Auteur Sujet: Bazard sur la ligne (Lu 1953 fois)

lamidu63 · « **le:** 31 mai 2017 à 16:13:31 »

Bonjour,

Depuis hier soir c'est le bazard sur ma ligne.

Hier soir, TV très pixelisée et aujourd'hui j'ai internet une minute sur deux. Petit tour sur l'interface et là ! Mes valeurs de puissance et de SNR sur mes VD me paraissent délirantes surtout qu'elles étaient normales avant.

Si vous avez une idée, l'assistance sèche (ou ne veut pas s'en occuper)

Lami'

EDIT : ipossible de lancer un speedtest, si il se lance il ne passe pas au dessus de 1 méga.

DamienC · « **Réponse #1 le:** 31 mai 2017 à 18:39:56 »

On dirait un brouilleur non? Il n'y a pas eu de modification de faite sur les splitteurs de ton immeuble par exemple?

lamidu63 · « **Réponse #2 le:** 31 mai 2017 à 19:39:06 »

Je suis en maison et le splitter n'a pas été changé récemment.
L'assistance SFR me dit que c'est une surchauffe de la box... Une surchauffe peut produire cet effet ?

Lami'

DamienC · « **Réponse #3 le:** 01 juin 2017 à 11:24:12 »

Aucune idée. Elle n'est pas recouverte pas d'autres équipements?

lamidu63 · « **Réponse #4 le:** 01 juin 2017 à 11:26:32 »

Absolument pas.

Lami'

DamienC · « **Réponse #5 le:** 01 juin 2017 à 11:54:32 »

Demande le changement de Box dans un premier temps, si c'est toujours pareil la piste du brouilleur est probable.

Alexxondre · « **Réponse #6 le:** 01 juin 2017 à 12:29:41 »

Hello,

Je me permets d'intervenir puisque je suis sur Clermont-Ferrand, pas loin de chez toi Lami donc

Je suis client RED en FTTLA, et j'ai des soucis de connexions depuis ce matin aussi.

Pour résumer, j'ai eu une coupure totale d'accès (j'ai pas d'option TV) entre 0h10 et 0h25 mercredi, et depuis ce matin le débit descendant est ultra variable, je dépassais pas non plus 1,5 Mb/s down et le test d'upload ne partait pas sur Speedtest, quand il plafonnait à 0,3 Mb/s sur ovh.net. Il y a 15 minutes j'étais autour de 30 Mb/s down, et là je viens d'en refaire un, ça remonte à 95-98 Mb/s down, l'up oscile entre 2 et 4,8, mais c'est pas stable du tout.
J'avais aussi entre 10 et 25% de paquets perdus en sortant ce matin, là je tourne entre 3 et 10%, ça semble s'améliorer.

Du coup j'imagine que c'est plus un incident sur le réseau qu'un souci chez toi Lami.

rbart · « **Réponse #7 le:** 01 juin 2017 à 12:45:37 »

Petite question, comment connaissez vous le nombre de paquets perdus entre la box et le reste du réseau ?

Alexxondre · « **Réponse #8 le:** 01 juin 2017 à 12:55:52 »

En étant connecté à un serveur TeamSpeak 3, on peut avoir cette info sur l'écran d'infos client. Du coup c'est entre nous et la machine sur laquelle est hébergé le serveur TeamSpeak : rien de précis mais ça permet de se faire une idée en comparant avec d'autres personnes qui ont une connexion stable à un instant T.
J'imagine qu'il y a bien d'autres façons d'avoir cette info et de manière plus fiable

(d'ailleurs tout s'est stabilisé ici, ça refonctionne normalement.