Auteur Sujet: Immeuble éligible, point de branchement NC présent mais pas de chaîne promo NC  (Lu 722 fois)

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sp76

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Bonjour à tous,

J'emmenage tout juste dans un résidence qui a été complètement rénovée.

Celle-ci est donnée comme éligible à NC/SFR (site SFR et degrouptest).

Cependant je ne capte pas la chaîne promo NC sur la TV ni la chaîne MCS.

Il y a bien un point de branchement dans les parties communes, mais à priori je ne suis pas connecté dessus. 


Problème, il faut un adaptateur pour me connecter sur le splitter NC.


Savez-vous si ceux-ci sont trouvable en magasin de bricolage ?
Je souhaiterais l'acheter moi même pour que ça fonctionne directement, plutôt que d'attendre le passage d'un technicien qui en plus me ferais griller un RTT ^^


Vous trouverez quelques photos pour illustrer le souci.
-une photos du splitter sur lequel je suis branché
-une photo du PB NC
-une photo de l'ensemble.

Merci d'avance,

SP76

PS : Je ne me suis pas encore abonné chez SFR/NC, mais j'anticipe les problèmes
« Modifié: 30 mai 2017 à 23:40:33 par sp76 »

FREDO78

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Immeuble éligible, point de branchement NC mais pas de chaîne promo NC
« Réponse #1 le: 26 mai 2017 à 13:10:36 »
Bonjour,

C'est juste un avis personnel. Si j'étais toi, je ne m'aventurerais pas dans cette histoire. De toutes façons, lors de la souscription, tu n'as pas le choix du passage du technicien ou non. C'est sfr/red qui décide selon les infos qu'ils ont sur ton logement. J'étais dans mon cas éligible au self install car mon immeuble était câblé depuis X années. Ca n'a pas empêché qu'à la réception du modem, il ne se synchronisait pas. La prise antenne n'était pas conforme. J'ai dû rappelé pour qu'ils m'envoient un technicien qui a fait le nécessaire et depuis tout est ok.


sp76

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Immeuble éligible, point de branchement NC mais pas de chaîne promo NC
« Réponse #2 le: 26 mai 2017 à 14:03:53 »
Merci pour votre réponse.

J'ai été souscrire chez SFR ce midi. Offre SFR 30ans a 24.99 (+5euros de box).

Problème réglé dans le sens où le passage du technicien est obligatoire.

Du coup je n'ai pas eu de matériel, le technicien viendra avec tout ce qu'il faut.

Au passage ils m'ont dit que la zone venait de passer en 200méga. (Rouen rive gauche, infos à verifier).

RdV mardi après-midi.

Affaire à suivre ;)

SP76


sp76

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Immeuble éligible, point de branchement NC mais pas de chaîne promo NC
« Réponse #3 le: 30 mai 2017 à 23:38:20 »
Bonsoir à tous !

Je reviens vers vous concernant le passage du technicien... ou pas...

Celui-ci m'a appelé pour me dire qu'il ne pourra pas passer car il n'a plus le matériel nécessaire pour faire le raccordement/mise en service avant mardi prochain. Et cela malgré lui avoir dit qu'il fallait juste un adaptateur pour raccorder mon appartement sur le Splitter Numericable ainsi qu'une prise murale à mettre en conformité.

Ça commence bien...

RdV mardi prochain à la même heure.

SP76

PS: je passe sous silence le fait que le technicien ait rentré la mauvaise date de RdV dans leur système et que j'ai dû appeler le 1023 pour faire rectifier ça...

sp76

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Bonsoir à tous !

Et bien le technicien est passé ce jour, et c'est OK tout est fonctionnel.

Par contre : je n'ai pas eu le droit à la belle prise ETC, mais à un bricolage pas terrible : le technicien a vidé la prise antenne originale, à connecteurisé directement le câble avec une fiche F Mâle, et fourni un adaptateur Femelle-Femelle pour raccorder la box.
Au final je n'utilise même pas cette prise, pas du tout placée où je veux (le technicien ne pouvait pas la placer où je voulais, souci d'habilitation...).

De plus le signal était un peu faible à mon goût, j'ai donc dans la GTL déconnecté le splitter 1vers3 qui desservait les 3 prises inutiles de mon appartement, et connecté directement un câble de 15mètres type satellite vers la Box 4k et là c'est parfait.

Voir les différents résultats en PJ.

Tout vous parait OK ?

8VD pour 100Méga => Très grosse poche ou upgrade de débit à venir ?
Si j'ai bien compris ça correspondrait plutôt à une architecture pour du 200Méga.


Autre point, savez-vous si l'option ''doublement du débit Upload'' est-elle encore disponible ?


A voir maintenant aux heures de pointes si il y a des fluctuations de débit, et/ou des coupures.

J'étais habitué à la fiabilité du FTTH Orange, affaire à suivre donc.

SP76

Cochonou

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8VD pour 100Méga => Très grosse poche ou upgrade de débit à venir ?
Si j'ai bien compris ça correspondrait plutôt à une architecture pour du 200Méga.
Non, en fait c'est une capacité assez classique pour une zone 100.

Citer
De plus le signal était un peu faible à mon goût, j'ai donc dans la GTL déconnecté le splitter 1vers3 qui desservait les 3 prises inutiles de mon appartement, et connecté directement un câble de 15mètres type satellite vers la Box 4k et là c'est parfait.
Pourtant avec une puissance de 6 dBmV et un SNR de 46 dB, tu as de le marge. Tu avais quelle puissance auparavant?
D'un autre côté, si l'installation était crade, il valait peut être mieux... :P

sp76

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Non, en fait c'est une capacité assez classique pour une zone 100.

Pourtant avec une puissance de 6 dBmV et un SNR de 46 dB, tu as de le marge. Tu avais quelle puissance auparavant?
D'un autre côté, si l'installation était crade, il valait peut être mieux... :P

Ah OK, upgrade pas pour tout de suite alors, dommage.


J'avais environ -3,5dBmV sur toutes les VD, et un SNR d'environ 40dB sur toutes les VD, sauf sur 2 ou je n'avais que 36dB.
C'est surtout ce dernier critère qui m'a fait tout de suite penser à virer le splitter de tête de mon appartement afin d'avoir un signal plus propre et avec plus de pêche.
Environ -3,5dB par sortie de Splitter si je ne dis pas de bêtise, ce qui donne au mieux environ +9 ou 10dBmV, je pensais ne pas dépasser donc les 10dBmV MAX et j'avais vu juste :).

C'était pas catastrophique mais bon j'aime pas savoir que ce n'est pas optimal.
Je veux éviter au maximum le moindre problème ^^
Pour te dire j'avais même peur de ne pas capter toutes les VD du coup.

D'ailleurs, peut-on connaître toutes les VD disponibles sur sa poche ? Afin d'être sûre de bien toutes les accrocher.

Merci d'avance,

SP76

sp76

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D'ailleurs en regardant à nouveau, j'ai à nouveau une VD avec un SNR plus bas que les autres... 35dB, est-ce tout de même acceptable ?

SP76

Cochonou

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Pas de problème avec 35 dB. Pour du 256QAM, il faut 30 dB minimum. Par contre, c'est curieux que tu aies près de 10 dB en moins juste sur une fréquence, il doit y avoir un équipement dans l'immeuble ou le quartier qui injecte un peu de bruit sur cette bande...
Enfin, rien de bien grave visiblement.

sp76

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Pas de problème avec 35 dB. Pour du 256QAM, il faut 30 dB minimum. Par contre, c'est curieux que tu aies près de 10 dB en moins juste sur une fréquence, il doit y avoir un équipement dans l'immeuble ou le quartier qui injecte un peu de bruit sur cette bande...
Enfin, rien de bien grave visiblement.

La montée en débit posera t'elle problème du coup ? SNR requis plus restrictif peut-etre ? :/

Cochonou

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Les modulations d'ordre supérieur, ce n'est pas avant le DOCSIS 3.1.
Je ne sais pas trop quand il est censé être déployé, mais ce n'est pas pour tout de suite.

Si montée en débit il y a, elle se fera pour l'instant en rajoutant des voies descendantes (jusqu'à 24).

 

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