La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation câble => Discussion démarrée par: alex69630 le 13 mai 2015 à 18:00:56

Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 13 mai 2015 à 18:00:56
Bonjour,

Je vais vous expliquer ma problématique et aimerais avoir des réponses constructives dans la mesure du possible.

Nous venons d'acquérir une maison neuve, notre rue est éligible à la Fibre de NC et SFR.
Le problème arrive pour l'installation, il se trouve que la borne NC est en face de notre maison mais de l'autre côté de la rue.
Le prometteur a prévu devant notre maison un regard sur la voie publique qui raccorde notre maison et notre voisine en prévision justement d'un raccordement à la fibre.

Le technicien nous dit qu'il faut creuser une tranche au milieu de la route pour arriver à notre regard.

Mes questions :
Son avis est-il exact ?
Est-il possible de faire passer en aérien le câble ?

Si il faut effectivement creuser une tranchée, comment cela se passe-t-il ?
Qui paie ? Qui missionne ?

Voilà, nous sommes à une distance du premier DSLAM qui rend impossible une connection internet supérieur à 1M stable sans la fibre.

En vous remerciant par avance, pour le partage de vos expériences et/ou connaissances sur des cas similaires.

Cordialement,

Alex
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Breizh 29 le 13 mai 2015 à 20:02:48
Hello tu as posté ds la mauvaise section.
NC ne fait pas de fibre et n'en a jamais fait mais du "câble" FTTla
Si NC présent SFR réfusera de tu vendre de la "Fibre" et te proposera du câble.

Sinon es tu élligible "Fibre" chez Orange ou Free ?

Voilà
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: buddy le 13 mai 2015 à 20:09:19
Salut,

il faut effectivement connaître le ville voire le quartier pour pouvoir bien conseiller (FTTH ou FTTLA)
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Breizh 29 le 13 mai 2015 à 20:14:26
Si j'en crois le pseudo ça serait "69630 chaponost", et pas de fibre pour l'instant ds cette ville.
Mnt est de savoir qd elle va arriver.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: buddy le 13 mai 2015 à 20:17:54
ok ... donc manifestement, seulement du FTTLA chez SFR-NC & Bouygues. pas de FTTH Orange ou Free ...

Pour la tranchée sur la route, bonne question, soit NC soit un sous traitant ..

Pour l'aérien, des poteaux sont-ils déjà en place ? La ligne téléphonique arrive comment ? en sous terrain ? en aérien ?
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Paul le 13 mai 2015 à 23:41:27
Si sa maison est dans une rue nouvellement crée, c'est presque forcèment en souterrain. Cependant ça peut être en aérien si la maison a été construite dans une rue qui est déployée en aérien.

Normalement c'est : travaux à faire sur la voie publique : aux frais de l'opérateur, travaux à faire sur le domaine privatif : aux frais de l'abonné.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 14 mai 2015 à 08:04:42
Pour la tranchée sur la route, bonne question, soit NC soit un sous traitant ..
S'il n'y a pas de fourreaux dispo, je dirais plutôt personne !
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Posté par: alex69630 le 15 mai 2015 à 10:04:15
Merci pour vos réponses.

Donc j'ai un regard commun fait par notre promotteur à ma voisine et moi-même, en bordure de propriété avec des fourreaux reliants nos maisons à la voirie.

Le problème est donc de comment faire relier ce regard à la borne NC qui est de l'autre côté ?
Nous sommes prêt avec ma voisine à financer tout ou partie des travaux, le problème est de connaître le modus opérandi et les différents interlocuteurs, hors la mairie que nous avons déjà contacté ?

Cordialement
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Posté par: tom pouce le 15 mai 2015 à 10:08:10
Est-ce que ton promoteur n'aurait pas par hasard un plan des fourreaux ?
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Posté par: buddy le 15 mai 2015 à 10:14:41
Le plan des fourreaux de la ville ?

Pour ajouter des fourreaux sous la route pour avoir la fibre NC, je pense que le mieux est de demander un devis à NC si ils acceptent.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: thdmlh le 18 mai 2015 à 09:08:29
Je suis pratiquement dans la meme situation, tu peux voir les réponses sur le post ci dessous. Pour info, le technicien censé faire l'installation était sur place le 15/04/2015, depuis aucune nouvelle, j'appel pourtant toutes les semaines. Bon courage

https://lafibre.info/raccordement-numericable/raccordable-numericable-ou-jabandonne-tout-de-suite/ (https://lafibre.info/raccordement-numericable/raccordable-numericable-ou-jabandonne-tout-de-suite/)
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 29 juillet 2015 à 16:41:53
Je reviens pour vous tenir au courant !

Alors dans notre quête nous avons été un peu aidé pour des contacts au service technique.

Nous avons désormais un devis pour notre maison et la maison de notre voisine qui est de 5200€ env.

Est-il possible d'avoir une aide de la mairie ou d'un service de l'état vu le montant à régler ?
Est-il possible de solliciter notre constructeur pour une participation ? (maison achetée en VEFA quelles sont les obligations pour le constructeur en terme de raccordements FT/NET ?)

D'après mes recherches le coût pour une simple ligne téléphonique pour ADSL serait peu ou prou du même ordre que la proposition de NC.

Merci pour vos réponses
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 12:23:37
Personne n'a de connaissances sur ces questions ?  :o
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 12:54:43
Est-il possible d'avoir une aide de la mairie ou d'un service de l'état vu le montant à régler ?
Tu peux essayer mais en général les aides sont pour le satellite (malheureusement).

Citer
Est-il possible de solliciter notre constructeur pour une participation ? (maison achetée en VEFA quelles sont les obligations pour le constructeur en terme de raccordements FT/NET ?)
Seulement si il n'a pas suivi le cahier des charges ou des normes auxquelles il aurait du se plier. Mais là je ne suis pas compétent.

Citer
D'après mes recherches le coût pour une simple ligne téléphonique pour ADSL serait peu ou prou du même ordre que la proposition de NC.
Rien n'a été prévu non plus pour l'ADSL chez toi ? Autant pour le câble ça ne m'étonne pas, autant pour le cuivre je suis plus étonné.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 13:06:39
Tout d'abord merci Nico pour ta réponse

Hélas non, ni cable, ni fibre, ni cuivre on a rien. Donc sur 2/3 mois c'est marrant à plus longue échéance...

On est otage du coup pour l'instant du devis que nous a fait NC à 5200€.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: buddy le 05 août 2015 à 13:11:47
Ça me paraît très étonnant qu'un promoteur livre une maison sans téléphone (ou fibre, mais pas dans ta ville). Le téléphone est un service universel...

Je ne peux pas t'aider plus que ça mais ça me parait très étonnant. Tu devrais voir avec une associationde consommateurs. Et essayer de faire payer le promoteur.

Vous n'êtes que 2 maisons pour NC ? Car il y a moyen de diviser les coûts de la tranchée  par le nombre de maisons ...
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Posté par: Nico le 05 août 2015 à 13:12:14
Le devis est un peu détaillé ? Parce que si ça paraît cher comme ça, c'est peut-être pas si éloigné des coûts que ça.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 13:13:06
Ça me paraît très étonnant qu'un promoteur livre une maison sans téléphone (ou fibre, mais pas dans ta ville). Le téléphone est un service universel...
Reste à voir où se situe la limite de responsabilité, et à quel tarif FT est censé venir jusqu'au droit du terrain par exemple. SU ne veut pas dire gratuit/pas cher pour moi.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: buddy le 05 août 2015 à 13:24:45
Pour le service universel il parle d'un prix "abordable" ... ce qui ne veut pas dire grand chose malheureusement. Abordable étant 100% subjectif... mais 5200 euro ça me paraît haut pour être qualifié d'abordable par tous les français...
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Posté par: Nico le 05 août 2015 à 13:27:31
L'électricité c'est pas un SU aussi ? Pourtant les prix de raccordement au réseau sont du même acabit il me semble.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 13:28:44
D'après le promotteur internet/téléphone n'est pas considéré comme l'eau edf et gaz.

On peut vivre sans ;)

Je vous poste le devis dans l'instant
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 13:32:53
Forfait étude nbre de prises < 10 logements : 343.50€ HT
Câble B4 tout type en conduite sur 60ML : 287.10€
Connecteurs 3.5/12 pour câble A2 ; Dérivateurs usager F 4 sorties : 64.70€
Fourniture et pose coffret pour Pb (pour PB 4s Comega) : 193.44€
Tranchée en trottoir et accotement sans réfection 30cmx80cm avec tube PVC D60mm sur 23ML : 2280.60€
Fourniture et pose d'un L1T 250KN (YCcadre et tampons): 645€
Plus value pour pose sur gaines existantes : 297€
Percement d'une chambre :111€
Réglage amplificateur : 57.17€

Total HT : 4279.51€  soit TTC 5135.41€
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 13:40:14
23m de tranchée sur trottoir, une pose de chambre, tout de suite ça chiffre...
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 13:43:58
Je n'en doute pas hormis que c'est un accotement sans bitume et il y a 18 ml en étant large, je ne comprends pas ou passe les 5ml de plus.

La tranchée serait à faire sur mon terrain cela reviendrait au tiers par un professionnel du BTP.

Sur le devis c'est 3000e des 4000e HT.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 13:48:26
Je n'en doute pas hormis que c'est un accotement sans bitume
C'est aussi marqué accotement en effet, même si du coup en "terrain naturel" ça fait plus cher. Enfin c'est souvent le principe des forfaits.

Citer
et il y a 18 ml en étant large, je ne comprends pas ou passe les 5ml de plus.
Pas de traversée de chaussée par exemple ? Et tu as compté pour les 2 maisons ? Avec peut-être une tranchée pour aller jusqu'aux maisons ?

Citer
La tranchée serait à faire sur mon terrain cela reviendrait au tiers par un professionnel du BTP.
Oui mais tu n'aurais pas de plan à faire, de permission de voirie à demander, de RODP à payer...


Bref essaie de voir avec NC si tu peux négocier un peu (rapport à la sur-longueur par exemple), mais si ça pourrait être peut-être un peu moins cher, c'est l'ordre de grandeur de tels travaux quand même.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: buddy le 05 août 2015 à 13:52:52
Il faudrait en discuter avec eux.. tu gagnerai dans les 500€ si il y a 5 m de moins.. mais pas plus je pense au vu du travail.
Idem pour la pose de la chambre si il y en a déjà une devant chez toi. Ils l'ont bien prise en compte ?

@nico : oui EDF aussi. Après aucune idée des tarifs qu'ils jugent "corrects" ou non.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 13:54:42
Pour les 2 maisons on a déjà un regard qui est devant ma maison sur le domaine public avec les PVC prévu et posés.
Il reste "plus que" cette tranchée de 18ml avec raccordement au réseau NC.

Il nous reste 2 solutions, négocier avec NC et/ou faire faire par une entreprise agrée la tranchée et la pose du L1T.

Merci vos réponses
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 14:04:47
Tu as déjà 2 questions surement pertinentes à poser, entre la longueur et la L1T qui n'est peut-être pas indispensable. Après il y a peut-être une explication logique, difficile à dire sans être sur place.

faire faire par une entreprise agrée la tranchée et la pose du L1T.
Parce que tu es sur que NC te raccordera le cas échéant ? Tu payerais la RODP ?
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: alex69630 le 05 août 2015 à 14:26:39
Désolé pour mon ignorance, la RODP ?

Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Nico le 05 août 2015 à 14:39:40
Redevance d'Occupation du Domaine Public

La RODP est due au titre de l’occupation du domaine public (routier ou non routier) par des ouvrages des opérateurs télécoms : fourreaux enterrés, chambres de tirage, câbles sur poteaux, cabines téléphoniques, etc…

C'est pas spécialement élevé (surtout vu le linéaire) mais c'est plus pour souligner que ça ne s'arrête pas à creuser un trou et poser quelques fourreaux ;).
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Tounet le 21 septembre 2015 à 22:43:24
Pour les 2 maisons on a déjà un regard qui est devant ma maison sur le domaine public avec les PVC prévu et posés.
Il reste "plus que" cette tranchée de 18ml avec raccordement au réseau NC.

Il nous reste 2 solutions, négocier avec NC et/ou faire faire par une entreprise agrée la tranchée et la pose du L1T.

Merci vos réponses

Hello,

Si tu habites chaponost, ta commune est adherent au srdc (syndicat rhodanien de développement du câble). Il doit y'avoir au moins un élu de ta commune qui assiste aux réunions du srdc et qui connait le sujet de l'epari.
Ca parait surprenant de vouloir faire payer la tranchée à l'abonné. Dans ce genre de dossier, il ne faut pas hésiter à harceler ses élus. Numericable n'a pas touché des subventions colossales et une concession de plusieurs années pour faire payer la moindre tranchée lorsqu'un nouveau bâtiment arrive sur une rue câblée. Si tu n'obtiens pas de réponse de ta mairie, tu peux toujours écrire à simon potok, c'est un salarié de l'epari, adresse mail sur le site pour lui demander son avis. ;)
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: K-L le 22 septembre 2015 à 03:29:03
Même avis que Tounet pour ma part.
Titre: Installation fibe en Maison Individuelle
Posté par: Paul le 22 septembre 2015 à 10:57:13
Il faudrait peut-être suggérer l'idée à ceux qui habitent un immeuble non raccordé avec des lignes ADSL très longues et dont le coût du raccordement au câble est assez élevé. Il me semble qu'il y a un exemple sur le forum.