Alors, du nouveau!! Accrochez vous, on est pas loin de la science fiction!!

Hier, nous nous déplaçons en boutique SFR pour voir un peu ce qu il est possible de faire en parlant à un être humain face à face.
Le responsable d agence regarde notre dossier et nous apprend que la dernière experte à purement et simplement résilié notre contrat! Sans que nous n en soyons informés par courrier au préalable ni quoi que ce soit d officiel (si ce n est son message sur notre répondeur nous parlant d envisager une résiliation). Donc lui, ne peut plus rien faire sur notre dossier.

Il essaye quand même de nous vendre son produit hein, maintenant qu il y a la place, pourquoi pas hein? On est pas à une contradiction près, et nous assure que ses techniciens à lui pourront faire le boulot etc etc
Devant notre scepticisme, il appelle quand même un technicien.
Ce technicien reprend le dossier laissé par numéricable et conclut (encore une fois sans déplacement) que nous ne sommes effectivement pas raccordables... Il n est même plus question du passage d un électricien comme au départ ni rien du tout, c est impossible!
Bon, là, le responsable change un peu de couleur, mais il ne se démonte pas tout à fait. Il nous sort un petit carnet de sous son comptoir, l ouvre et se baisse vers nous en chuchotant qu il n est pas supposé faire ça, mais que voilà le numéro d un installateur privée qui nous installera les quelque mètres de câble coaxial qu il nous manque pour que l on nous raccorde... Le technicien n aura plus qu à passer raccorder le cable au boitier (ah ben lui c est sur, il va pas avoir à faire grand chose ^^ )
Après contact avec ce monsieur, le prix annoncé tourne quand même entre 100 et 150€, mais il ne voit aucune impossibilité à nous raccorder!!

Donc conclusion, pour les opérateurs (grosses entreprises multinationales), c est impossible, par contre, pour un artisan et moyennant une dîme, c est tout à fait possible.
Y a pas comme un truc qui cloche là? Pour moi, c est surréaliste!!

Bonjour,
je ne sais pas si c'est une bonne idée d'installer le câble avec un artisan, car une fois que Numéricâble a décidé que l'on est inéligible, on se heurte à un mur de béton.
Pour être dans une situation plus simple techniquement que la tienne, et ayant passé le câble moi-même, impossible de s'abonner ensuite. Je me suis tellement arraché les cheveux pendant trois mois que je préfère rester en ADSL, c'est moins de soucis. Et c'est peut-être pas plus mal, car si le SAV est du même niveau que leurs prestations à faire fuir les nouveaux clients...

Vérifie si les offres ADSL ont un débit convenable avant de te lancer.

PS : je n'avais rien contre SFR/NC à l'origine, je tiens à le préciser.