Auteur Sujet: Raccordement du domicile au Câble Coaxial  (Lu 22290 fois)

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KiOl

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Raccordement du domicile au Câble Coaxial
« le: 07 février 2014 à 20:06:12 »
Bonjour à toutes et à tous,

Nous avons actuellement l'ADSL chez SFR, et nous avons appris récemment que la FTTLA (100Méga) via Coaxial, dans ma ville était disponible.
Nos voisins, dans les rues aux alentours possèdent un abonnement chez Numéricable FTTLA 100 méga.

Nous avons voulu faire la demande de raccordement au câble coaxial au 1055, (qui ne gère pas les demandes) et nous a renvoyer vers la mairie.
La mairie ne gérant plus le dossier Numéricable, nous avons rappeler le 1055 qui nous a conseiller d'aller en boutique.

Nous avons été en boutique, et il en ressort que notre rue n'est pas équipée du câble coaxial. Le vendeur nous a proposer d'envoyer un courrier au siège social, pour une demande de câblage de notre rue (qui serai à nos frais).

Or, je me suis renseigner un petit peu sur le sujet (sur ce forum notamment https://lafibre.info/bbox-fibre-connexion/questions-diverses-futur-nouvel-abonne/24/)
Et on pense que notre rue est raccordée, mais que comme personne n'a le câble, elle n'apparaît dans les BDD de Numéricable.

Voici le boîtier et cablage aérien présent dans notre rue :





Et voici un boîtier que j'ai trouver sur le liens donné précédemment)


Notre rue est-elle raccordée au câble? A qui s'adresser pour faire bouger les choses, car actuellement le serpent se mord la queue, entre mairie, 1055 et boutique Numéricable.

Merci d'avance pour votre réponse

KiOl.

xFlo

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Raccordement du domicile au Câble Coaxial
« Réponse #1 le: 07 février 2014 à 20:16:51 »
En regardant bien les photos, on voit que le câble partant du boitier blanc de ton poteau remonte jusqu'au câble électrique de distribution edf, où il est branché.
Ta rue ne dispose pas de point de branchement numericable, tu ne peux être éligible à leurs offres. Le raccordement d'une rue coûte cher, est pas sur que la mairie soit ok ...

EDIT : Reprends nous une photo du poteau complet, qu'on puisse voir où le boitier blanc est relié, je ne suis pas sûr qu'il soit relié à edf :/

KiOl

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« Réponse #2 le: 07 février 2014 à 20:27:15 »
En regardant attentivement on voit clairement que le câble partant du boîtier rejoint les câbles du milieu et non les câbles EDF, 50 cm plus haut :



Autre photo montrant un autre point de vue des câbles, même code couleur que pour la photo précédente, Vert : Electricité, Rouge : Câble coaxial ?

xFlo

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Raccordement du domicile au Câble Coaxial
« Réponse #3 le: 07 février 2014 à 20:33:42 »
Bon, je me suis planté pour l'edf ;D (j'ai bien fait de préciser que je n’étais pas sûr)
Ceci dit, le câble rouge de la première photo ne correspond pas à celui de la deuxième. Le câble relié au boitier blanc est à la même hauteur que les câbles ft du poteau.
Le câble rouge de la deuxième photo ne fait que passer sur le poteau. Il faudrait voir où est relié le câble partant du boitier blanc.

Fais un test degrouptest (mode avancé) et poste les résultats.
Il se peut que la rue soit câblée mais pas entrée dans la base de donnée numericable. Et par expérience personnelle, c'est vraiment galère dans ce cas là.

KiOl

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« Réponse #4 le: 07 février 2014 à 20:38:22 »
Je referait demain une photo plus précise du raccordement de ce boitier (poteau entier)

Mais il me semble bien qu'il rejoint le deuxième étage de câble et non les câbles PTT (tout en bas)

xFlo

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« Réponse #5 le: 07 février 2014 à 20:45:38 »
Pourtant on voit bien que le câble du 2eme étage (rouge sur la 2eme photo) ne redescend pas sur le poteau. Mais on va pas se battre pour ça hein ;)
Après le boitier blanc peut très bien être un splitter relié à un ampli ou autre splitter numericable, dont le câble passe à la même hauteur que les câbles FT.
Le mieux serait de retrouver le chemin que parcours le câble, mais comme dit dans mon précédent message, si ta rue est inéligible pour numericable, c'est la galère. Faudrait qu'un tech se déplace pour vérifier que ta rue est effectivement bien câblée, qu'il rentre ta rue dans la base de donnée, etc ... Ça peut être très long ...

KiOl

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« Réponse #6 le: 07 février 2014 à 20:53:05 »
Excuses moi, j'ai du mal m'exprimer, le poteau qui est sur la deuxieme photo est le poteau qui est devant mon domicile, j'ai pris la photo depuis mon étage pour avoir une vision parallèle des cables, le poteau avec le boîtier est à un poteau différent dans ma rue (celui 20 mètre à côté à vrai dire).

C'est pour ça que tu ne vois pas de câble du deuxieme étage descendre, car il n'y a pas de boîtier sur ce poteau.

xFlo

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Raccordement du domicile au Câble Coaxial
« Réponse #7 le: 07 février 2014 à 20:59:25 »
Pas de soucis ;)

KiOl

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« Réponse #8 le: 08 février 2014 à 18:22:11 »
On a repris des photos un peu plus précises cette fois, ou on voit nettement le trajet de ce câble, qui rejoint les câble entre le PTT et l'électricité.



Le boîtier est un équipement "Pouyet": qui semble être un dérivateur d'abonnés.



On a par ailleurs déclipsé le boîtier qui était fermée par un clapet refermable et on a vu ça : Pour moi, c'est pas du PTT. L'équipement est du "Tratec Telecom" et c'est visiblement un splitter.



Quelqu'un peut t'il nous éclairer sur ce sujet?
Si notre rue est bel et bien câblée, cela ne peut être qu'une erreur de base de donnée? A qui s'adresser dans ces cas là ?

On a aussi suivit le câble et il rejoint un plus gros boîtier (Répartiteur de distribution dans la rue adjacente)

« Modifié: 07 mars 2014 à 19:34:40 par KiOl »

xFlo

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« Réponse #9 le: 09 février 2014 à 18:53:48 »
On voit bien un point de branchement au câble. Maintenant si tu n'es pas dans la base de donnée numericable, ça va être galère.

KiOl

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« Réponse #10 le: 09 février 2014 à 19:34:49 »
Une lettre au siège débloquerai la situation à ton avis ?

Si quelqu'un a déjà été dans cette situation ou il n'apparaissait pas dans les bases données pourrait nous éclairer ? Merci par avance

xFlo

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« Réponse #11 le: 09 février 2014 à 19:45:55 »
Euh, tu peux essayer, mais essaye en boutique avant, en leur expliquant que sur le poteau devant chez toi il semblerai y avoir un point de branchement numericable.

Un ami était dans cette situation (mais en immeuble). On a résolu le problème en utilisant une adresse proche vu qu'après un mois de relance en boutique, qui relançait le soit disant responsable de secteur etc ... Rien ! D’ailleurs aujourd'hui, relié chez NC depuis 6 mois, son adresse est toujours inéligible.

Bonne lecture : https://lafibre.info/raccordement-numericable/adresse-non-eligible-mais-immeuble-cable/