La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation câble => Discussion démarrée par: raysar le 16 octobre 2017 à 23:40:29
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Bonjour,
La brochure tarifaire indique bien une facturation de 149-299€ pour se faire relier au câble (j'aurai pensé que ce n'était que pour la fibre) quand on est un bâtiment qui comprend moins de 4 logements.
Cependant lors de la souscription (éligible câble 200mb) il ne font mention d'aucun détail de facturation hors les 49€ de souscription alors qu'ils savent pertinemment que l'adresse est une maison.
J'ai eu au téléphone un "conseille" qui m'a affirmé que je n'aurai aucun frais d'installation.
En prenant en compte le fait qu'ils font des promos et que PERSONNE ne parle de ces frais de raccordement, est-ce que je serai obligatoirement facturé après le passage du technicien?
Je n'aurai peut être pas du démarrer la souscription, je suis sur que ça ne leur posent pas de problème de mentir pour m'avoir fait souscrire.
J n'ai pas vu de gens parler de leur facturation d'installation sur internet.
Merci pour votre éclairage.
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J pense que la facturation c'est pour des cas à la c... qui nécessite de sortir de la procédure habituelle
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Hello,
J'en suis à ma deuxième installation en FTTLa pour une maison individuelle. En aérien. Dans les deux cas ça a duré 1h30-2h.
SFR ne m'a jamais fait payé quoi que ce soit.
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Merci, c'est la première fois que je lis un commentaire comme ça sur internet :)
Tant qu'on y est, au moment du passage du technicien, il fait signer un avis d'installation en écrivant noir sur blanc que l'installation est sans frais?
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Merci, c'est la première fois que je lis un commentaire comme ça sur internet :)
Tant qu'on y est, au moment du passage du technicien, il fait signer un avis d'installation en écrivant noir sur blanc que l'installation est sans frais?
tu es lourd, là....
sinon tu veux quoi ? que le technicien t’emmène ses enfants en otages jusqu'à ce que tu es reçu la première facture ?