La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Installation câble => Discussion démarrée par: xFlo le 21 août 2013 à 23:07:20

Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 21 août 2013 à 23:07:20
Bonjour,

Étant un heureux lecteur (et nouveau membre) de ce forum, je viens aujourd'hui solliciter votre aide.

Un ami déménage d'un appartement où il est client Numericable (Echirolles, zone 30) à un autre appartement (toujours Echirolles en zone 30). D'après le test d’éligibilité de Numericable, son adresse n'est pas éligible (enfin si, mais à l'offre adsl 20 méga) et d’après DégroupTest, l'adresse n'est toujours pas éligible mais la voie est "raccordée" (je précise que l'allée voisine est quant à elle éligible). En allant visiter son nouvel appartement, j'ai regardé dans les colonnes montantes. L'immeuble est visiblement câblé (présence d'un boitier TDF blanc fermé à clef). Comment peut-il faire une demande de déménagement de sa ligne NC sachant que son immeuble est inéligible sur le papier mais visiblement câblé ?
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: butler_fr le 21 août 2013 à 23:28:45
jamais vus une installation de cable avec des boitier dans le genre

sur la gauche de la photo on voit un boitier pour le ftth mais le boitier à droite je n'ai aucune idée de ce que c'est!

edit
j'ai trouvé un truc sur internet: TDF cable est apparemment un ancien opérateur cable (mais vraiment ancien)
il à quel age cette immeuble?
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 21 août 2013 à 23:31:08
Tout à droite sur le mur c'est un répartiteur pour antenne râteau
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: butler_fr le 21 août 2013 à 23:34:34
je parlais du boitier à droite de celui du ftth pas de celui sur le mur tout à droite (je l'avais même pas vus)
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 22 août 2013 à 00:30:57
C'est un boitier numericable (ils sont comme ça sur grenoble, enfin je crois)

EDIT : Je dirais un peu plus de 10 ans, mais ce boitier à l'air aussi neuf que celui de orange pour la fibre :/
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: butler_fr le 22 août 2013 à 10:38:49
la je vais pas pouvoir te dire

il faudrait qu'un des expert de BT ou de NC te réponde (vus la section ça serait plutot un gas de NC)

a+
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 22 août 2013 à 11:19:13
Merci quand même  ;)
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 23 août 2013 à 17:49:23
Il y a un réseau wifi numericable présent dans mon voisinage (voisin d'en dessous), ça confirme donc la présence de numericable dans l'immeuble.
Est ce qu'un expert NC pourrait me confirmer ceci ? (je peux donner l'adresse par mp)
Titre: Adresse non eligible mais immeuble câblé
Posté par: Leon le 23 août 2013 à 18:44:35
En tout cas, le boitier montré ressemble effectivement beaucoup aux répartiteurs qu'utilise Numéricâble dans les immeubles, des 1x16 prises.

Quand à la présence d'un réseau WiFi Numéricâble, ça ne veut pas dire grand chose à mon avis. Ca peut très bien être de l'ADSL.

Leon.
Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 23 août 2013 à 19:30:33
Ça peut être de l'adsl, ou aussi du câble, vu qu'il y a qu'un seul appart branché sur le répartiteur du 1er étage (j'ai posté la photo de celui du 2eme étage). En tout cas, pour le service déménagement, adresse non éligible. J'irai demander au voisin en question son numéro de client (sur demande du service déménagement).
Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: thymon le 29 août 2013 à 14:28:02
Bonjour,

J'ai bien reçu ton MP.

Il me faudrait une adresse plus précise pour vérifier.
Et si tu as le nom au le n° de contrat de ton voisin, c'est possible aussi pour vérifier à quelle adresse il a été déclaré.

Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 01 septembre 2013 à 11:09:54
Je t'ai répondu par Mp
Merci de ton aide :)
Titre: Echirolles (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 24 septembre 2013 à 21:13:54
Bonsoir,

J'apporte quelques nouvelles.
Après avoir attendu un appel (qui n'a jamais eu lieu) de Numericable quand à l'éligibilité de l'adresse, il a finalement décidé de s'inscrire (déménagement) à l'adresse de l'allée voisine (n°3 au lieu du 4) qui est elle éligible. Le technicien est passé aujourd'hui, changement de prise tv pour une prise à 2 sorties F et raccordement au point de branchement sur la photo (le tout en 5 minutes, il avait l'air pressé, mais pas très soigneux). La TV fonctionne (via la HD box) mais le modem refuse de s’authentifier sur le réseau. Plus qu'a attendre, le technicien aurait oublié de rendre sa feuille d'intervention, ce qui bloque l’activation ...

En résumé, des requêtes auprès de Numericable restées sans réponse, vaut mieux se débrouiller par soi-même parfois.

Un grand merci à thymon pour son aide  ;)
Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: Fab_38 le 04 décembre 2013 à 18:37:50
Pour info, cf mon post ici : https://lafibre.info/isere/orange-ftth-carte-de-deploiement-de-grenoble/

Le FTTH au Pont De Claix ca commence a etre vraiment concret :) Je me demande si Numericable / Dartybox / Bouygues (meme reseau) vont s'aligner et nous proposer du 100 / 200 Mb
Titre: Le Pont-de-Claix (38) : Adresse non éligible mais immeuble câblé
Posté par: xFlo le 04 décembre 2013 à 21:30:07
Ça fait 1 an maintenant que le déploiement vertical a commencé sur Pont De Claix. Un bon nombre d'immeuble sont fibrés (tiens celui de mes grands parents vient aussi d'être fibré). Plutôt une bonne nouvelle pour ceux qui sont éligibles :)
Après pour le réseau numericable, je ne pense pas qu'il y aura une amélioration dans les années à venir. Le réseau est à upgrader, et ça coûte cher ... Les zones 30 qui passent au 100 sont rares, mais alors au 200, je ne sais même pas si ça se fait. Point positif, le réseau NC de Grenoble et son agglo est relativement en bon état, et peu d'incidents sont à signaler.