La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation câble => Discussion démarrée par: benoil125 le 06 juillet 2016 à 10:54:13
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Bonjour à tous,
Avant toute chose, excusez-moi d'avance si je n'utilise pas les termes techniques, je n'y connais absolument rien.
J'ai récemment emménagé dans un appartement et ai souscrit à l'offre Fibre de chez SFR après que la conseillère m'a indiqué que mon immeuble était fibré chez eux (info vérifiée sur degrouptest). J'ai reçu mon matériel ce matin et j'ai un problème de connectique : le câble internet fourni par SFR ne rentre pas dans ma prise TV (prise femelle unique), même en y apposant l'adaptateur fourni par SFR. Je crains que ma prise ne soit pas compatible avec une installation fibre... :-\
Pour que vous voyiez bien de quoi je parle, j'ai pris une photo de la prise et une photo du câble (sans l'adaptateur mâle).
L'un d'entre vous saurait-il m'indiquer quel est le problème et comment y remédier ?
Merci infiniment ! :)
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Il faut demander un RDV avec un technicien pour faire changer la prise.
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Un technicien SFR ? Ou je dois faire appel à un électricien classique ?
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SFR ;)
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Je vais faire comme ça alors.
Merci beaucoup pour vos réponses !!
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Dans la théorie oui,
Apres, la derniere fois que j'ai fait ca, le mec est venu pour me filer un adaptateur type F vissable et a essayer de me facturer 50€ de déplacement...
(j'ai fini par changer la prise moi même :p )
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Si l'installation est bien faite, un simple adaptateur devrait suffire.