Auteur Sujet: Mauvais fichier de conf ...  (Lu 4437 fois)

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martel

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Mauvais fichier de conf ...
« Réponse #12 le: 29 avril 2019 à 14:27:33 »
Hello,

Idem ville passee en 400 et nous restons bloque en 100/5 (offre SFR starter) le support FB/twitter ne sert a rien car ils me disent uniquement de change offre hors je ne veux pas changer doffre mais de fichier config. Je nai meme pas l option debit plus sur linterface de gestion.

comment avez vous solutionne le pb?
Merci

Ftty

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Mauvais fichier de conf ...
« Réponse #13 le: 10 juillet 2019 à 19:30:52 »
Salut
Idem ville passee en 400 et nous restons bloque en 100/5 (offre SFR starter) le support FB/twitter ne sert a rien car ils me disent uniquement de change offre hors je ne veux pas changer doffre mais de fichier config. Je nai meme pas l option debit plus sur linterface de gestion.
Même si leur incapacité fréquente à ne pas savoir mettre à jour le fichier de config est réellement existante, attention à être toutefois véritablement contractuellement le bon candidat à obtenir 400 Mbit/s

Il a existé des périodes où le niveau Starter (le vôtre) était contractuellement non pas limité à 400 Mbit/s comme actuellement mais 100 Mbit/s : exemple https://web.archive.org/web/20161231121307/https://www.sfr.fr/offre-internet/box-thd/
Si c'est votre cas, alors oui il faut changer de d'offre et pas seulement de fichier de config.
Et donc les termes contractuels à la date de votre souscription sont importants.
à+