La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation câble => Discussion démarrée par: Flo.v59 le 05 juillet 2020 à 22:54:37

Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 05 juillet 2020 à 22:54:37
Bonjour ou bonsoir à tous tout d'abord je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à mon sujet, alors voilà le soucis est que j'habite dans une maison refaite en plusieurs appartements, le mien a était refait à neuf suite à un incendie cela fait un an que j'habite dans ce logement sans internet, après plusieurs test je suis éligible à l'adsl et à la fibre THD en coaxial à sfr, aucun raccordement ne sont fait, je suis actuellement en adsl chez Orange mais je n'ai que 2.5 mb/s en débit en adsl ça pique les yeux, dans mon immeuble tout le monde est raccordé en façade avant par un tirage de câble jusqu'au boîtier de raccordement en l'air sur un mur, après une vingtaine de rendez vous sans raccordement de la part des techniciens car refus de percer pour passez les câbles plus un refus car l'acheminement des câbles est trop haut il faut une nacelle, les techniciens sont venus deux fois avec nacelle et ont refusé car il fallait bloquer la rue avec une autorisation de la mairie oui on m'a pris pour un boulet pendant un an... Des personnes s'occupant des travaux ont tirer un câble adsl et un câble d'antenne en cuivre sûrement coaxial de la porte d'entrée dans mon immeuble jusqu'à mon tableau, ma question aujourd'hui est savoir si il est possible que je tire moi même un câble coaxial de mon entrée en louant une nacelle et le tirer en suivant l'acheminement du câble pour que le technicien ne face que le raccordement dans mon logement et direct au boîtier, sauf qu'en regardant le boîtier je ne sais pas si c'est un câble coaxial 19 Patc noir qu'il faut tirer jusqu'au boîtier ou un câble adsl ? Je place les photos pour vous donnez une idée et espère avoir vos réponses au plus car nous avons ni télé ni internet merci beaucoup à vous..
Ps: le boiter sur lequel souhaite se raccorder le technicien est la troisième photo
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 05 juillet 2020 à 22:55:06
La premier photo pardon
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 05 juillet 2020 à 22:55:39
J'ai plusieurs photo pour vous montrer l'acheminement des câbles si vous le souhaitez
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: fabtra31 le 06 juillet 2020 à 13:48:03
Envoie l'auteur parce que pour le moment je vois pas le probleme
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 06 juillet 2020 à 15:08:27
La hauteur du cheminement de cables? Pas de soucis
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 06 juillet 2020 à 15:11:16
Voici le cheminement des câbles qui monte et descend
Titre: Raccordement THD SFR impossible
Posté par: Flo.v59 le 06 juillet 2020 à 15:11:43
Elles se trouvent juste en dessous de la toiture