La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents SFR => Discussion démarrée par: sleyne10420 le 30 septembre 2015 à 21:32:19
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Bonjour
Je travaille chez SFR en tant que technicien Hotline
J'ai des centaines d'appels à propose du wifi, perte de connection lenteurs et cela meme a 1m de la box
J'aimerais avoir des retours de personnes l'ayant testé si le wifi est vraiment si pourri que ca
Merci
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Bonjour,
il y avait des soucis avant la version 3.4.2 ou 3.4.3 (versions beta) je crois (donc réglé en 3.4.5 en version public).
Depuis je n'ai pas spécialement de soucis avec le wifi de la box.
après, il est moins performant que les dernières box Free, Bouygues et Orange.
Il n'a pas une grande portée non plus. (c'est mon avis).
Mais dans le salon (pièce où est la box) je capte bien sans aucune coupure ou autre. (je suis 99 % du temps en wifi).
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J'ai des soucis pour ma part.
Rien à dire niveau portée, c'est acceptable.
C'est plutôt l'accroche et la connexion qui est trop aléatoire. Bien souvent, je n'ai pas d'adresse IP. Et je suis sûr de ne pas me tromper de mot de passe.
Du coup, le wifi de la box reste désactivé et j'utilise un èmetteur wifi branché en ethernet (et ça marche mieux).
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J'ai arrêté de m'en servir très rapidement :
- trop lent
- faible portée
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Merci pour vos retour :)
Ca m'étonne quand même cette mauvaise qualité du wifi pour une tel box
j'ai une Alice box ,je me connecte en wifi à environs de 8/10m et à part quelques lenteur cela fonctionne bien (sur smartphone)
Peut être la carte wifi qui à un défaut
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8/10 mètres pas de soucis quel que soit les box.
Les problèmes arrivent quand tu sort de la pièce où est la box.
L'emplacement de cette dernière compte beaucoup.
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J'ai arrêté de m'en servir très rapidement :
- trop lent
- faible portée
Idem Netgear à pris le relais...
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8/10 mètres pas de soucis quel que soit les box.
Les problèmes arrivent quand tu sort de la pièce où est la box.
L'emplacement de cette dernière compte beaucoup.
J'ai eu des client qui m'indiquait que même a 2/3m il avait des déconnections récurrente >< (aprés peut être y as t'il éxageration)
géneralement oui plus il y as d'obstacles entre la box et l'équipement la qualité commence à bien baisser
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2 à 3m si la box est fermée dans un meuble TV pourquoi pas.
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J'ai eu pas mal de problème aussi.
C'est arrivé pendant 1 semaine, il fallait redémarrer la box pour avoir du wifi.
Et la depuis 2 jours ça fonctionne bien, (après un RESET).
Voila pour mon retour :)
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Ha vous l'avez encore la perte totale de wifi tant qu'il n'y a pas eu de reboot? Moi ca ne me le fait plus ça depuis 1 an et les version 3.4.x du firmware.
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Je viens completer ce sujet.
J'ai fait des tests NB6 vs Bbox fast 3965b.
Le wifi est clairement plus performant sur la Bbox. (meilleure portée / meilleurs débits).
J'ai aussi remarqué un truc, si je mets le canal 1 pour la Bbox, et qu'ensuite je démarre la NB6 en canal auto, elle se met aussi sur le canal 1 et surtout sont wifi est très très instable / ne marche pas (alors que celui de la Bbox marche).
J'ai également fait le test dans une maison à 50m des voisins (donc aucun wifi perturbateur). Test avec un WRT54G et une NB6V (à 2 mètres d'écarts)
J'ai "imposé" un WRT54G en wifi sur le canal 1.
J'ai redémarré la NB6 en mode auto pour le canal wifi.
Elle s'est aussi mis sur le canal 1 (alors que le 6 et le 11 était vide puisque le seul réseau wifi que l'on capté était celui du WRT54G à côté).
à 2 m de la box.
Le débit sur la WRT54G était correct. 15 Mbits down et 7 up (en wifi G + upload limité par le VDSL)
débit sur la NB6v => Rien . Ping HS / Débit 0 Mbits. De temps en temps suffisament pour charger google.fr mais rien d'autre ..
donc 1) dans mon cas, la NB6v a choisi le canal 1 alors que c'était le seul canal utilisé.
2) alors que les 2 routeurs étaient à 2 mètres d'écart, sur le WRT54G j'avais un débit correct, sur la NB6v rien du tout ou presque.
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J'ai exactement le même souci.
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Pour mes parents du coup, je cherche un AP wifi 2.4 + 5 GHz ...
J'ai l'impression qu'il y a plus de routeur que d'AP dual band ... Du coup je pense partir sur un ASUS RT-AC51U sur lequel je désactiverai le routage.
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Celui çi est très bien et très souvent à 179€; à surveiller plusieurs fois par jour pour le trouver à ce prix en cette période de Noël
http://www.amazon.fr/Netgear-R8000-100PES-Routeur-Nighthawk-Tri-Bandes/dp/B00SWEEYJ4/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1450343543&sr=8-1&keywords=netgear+r8000
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Ca fait cher juste pour un point d'accès..
Puis il faut avoir la carte wifi en face...
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Autant investir dans du matériel certes plus cher mais tourné vers l'avenir (Wifi performant). Payer moins cher pour acheter du matériel dépassé, très peu pour moi.
Mais chacun voit midi à sa porte; je proposais, le client dispose !
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Allez Buddy, montres-nous ce vers quoi tu te tournerais pour moins cher !!!
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Beh justement je ne sais pas... mais 180 euro pour avoir du wifi ac et n en 2.4 et 5 ghz.. je trouve que ça fait cher pour un AP.
Après bypasser le routeur du FAI, ne m'intéresse pas. (Pas envie de me prendre la tête avec ça).
Mais ca reste un bon routeur dual band pas de soucis avec ça.
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Beh justement je ne sais pas... mais 180 euro pour avoir du wifi ac et n en 2.4 et 5 ghz.. je trouve que ça fait cher pour un AP.
Après bypasser le routeur du FAI, ne m'intéresse pas. (Pas envie de me prendre la tête avec ça).
Mais ca reste un bon routeur dual band pas de soucis avec ça.
Il y a plusieurs débits théoriques en AC et N 2.4 et 5 ghz !! il y a 1900, 2350 et 3200...
http://netgear.com/home/products/networking/wifi-routers/
Facile de critiquer un produit et son prix sans être capable de proposer une alternative moins cher ! Allez, on prend son courage à 2 mains et on cherche un peu ...et on propose quelque chose qui ne soit pas démodé et moins cher
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un TP-Link Archer C2 a 50€ suffit largement en complement de la box du FAI. Voir meme un simple point d'accès Wifi , on n'a pas besoin d'un routeur/switch/wifi complet.
Si on veut vraiment dépenser pour du 'bon' wifi et obtenir plus en pratique, il faut partir sur un AP spécialisé genre Ubiquity (>300€) ou les OnHub Asus/TPlink de Google (>200€, pas dispo en France encore).
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Pour mes parents du coup, je cherche un AP wifi 2.4 + 5 GHz ...
J'ai l'impression qu'il y a plus de routeur que d'AP dual band ... Du coup je pense partir sur un ASUS RT-AC51U sur lequel je désactiverai le routage.
J'ai déjà proposé celui ci mais je ne sais pas trop ce qu'il vaut ...
Mais bon c'est pour le mettre derrière du VDSL qui ne verra pas de fibre avant 5 ou 10 ans... donc bon. Pas besoin d'un wifi dèmesuré surtout que rien n'est compatible chez mes parents à l'heure actuelle..
Après oui si on a 1 gbits en fibre et des pcs portables avec la dernière norme wifi oui c'est différent..
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un TP-Link Archer C2 a 50€ suffit largement en complement de la box du FAI.
Aucun intérêt avec une offre fibre digne de ce nom !!!
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Après oui si on a 1 gbits en fibre et des pcs portables avec la dernière norme wifi oui c'est différent..
C'est bien un peu des propos de cette board !!
ça ne sert à rien de proposer du matériel qui irait très bien derrière du VDSL mais pas pour de la vrai fibre optique !
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Heu... on parle de toutes les techologies ici hein... pas que de la fibre... Pour tous les opérateurs il y a une section xdsl... et en l'occurrence la NB6 et NB6v est utilisée pour le xDSL et la fibre.. et ici on parle de problèmes de portée qui sont identiques en fibre et xdsl...
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NON mais laisse il fait un concours de post a la con et rageux avec mattmatt83 .....
Le tp link pour une tablette et 2 pc qui ne font pas de youtube et netflix en même temps ca suffit largement.
Faut arrêté de vouloir le top du top quand tu n'en n'as pas l'utilisation !!
De plus il supporte les dernière norme réseaux, certe pas au max de ce qu'elle peuvent faire mais quand même !!!
Wi-Fi N 300 Mbps (IEEE 802.11n), Wi-Fi AC 450 Mbps (IEEE 802.11ac), Wi-Fi AC, Wi-Fi AC 750 Mbps (IEEE 802.11ac)
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Tout le monde n'est pas sous PC très cher contributeur qui prétend connaitre l'utilisation internet des autres !!!
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Le monsieur il parle de ces parents.
Ensuite je donne l'exemple de deux PCs qui font du streaming car c'est ce qui consomme le plus de bande passante.
Mais il pourrait aussi bien faire de la voud sur tablettes ou joué en ligne avec n'importe-quel autre appareil.
Keep cool ;)
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Et sans les fautes d'orthographe, ça donne quoi ?
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Keep cool ;)
Concours à la con pour ne reprendre que ton expression
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Pardon, je tape vite et sur mon téléphone.
:)
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Sinon, un point wifi tout bête, 300mbps en 2.4Ghz :')
Du genre le TP-Link TL-WR841N
Edit : j'avais pas lu que tu voulais aussi du 5Ghz, je retourne à mes recherches ;)
Edit 2 :le Linksys WAP300N-EU
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Sinon, un point wifi tout bête, 300mbps en 2.4Ghz :')
Du genre le TP-Link TL-WR841N
Édit : j'avais pas lu que tu voulais aussi du 5Ghz, je retourne à mes recherches ;)
Pourquoi pas mais pas assez puissant pour exploiter le giga dispo en WIFI
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Le 5 ghz c'était vraiment le plus si ça ne coûtait pas beaucoup plus cher/ que le rapport qualité-prix était équivalent.
du wifi 2.4 GHz en 300 mbits suffira pour du vdsl (~37 mbps down).
Merci en tout cas ;)
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Derien, j'ai édité avec un AP dual band :)
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J'ai vu merci. Tu en as déjà testé un toi (parmi ceux proposé)? Ou le wifi de ta box marche suffisamment bien ?
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Le marketing et la comm sur le wifi-ac et le blabla des constructeurs de routeurs wifi-ac qui promettent des débits monstrueux au dela de l'AC750. C'est une une chose.
La réalité et la pratique du terrain en est une autre.
Deja si on veut de >200Mbps on oublie le wifi . point a la ligne. on branche un cable Ethernet. Je parle de 200Mbps "utiles" (couche IP donc) pas la synchro du signal ou autre mesure qui ne sert a rien.
ou alors on se met a 3 mètres du routeur et on ne bouge plus. autant brancher un cable Ethernet. ou alors on met un AP dans chaque piece.
D'autre part un abo Fibre a 1Gbps ne sert pas forcement que pour une seule personne qui n'aurait qu'un PC portable haut de gamme et qu'une seule piece pour s'en servir ... en plus, par exemple, un MacBookPro 2015 tres cher ne dépassera 600Mbps sur routeur AC1300 ou plus (et encore).
Enfin bref il connaitre la 'réalité' de l'utilisation des appareils et le fonctionnement du wifi (surtout du wifi-ac) pour choisir.
Si on veut un truc adaptatif et moderne a ce jour y'a quasi que OnHub qui propose quelque chose de decent: car l'important c'est l'aspect adaptatif a ce qui se passe a l'instant T et pas le max théorique dans les meilleurs conditions possibles.
Apres , le 1Gbps de ma fibre il ne me sert pas pour tirer en permanence a 1Gbps dessus et en Wifi. loin de la. Il me sert :
- a ne jamais être saturer au niveau de ma connexion internet. point crucial par rapport a l'ADSL.
- a avoir plusieurs personnes qui ne se gênent pas dans leur utilisation d'Internet (Skype/Hangouts, jeu en ligne, Netflix/C+, etc)
- tout en regardant un film en 4K sur l'Android TV du salon
- tout téléchargeant des trucs en tache de fond (dans les 2 sens) sur les serveurs qui sont dans le garage ...
etc
bref du multi usage, multi utilisateur.
Apres si j'ai besoin de Wifi THD partout, je mettrais un Archer C2 par piece plutot qu'un gros bousin pour toute la maison.
une bonne analyse wifi du Netgear R8500 :
http://www.smallnetbuilder.com/wireless/wireless-reviews/32890-netgear-r8500-nighthawk-x8-smart-wifi-router-reviewed?showall=&start=3
montre bien les limites de ces appareils.
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Chacun ses besoins, mais clairement j'ai un WDR3600 qui tape 200Mbps en WiFi chez moi et clairement je ne vois pas - moi - l'intérêt de plus.
Mon PC de jeu, mes NAS, mes serveurs sont reliés par câble. Le WiFi c'est pour faire joujou sur un smartphone ou une tablette dans le canapé à la maison.
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J'ai un AP comme ça (http://www.amazon.fr/TP-LINK-Borne-TP-Link-Multi-modes-d%C3%A9montables/dp/B003HVKTWI/ref=pd_sim_147_4?ie=UTF8&dpID=41poupiCvrL&dpSrc=sims&preST=_AC_UL160_SR141%2C160_&refRID=1Y2ZVHQ583XDSR80V1XM) et franchement ça suffit, il est PoE (très pratique), AP ou répéteur et il a une gueule sympa.
J'ai aussi celui-ci (http://www.amazon.fr/TL-WA901ND-V4-0-Ethernet-antennes-amovibles/dp/B011RACHN4/ref=dp_ob_image_ce), mêmes fonctions.
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J'ai vu merci. Tu en as déjà testé un toi (parmi ceux proposé)? Ou le wifi de ta box marche suffisamment bien ?
Nan le wifi de ma box me suffit :p
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Quand il merde pas.
Depuis la mise à jours du dernier firmware ça fonctionne pas un reboot du WiFI et hop ça remarche ;)
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Avez vous pensez à changé le canal wifi tout simplement?
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Justement cette con de box a tendance a choisir le canal le plus encombré !!!
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Justement cette con de box a tendance a choisir le canal le plus encombré !!!
alors desactive le mode automatique pour le canal wifi !
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Déjà testé CZ fonctionne quelques jours puis le belote !!!
Bref demain je change je basse de cette con de NB6 a LaBOX ;)
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Déjà testé CZ fonctionne quelques jours puis le belote !!!
Bref demain je change je basse de cette con de NB6 a LaBOX ;)
bizarre cette histoire, peut être un probleme avec le firmware
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C'est exactement ça, puisque c'est depuis la maj
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Routeur reçu samedi et installation très simple, voilà le résultat en phase avec mes attentes :
https://www.speedtest.net/my-result/4932761617
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Routeur reçu samedi et installation très simple, voilà le résultat en phase avec mes attentes :
https://www.speedtest.net/my-result/4932761617
Test effectué en WIFI bien sûr
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Finalement tu as acheté quoi ?
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Le Netgear R8000 à 179€ comme indiqué en début de page 2
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Le Netgear R8000 à 179€ comme indiqué en début de page 2
slm, 707.48mo en wifi c'est impressionnant mais il y à une chose que je comprends pas tu as combien avec le cable ethernet sur ton modem?
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J'arrive à 866 Mb/s
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J'arrive à 866 Mb/s
la fibre optique c'est 800mo max, http://fibreoptique.numericable.fr/carte (http://fibreoptique.numericable.fr/carte)
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Pas en FTTH ... C'est 1gbps
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FTTH 1gbps : 1000mb/s c'est du lourd lol