Pour repondre au message précédent :
- C'est de la saturation.
- Non le débit d'orange n'est pas inférieur à celui d' bien au contraire (500Mb garanti, 1gb réels) + 200Mbit/s en up !
- Tu peux garder les deux.
- Non si tu n'es pas éligible avant l'install Orange, tu ne le sera pas après.
- Il est juste impossible que tu aies des performances réseau plus mauvaises avec la FTTH d'Orange que la FTTLa de SFR/Altice.

C'était une reponse au poste précédent et non pas a l'OP.

Intéressant, merci pour vos réponses. Le service tech a fait la sourde oreille quand j'ai demandé une "recherche de brouilleurs/dépollution" dans ma zone, mais dans le doute j'ai accepté leur proposition de faire venir un technicien, avant de résilier. Je compte lui demander si le boîtier d'étage FTTH visible sur mon palier lui permettrait de me raccorder en fibre (l'immeuble a été fibré par SFR, témoin la petite plaque au pied) en solution à mon problème. On peut toujours rêver. 

@sasuke256 en fait je ne suis pas sûr de ne pas être éligible à la FTTH. Les tests (avec n° de tel de l'ancien locataire ou l'adresse, chez SFR ou ariase) m'indiquent seulement que je suis "éligible aux offres THD". Je ne connais pas de moyen pour commander une offre spécifiquement FTTH chez SFR ni de vérifier mon éligibilité à cette technologie.
edit - Et pour les offres orange moins performantes, je parlais de l'offre Zen ou Play (100Mb/100Mb et 200/100 si je ne m'abuse)

Je ne pense pas que le technicien "coaxial" sache faire avec le FTTH et qu'en plus il ait le matériel nécessaire. De plus, il faudra que SFR te change la Box, te fournissent un ONT et etc ...

Sinon, quand tu testes sur le site SFR si tu continues la commande, tu auras le débit montant et descendant indiqué.

Quel débit SFR t'indique ?

Effectivement j'ai peu d'espoir que le technicien soit d'une grande aide. Mais s'il ne peut pas intervenir, il pourra peut-être au moins me donner l'info ?
En ce qui concerne le site de SFR : voici tout ce que j'ai quand je teste mon éligibilité sur la page suivante https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/

À partir de là, si je "simule" une commande, à quel endroit le débit montant et descendant est censé être indiqué ? Je n'ai pas trouvé 

Effectivement j'ai peu d'espoir que le technicien soit d'une grande aide. Mais s'il ne peut pas intervenir, il pourra peut-être au moins me donner l'info ?
En ce qui concerne le site de SFR : voici tout ce que j'ai quand je teste mon éligibilité sur la page suivante https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/
À partir de là, si je "simule" une commande, à quel endroit le débit montant et descendant est censé être indiqué ? Je n'ai pas trouvé 

Tu as fait le test avec le numéro de téléphone non ?
Si tu le fais avec l'adresse postale tu as la même réponse ? Si oui, alors pas de FTTH disponible avec SFR