La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents câble => Discussion démarrée par: phalae le 16 avril 2017 à 08:27:28

Titre: Coupure depuis connexion 15/04 vers 23h15
Posté par: phalae le 16 avril 2017 à 08:27:28
Bonjour,

Ce n'est pas la première que j'ai aucune coupure, mais en général, cela dure jamais bien longtemps. Malheureusement, ce matin l'incident est toujours d'actualité.

Ma connexion internet est tombé à 23h15. J'ai rebooté la box plusieurs fois (SagemCom F@st 3284 DC)et même temps de remettre les paramètres usines > KO. L'ensemble diode ne sont pas allumées ou fixes

Diode 1 Power : Allumée fixe

Diode 2 Flêche vers le bas : Allumée fixe

Diode 3 Fleche vers le haut :Clignote

Diode 4 (@) : Eteinte

Diode 5 (wifi): Allumée fixe

 
Je suis en FTTB, la box TV est Ok et je reçois correctement les chaînes.

 
Y'a t-il une intervention en cours ? Si oui combien de temps va t-elle durée ? Pour info, je suis dans le 92, est-ce un problème général ou isoler ?

 Merci de votre aide