Auteur Sujet: Baisse de débit, moins de porteuses  (Lu 3294 fois)

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seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« le: 04 septembre 2017 à 18:43:11 »
Salut!
Voilà je suis client SFR en FTTLA sur Croix (connecté Roubaix apparemment).
Au début, j'avais une offre 200 mégas, puis 400. En 400, visiblement ça saturait pas mal vu que j'ai eu un gain quasi négligeable en débit.

Depuis peu, je suis passé en 1gbps, et les 1ers jours ça marchait super bien.


Seulement quelques semaines après, le débit est redescendu au niveau de ce que j'avais avant en 400 mégas, et j'ai perdu toutes les porteuses que j'avais (par contre j'ai gardé mon up à 60mbps):


Est-ce que c'était pour tester le réseau en attendant une vraie bascule 1gbps?
Je n'ai pas non plus de prise "aux normes" visiblement, mais vu que tout marche bien à côté de ça, et que j'ai bien tout accroché pendant plusieurs semaines, cela me semble étrange que ça vienne de là...


Merci pour votre aide :)

Seia

sasuke256

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #1 le: 04 septembre 2017 à 19:43:22 »
ton fichier de config est en 1G/60M. C'est donc ok.

La prise m'a l'air non conforme (ça marche je sais, mais les autres te confirmeront que pour le cable, rien de mieux qu'une vraie prise F).
Tu devrais avoir 24 VD au lieu du peu que tu as.
Soit c'est la prise, soit c'est le réseau.
« Modifié: 04 septembre 2017 à 21:00:48 par sasuke256 »

Cochonou

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #2 le: 04 septembre 2017 à 21:09:51 »
ton fichier de config est en 1G/60M.
Le screenshot est récent ?
La prise m'a l'air non conforme (ça marche je sais, mais les autres te diront que pour le cable, rien de mieux qu'une vraie prise F).

Le problème de la prise "TV", c'est que le filtre intégré peut te couper des voies remontantes...
Bon, visiblement ici ça ne semble pas être le cas ni le problème. Mais le fait est que tu n'as pas accès à toute la bande passante par rapport à une prise "data"

sasuke256

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #3 le: 04 septembre 2017 à 21:20:28 »
ouais non, le jeu avec les prises classiques peuvent dégrader le signal aussi.
Même si ca ne semble pas être le cas ici, une prise F >>> tout le reste.

seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #4 le: 05 septembre 2017 à 13:11:04 »
Merci pour vos réponses :)
Je vais déjà commencer par la prise du coup...

(mais c'est chiant je vais limite devoir prendre un demi congé mdr)

edit: bon j'ai appelé, et ça me manquais pas... j'ai dû expliquer 3 fois le soucis avant qu'il ne me comprenne (et encore je n'ai pas parlé des porteuses et tout j'ai juste dit que j'avais des lenteurs et que ma prise n'était pas aux normes). Du coup ils "changent des paramètres" (j'ai peur de ce que je vais voir en rentrant chez moi tout à l'heure), et si dans 2 jours ça ne marche toujours pas, il m'envoient un technicien pour "changer la box", c'est pas gagné...

seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #5 le: 05 septembre 2017 à 18:08:15 »
Bon, j'ai peut-être été médisant!
J'ai reboot la box en rentrant chez moi et j'ai récupéré toutes les porteuses en réception, et le débit qui va avec :)  (il m'en manque 3 en émission mais j'ai bien le bon upload).
On verra maintenant si je les garde ou pas!
Si non, je ferai venir un technicien :)


robin4002

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #6 le: 05 septembre 2017 à 18:10:26 »
Il me semble que c'est normal de ne pas avoir les 8 canaux montant.
Ça ne sera que le cas quand l'upload sera upgradé à 200 mbps.

seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #7 le: 05 septembre 2017 à 18:11:58 »
Tout va bien alors, merci pour ta précision :)

sp76

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #8 le: 05 septembre 2017 à 18:30:36 »
Bonjour,

Je ne suis pas expert mais si je ne dis pas de bêtise ton signal est trop fort. (théoriquement entre -10 et 10dBmV).

Cela entraînerait peut-être une saturation du récepteur de la box et donc un décrochage de certaines VD ?

SP76

EDIT : Ce sont les canaux avec les valeurs les plus hautes de base qui ont l'air de décrocher, ça va plutôt dans le sens de ma théorie)

Cochonou

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #9 le: 06 septembre 2017 à 07:15:41 »
Je crois que la norme permet entre -15 et +15 dBmV, mais les opérateurs essaient plutôt de viser entre -10 et 10 dBmV.
Quand on s'approche des 15, on s'attendrait plutôt à voir une augmentation du BER qu'à voir les porteuses décrocher. Ici les niveaux de SNR estimés sont très bons, donc je ne pense pas qu'il s'agisse du problème. Mais c'est vrai qu'on dirait que les niveaux de puissance fluctuent un peu. A voir dans la durée, parce que ces relevés peuvent parfois être trompeurs.

seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #10 le: 09 septembre 2017 à 11:38:26 »
Merci pour vos réponses :)
Même si une porteuse est montée à 14,1dbmv, pour le moment ça tient.
Je suis chez ma mère pour le w-e je verrai dimanche soir ça tient toujours :)

Soit dit en passant, j'ai retrouvé une prise dans mes cartons (voir en PJ).

Y-a-t-il besoin d'outils (sertisseuse par exemple) pour brancher cette prise à la place de ma prise "pas aux normes"?
Est-ce que ça vaut vraiment le coup de le faire (si les porteuses tiennent bien et tout) en prenant le risque que pour une raison X ou Y ça ne marche plus après?


Merci :)

seianec

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Baisse de débit, moins de porteuses
« Réponse #11 le: 13 novembre 2017 à 23:42:18 »
Bon finalement, le problème ne s'est pas représenté.
En plus, depuis une coupure franche, les puissances sont bien meilleures: