Après l’équivalent d'une journée au téléphone, où aucun des contacts RED ne fonctionnait, c'est en joignant un des numéros de hotline de SFR, que le RDV a pu être obtenu.
Une fois sur place, le tech a tenté de nous couper l'antenne collective ( sur un autre réseau ) pour brancher la box dessus, lui permettant d'économiser le perçage d'un trou et la pose d'un second coax, relié celui-ci à la platine SFR/Numéricable de la colonne.
Il a fallu user force de persuasion, pour obtenir gain de cause.
Il faut préciser que l'argument qui a fini de le convaincre est que nous étions résolus à redemander un second passage.
Installation câble