Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à dire que j'ai parcouru internet pour essayer de trouver une réponse à mon problème mais sans succès.
Ou je n'ai pas cherché avec les bons mots clés ou je fais fasse à un faux problème.

J'habite dans un village en FTTLA SFR et plus précisèment dans une copropriété récente de 8 appartements se trouvant dans un lotissement récent.
3 des copropriétaires ont tenté d'obtenir le câble (à des moments différents) et le technicien a à chaque fois refusé pour le motif qu'il n'a pas le droit de passer son câble SFR dans le fourreau/gaine Orange, qui fait donc passer normalement que le cuivre de la ligne téléphonique, se trouvant entre la chambre dans la rue et notre copropriété.

Comme je le disais en introduction, j'ai pas mal cherché sur le net et je n'ai pas trouvé une seule fois un tel motif de refus d'installation de la part d'un technicien, ma question est donc :
Est-ce qu'un tel refus est normal ?

De plus, d'autres maisons du lotissement construites dans la même période ont le câble, j'imagine donc que le câble a pu être installé dans le fourreau Orange car je m'imagine mal qu'il faille prévoir autant de fourreau que d'opérateur lors d'une construction surtout que le nombre d'opérateur peut être amené à changer dans le temps (pas trop mais c'est possible).

En avance, merci pour votre aide.

Bonjour,

ce qu'il faudrait surtout savoir c'est si le FTTLA est bien disponible dans la chambre "telecom" utilisé par Orange ou si il y en a une autre ...
ça arrive dans certaines villes qu'il y ait une chambre telecom pour Orange et une autre pour le câble. Du coup celle du câble n'est si ça se trouve même pas reliée à celle utilisée par Orange et le cuivre "classique"...

Oui le FTTLA est bien disponible. La mairie me l'a confirmé et m'avait fait parvenir le plan en PJ (la copro se trouve sur les parcelles 1, 2 et 3) :

as-tu essayé personnellement ?

Non, je ne saurai pas comment faire d'ailleurs...

Est-ce que la distance est longue ?

De la chambre à la sortie se trouvant dans la copro , il doit y avoir moins de 30m.

Ta copropriété c'est un immeuble ou un lot de maisons ?

C'est comme deux grandes maisons découper chacune en quatre duplex (carré de l'habitat).

Quelle commune ?

Kolbsheim, près de Strasbourg

SFR n'a pas le droit de tirer un câble dans une chambre appartenant à Orange. Ces derniers seraient dans leur droit de le déposer.

Il faut que tu trouves un autre cheminement pour que le câble arrive dans ton logement.

La plus part des villes ou villages, NC et Orange n'ont pas d'adductions entre leur chambre

Désolé mais je ne comprend pas, peux-tu être plus clair stp.

En gros il n'y a pas de fourreau (gaine) entre la trappe télécom d'Orange et la trappe télécom de Numéricable/SFR, aucun liaison entre les 2.