Bonjour à Tous et toutes, Je suis nouveau officiellement sur votre forum ( bien qu'officieusement je sois déja passé plusieurs fois me renseigner :p et je vous en remercie)
Voilà, il y a quelques jours, un technicien Free est venu installer ma rocade FIBRE pour installer le joli petit boitier dans mon salon en attendant ma Revo.
Je lui ai donc montré où passait ma rocade Coax actuellement EN FONCTION chez SFR THD.
Bref, on ouvre les goulottes, identifie le passage du cable, puis ce dernier se met au travail je le laisse tranquille..
Je travaille sur mon PC. un moment coupure. Il était dans le mur en train de tirer sa fibre, et je ne vois rien de spécial, je me dis il y a peut être des contacts ou bien complétement à part, SFR fait une mise à jour ( il était 11h30 midi, donc créneau possible) et étant dans le domaine des réseaux, moi qui n'aime pas quand un client s'écrie "CA MARCHE PU" dès qu'on touche à quelque chose qui n'a aucun rapport, je fais silence !
En regardant dans ma partie commune, pendant qu'il tire la fibre, je lui demande si ce cable apparemment vieillot et arraché, n'est pas un câble utilisé. et ce dernier me répond non.
Voila maintenant 7 jours que ma Box SFR est out. j'ai donc rouvert ce fameux coffrert, observé la position du trou d'où sort la fibre Free, et en regardant de l'autre coté du mur, (à l'intérieur de chez moi dans la goulotte) je vois bien deux câbles sortir de ce trou, dont celui allant au boitier à coté de ma BOX. en tirant un peu, le câble sort, et je découvre l'autre partie du câble qui était arraché dans le coffret des communs.... bon on voit bien que le cable n'était plus en très bon état, mais le tech aurait pu me le dire, donc texto au tech, qui ne répond bien sûr pas...
J'hésite donc :
- J'ai pris RDV avec SFR comme j'ai constaté une perte de connectivité. Je leur indique que je soupçonne la rocade. et leur demande si cela me sera facturé. ( la coupure étant dans le mur qui mène à la partie commune)
- J'essaie de joindre Free, mais ces derniers me répondent à côté.
- Est il dur et techniquement viable de refaire un " raccordement de ces 2 cables en coupant proprement et en rajoutant un morceau entre les 2 du style :
Cable vers répartiteur avec embout F là où ca a cassé - mamelon - morceau de raccord avec 2 embouts F + mamelon + desserte de l'appart vers la box avec embout F là où ca a cassé.
J'ai regardé des vidéos explicatives et ca me semble assez simple, mais Risque de grosses pertes même si fait proprement ? (longueur du cable allant du rép dans ma partie commune à mon boitier = environ 10m, je rajouterais un raccord de 50cm histoire de passer proprement dans le mur.)
Pourquoi je pense à cette option : Parce que je ne veux pas attendre le 5 janvier, risquer de payer, alors que je vais résilier cette offre et parce que je pense que Free va essayer de se dédouaner de ce problème.
Incidents câble