Je ne sais pas si Red (ou SFR) fait bien attention de ne pas vendre "l'option débit plus" à un client dans une zone où cela ne lui apportera rien. Mais techniquement il pourrait avoir l'option débit plus en zone "400/40" et donc n'avoir aucune chance d'atteindre le gigabit malgré cette option.
À+

Un proche s'est vu collerl'option debit plus sur son abo red box thd, il y a quelques mois.
J'ai eu l'occasion aujourd'hui  de regarder sur l'interface de config de la box et il est indiqué 400/4 

Cette option affichée 'débit +' est souvent un prétexte pour augmenter le prix de l'abonnement, en faisait état d'un service en plus (même s'il n'intéresse pas le client). Je suppose qu'il était sur une promo intéressante "à vie", que SFR/Altice essaie de revoir ?

Ce n'est pas un raisonnement tourmenté, je vois que tu es pas mal parti pris dans l'affaire, on l'a vu en œuvre à de multiples reprises ces derniers temps, pas que chez SFR d'ailleurs, aussi chez Bouygues Telecom, augmenter une promo qui avait été présentée comme "à vie" (ou en tout cas dans augmentation au bout d'un an), sous prétexte d'un service supplémentaire, cela a été par exemple 10 Go de plus dans le forfait mobile, même si l'abonné n'en avait pas besoin.

Mon raisonnnement vient de là :

Un proche s'est vu collerl'option debit plus sur son abo red box thd, il y a quelques mois.

Après, tu peux nier les évidences...

Ce n'est pas un raisonnement tourmenté, je vois que tu es pas mal parti pris dans l'affaire

Et ?
Tu n'es pas de parti-pris quand tu mènes tes croisades ? 
Tu n'avais pas un abonnement Red "à vie" ?
Je ne me sens donc pas plus de parti-pris que toi, et quoi qu'il en soit ceci est un argument de "haut vol" qui ne remet rien en cause du fond.
Je vois que, comme trop souvent, pris dans le sac de l'affirmation non étayée, tu essaies de discréditer l'auteur et non les arguments 
Bref, revenons aux arguments et aux écrits (qui étaient pourtant clairs, pourquoi les dévoyer ?)

augmenter une promo qui avait été présentée comme "à vie" (ou en tout cas dans augmentation au bout d'un an)

Et ?
Ai-je dit le contraire.
Je suis bien d'accord, j'ai même écrit ici :
- (il y a plusieurs années) que je ne croyais pas une seconde aux contrats à vie et qu'ils finiraient bien par l'augmenter quand ils en auraient besoin
- (récemment) que même si on savait tous honnêtement (comme il a été rapporté par d'autres) que aucun document écrit/publicitaire/contractuel officiel de Red ne promettait "à vie" (sans doute parce qu'ils ont tout de même des juristes) mais que par contre leurs représentants (téléopérateurs / tchat) ne s'étaient pas privés pour le présenter ainsi (la faute même peut-être à des consignes d'en haut qui sait !) ce qui est effectivement parfaitement malhonnête.

Mais tout cela ne réfute en rien le cas d'espèce : l'option débit plus reste TOUJOURS chez SFR & Red une option et donc ne souffre pas de l'amalgame dans lequel tu as visiblement envie de l'aventurer à tort.
Mais bon, c'est moi qui nie l'évidence... 

Mon raisonnnement vient de là :

Citation de: spectrolazer le 16 avril 2021 à 21:10:01

Un proche s'est vu collerl'option debit plus sur son abo red box thd, il y a quelques mois.

Après, tu peux nier les évidences...

À trop vouloir avoir raison dans ta croisade, tu en deviens aveugle et tires sur tout ce qui bouge en partant du moindre propos (vérifié au non) qui est une opportunité pour toi de remettre 1 euro dans le nourrain
L'option débit plus, contrairement aux cas réels et pratiques que tu viens de rappeler (à raison) n'est pas une option "d'augmentation forcée" dont le client ne peut pas se débarrasser... Là réalité est là sur le cas précis auquel je répondais... Tu peux continuer à tout mélanger pour nier cette réalité (sans parler d'évidence).
(mais si tu avais un seul contre-exemple ce serait mieux au lieu de monter en épingle le mot "coller" dont on ne sait pas s'il s'agit simplement d'ajouter une option résiliable, ce que je pense, ou imposer une augmentation non résiliable, ce que tu sembles vouloir faire dire à ces propos).
À+

Je n'ai pas dit le contraire, mais j'ai vu aussi des cas, comme Buddy, où l'option "débit +" était offerte dans une zone où le réseau n'avait pas été upgradé à 1 Gb/s.

Ça c'est encore un autre aspect :
- comme je l'ai dit plus haut je n'ai pas du tout la certitude (contrairement à toi) que l'ont puisse tout bonnement commercialement souscrire l'option "débit plus" lorsqu'elle n'est strictement d'AUCUN effet pratique => je ne le sais tout simplement pas (ni pour confirmer ni pour infirmer)
- par contre, nul besoin d'être en zone gigabit pour la souscrire et obtenir un effet : par exemple en zone "400 Mbit/s" un abonné Red de l'offre standard (300 Mbit/s) pourra souhaiter y souscrire (sans même parler de lui forcer la main) et y trouver un intérêt (que personnellement je trouve minime et qui ne me motiverait pas).

Tout simplement parce que c'est un mailing de masse, et que cela tombe des fois sur de personnes qui n'y sont pas éligibles.

Si tu l'as vu, je veux bien te croire.
Moi, comme le point ci-dessus, j'avoue aussi que je n'en sais rien ne l'ayant ni vu, ni connu un officiel SFR pour me dire que ça ne pouvait pas arriver.
Bref, sur ce 2e point, j'avoue aussi ne rien en savoir.
à+