La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents câble => Discussion démarrée par: khalis le 10 février 2017 à 08:50:46

Titre: Aucun service depuis lundi
Posté par: khalis le 10 février 2017 à 08:50:46

Bonjour,

Depuis lundi soir et ce malgré le remplacement de ma box 4K. Je n'ai toujours pas d'accès TV et Internet.
Le service client 1023 me balade et raccroche au nez. Et là on me dit que c'est une panne général....
Bagneux 92.
J'ai du mal à y croire... Je vais aller voir mon voisin pour vérifier qui aussi est abonné.
Le service client est misérable... C'est de pire en pire.

Vivement qu'Orange fibre l'immeuble. Si non au pire l'ADSL chez Free. Au moins c'est sure je n'aurais de problème...

Titre: Aucun service depuis lundi
Posté par: guiz67 le 10 février 2017 à 10:37:39

Tu ne viens que pour te plaindre ou essayé d''avoir de l'aide ?

Qu'elles sont les paramètre câble de ta box ? dans la partie Fréquence ?

Ça à déjà fonctionné ?

Titre: Aucun service depuis lundi
Posté par: khalis le 10 février 2017 à 10:46:20

Je viens juste me plaindre :)

Le problème vient de chez SFR. Le point noir c'est le SAV.