La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation câble => Discussion démarrée par: Omegasix le 07 décembre 2017 à 19:54:41

Titre: Passer du VDSL au FTTLA SFR sans coupure de connexion.
Posté par: Omegasix le 07 décembre 2017 à 19:54:41
Bonjour,

Je m'apprête à passer chez SFR pour une offre FTTLA 1Gb/s. Je suis actuellement chez Orange en VDSL2+, internet, telephone et TV.

Je voulais savoir si il y a possibilité de passer chez SFR sans coupure de connexion. Je me souviens que lors de changement entre FAI, il fallait attendre 2 semaines sans internet. Étant donné que les deux technologies sont indépendantes, est-ce possible? (Je tiens à préciser que nous allons demander à conserver notre numero de telephone fixe).

Merci d'avance :)
Titre: Passer du VDSL au FTTLA SFR sans coupure de connexion.
Posté par: K-L le 07 décembre 2017 à 23:52:31
Vu que ce sont deux technologies différentes, tu ne devrais avoir aucune coupure de connexion : les deux peuvent même fonctionner en même temps (chacun branché de son côté).

Il reste la possibilite que SFR active ta box peu de temps après qu'Orange coupe l'ADSL (vu qu'il y a portabilité) mais à mon avis, ce sera transparent.
Titre: Passer du VDSL au FTTLA SFR sans coupure de connexion.
Posté par: Gaelinux le 08 décembre 2017 à 07:44:22
Bonjour,
avec la portabilité tu ne devrais pas avoir de coupure, la demande de portabilité par le nouvel opérateur étant faite quand la ligne est crée.
Au pire tu as trois quatre jours sans recevoir d'appel sur le n° porté.
Surtout ne pas résilier toi même, sinon là il y a risque d'être coupé avant.
Titre: Passer du VDSL au FTTLA SFR sans coupure de connexion.
Posté par: Omegasix le 08 décembre 2017 à 07:46:53
Super merci beaucoup de vos réponses :)