Auteur Sujet: NB8 d'occasion  (Lu 3910 fois)

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fr3d0

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NB8 d'occasion
« le: 14 avril 2022 à 16:18:41 »
Bonjour à tous,

J'ai un modem redbysfr et après 6 mois d'investigation avec un membre du forum il s'avère que la série du modem que j'ai est pas du tout fiable (j'ai en moyenne 150mo au lieu de 1000). J'ai acheté une NB8 d'occasion (il est venu tester avec une pour essayer et ça fonctionne nickel) mais il faut associer cette box du coup à mon contrat. C'est possible d'appeler red directement et de le présenter comme ça ?

Merci

vivien

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NB8 d'occasion
« Réponse #1 le: 14 avril 2022 à 17:10:47 »
Les box sont louées, il me semble donc difficile d'acheter légalement une box.

Tu aurais des photos ? Je n'ai jamais vu la box 8 version câble.

fr3d0

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NB8 d'occasion
« Réponse #2 le: 14 avril 2022 à 17:18:02 »
Bah c'est ça qui m'étonnes c'est qu'il y en a la pelle a vendre sur Leboncoin et eBay...
Du coup une idée de comment je pourrais faire ?

iMarco27

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NB8 d'occasion
« Réponse #3 le: 14 avril 2022 à 17:38:12 »
En câble c'est pas possible y'a une authentification et je pense pas que le SC puisse/accepte de faire la modification

Nao

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NB8 d'occasion
« Réponse #4 le: 14 avril 2022 à 17:40:01 »
Faire "associer" une box 8 sur le réseau THD hum, ça me semble délicat. :-X
Puis elle vient d'un autre abonnement resilié ou autre.

Donc tu as eu une meilleur accroche réseau avec une autre box mais elle n'avait certainement pas accés à internet.


fr3d0

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NB8 d'occasion
« Réponse #5 le: 14 avril 2022 à 17:40:56 »
Oui je me doute mais bon, ce qui m'énerve c'est que pour avoir cette box ou tout fonctionnerait nickel il faut que j'ouvre un deuxième contrat et que je résilie l'ancien... Et du coup que je m'engage pour un an. Y'a personne qui travaille chez SFR et qui peut m'activer cette mac ? 🤣 A cause de ça je suis bloqué à 15-20% de ma connexion et j'en suis dépité....

Si si j'avais accès à internet, le technicien avait fait enregistrer la box sur le concentrateur de la rue, ça marche comme ça il m'a expliqué

vivien

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NB8 d'occasion
« Réponse #6 le: 14 avril 2022 à 18:17:07 »
Il n'y a pas d'engagement chez RED et de toute façon il n'est pas nécessaire de résilier la Box 8 est proposée en option dans ton espace client dans les options :


Nao

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NB8 d'occasion
« Réponse #7 le: 14 avril 2022 à 18:40:43 »
Exactement la partie commerciale ça peut être bon.

Du coup si il avait une personne du forum ou un tech vous avez essayé de changer l'alimentation de ta box actuelle et fait quelques vérification sur la partie câble, etc.

Pour la box 8 tu peux peut-être demander un geste du vendeur ou renvoie. Voir les conditions du site marchand également.
Mais elle n'a aucun problème hormis l'authentification qui est le plus important.

Certainement si tu changeais d'offre par téléphone ou tchat le cas échéant, le service commercial ou tech verrait une box 8 déjà connectée et ferait le nécessaire pour l'authentifier mais je n'y crois pas trop.

fr3d0

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NB8 d'occasion
« Réponse #8 le: 14 avril 2022 à 19:00:45 »
Il n'y a pas d'engagement chez RED et de toute façon il n'est pas nécessaire de résilier la Box 8 est proposée en option dans ton espace client dans les options :



Je ne l'ai pas de mon côté et le service client m'a dit impossible de passer de a la 8, il faut résilier... Tu es en THD ou en FTTH ?
Je vais tenter de les appeler et de voir avec eux, pour me faire rembourser la box que j'ai acheté d'occase je l'ai acheté en connaissance de cause tant pis...

Nao

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NB8 d'occasion
« Réponse #9 le: 14 avril 2022 à 19:33:29 »
C'est la dénomination fibre sur la capture d'écran me semble qu'il mettent thd pour les box câbles.

pioup

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NB8 d'occasion
« Réponse #10 le: 14 avril 2022 à 20:02:53 »
Je ne l'ai pas de mon côté et le service client m'a dit impossible de passer de a la 8, il faut résilier... Tu es en THD ou en FTTH ?
Je vais tenter de les appeler et de voir avec eux, pour me faire rembourser la box que j'ai acheté d'occase je l'ai acheté en connaissance de cause tant pis...

Tu veux te faire rembourser une box par Red alors que la box n'est pas vendue ?(le recel  n'est pas légal). Bon courage

fr3d0

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NB8 d'occasion
« Réponse #11 le: 14 avril 2022 à 20:13:14 »
Tu veux te faire rembourser une box par Red alors que la box n'est pas vendue ?(le recel  n'est pas légal). Bon courage

Oula non pas du tout. Quelqu'un me disait de me faire rembourser l'achat d'occase. Mais non j'ai acheté en connaissance de cause. Je cherche juste un tech qui veuille.bien m'activer la nouvelle mac...