La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents câble => Discussion démarrée par: blablabla le 03 juillet 2016 à 04:54:03
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Bonsoir,
il n'y a aucun trafic (pas de téléchargement en wifi ou en ethernet... Performance réseau ne dépasse pas 0.20%)
je suis chez SFR pour du 100 mega et 5 mega en upload:
Statut Réseau: Connecté
Débit Descendant maximum: 100Mbps
Débit Montant maximum: 5Mbps
Statut Wi-Fi 2,4 GHz: [SFR-058024] inactif
Statut Wi-Fi 5 GHz: [SFR-05805] Activé
Statut Wi-Fi Invité 2,4 GHz: [Mon Reseau Invite 2.4] inactif
Statut Téléphonie: Etat Ligne 1: Raccroché
Etat Ligne 2: Raccroché
Conforme au norme standard: EuroDOCSIS 3.0
Version matériel: 2.0
Version logiciel: NCC_PC20_1.2.9
speedtest:
7/3/2016 2:44 AM GMT MONIP 3.52 Mb/s 0.64 Mb/s 14 ms Strasbourg < 50 mi Partager
7/3/2016 1:21 AM GMT MONIP 1.68 Mb/s 2.36 Mb/s 16 ms Paris ~ 250 mi Partager
7/3/2016 1:19 AM GMT MONIP 3.99 Mb/s 2.50 Mb/s 14 ms Strasbourg < 50 mi Partager
7/3/2016 1:10 AM GMT MONIP 15.66 Mb/s 2.87 Mb/s 14 ms Strasbourg < 50 mi Partager
7/3/2016 12:51 AM GMT MONIP 24.90 Mb/s 5.00 Mb/s 16 ms Strasbourg < 50 mi Partager
7/3/2016 12:50 AM GMT MONIP 64.72 Mb/s 5.02 Mb/s 15 ms Strasbourg < 50 mi Partager
7/2/2016 2:55 PM GMT MONIP 94.90 Mb/s 5.02 Mb/s 16 ms Strasbourg < 50 mi
(http://i.imgur.com/Df5bHlq.jpg)
J'ai tenté un redémarrage de la box, ça ne change rien...
Par contre, il me semble avoir été attaqué par DDOS (c'est même quasiment sur, j'ai eu le temps de faire un netstat -ano), je ne sais pas si cela peu influer là dessus ?
edit: quelques heures après, je suis un peu mieux:
(https://www.speedtest.net/result/5449206073.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5449206073)
Cordialement,
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Peux tu me dire quelle box as tu ?
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C'est revenue à la normale hier dans l'après-midi....
J'ai LaboxV2
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Si tu vas dans le menu "paramètres de base" puis "services" as tu une option "détection d'attaque (IP Flood)" et est elle activée ?
Si oui alors désactive là car, si c'est comme chez Numéricable, cela considère les multiples requêtes DNS comme du flood et la sécurité se déclenche.
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tout est désactivé vu que SFR me l'a demandé pour mon problème ci-dessous ^^ et oui j'avais constaté que le DNS était détecté comme un flood (la blague :D)
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Clairement un grosse blague, j'avais eu le même problème avec le Netgear sur l'offre d'entrée de gamme Numéricable. C'est tout bête mais pas simple à trouver.
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Salut,
bon bah depuis quelques jours, ça recommence, baisse jusqu'à 4 mega looool J'attends toujours qu'un technicien me rappel mais rien ?!!! :x Enfin j'y suis habitué avec SFR... je vais rappeler ce matin...
J'ai fait un hard reset, testé un autre câble ethernet et même avec une autre carte réseau... Ainsi que les vérifications habituelles sur la box (connexion des câbles etc...).
Côté interface :
Statut Réseau: Connecté
Débit Descendant maximum: 100Mbps
Débit Montant maximum: 5Mbps
La fréquence avant la réinitialisation était à 162000 khz:
http://imgur.com/a/NcFm0
Sinon j'ai quelques fois cette erreur :
Dynamic Range Window violation
Sinon le débit fait yoyo entre 10 et 20 mega le plus souvent avec quelques pointes à 35-40 mega....
Il n'y a aucun autre périphérique sur le réseau (pas de PC secondaire ou de wifi) donc il n'y a aucun raison que ça déconne ainsi....
Une fois de plus, tout allait bien 1 mois et les problèmes recommencent ^^ :(
edit: bon, je pense que la box est en cause, depuis hier, le symbole @ clignote, je vais appeler mardi et demander un échange...
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Bonjour,
après plus de 5 mois, ils m'ont enfin envoyé un technicien :D Il a corrigé un problème de câblage, une masse soit disant ce qui pourrait expliquer le problème de débit, concernant les problèmes de TV et de téléphonie (c'est récent oui, les appels se coupent enfin on n'entend plus rien, obliger de raccrocher...), un remplacement de la box a été planifié jeudi après-midi.
Ce qui me fait rire, le temps qu'il était là, la tv fonctionnait et à peine partis, ça recommençais, je l'ai rappelé, il était en bas de l'immeuble, mais vous inquiétez pas, j'ai vu la vidéo alors qu'avant ça, il me disait qu'il devait le voir en temps réel pour pouvoir vérifié ce qui n'allais pas, bref je n'ai pas insisté... Ah, j'oubliais, une augmentation du signal vas être fait d'après le technicien...
Donc wait & see ;)