La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Incidents SFR => Discussion démarrée par: fibrize le 20 mars 2016 à 16:14:18
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Les abonnés SFR FTTH ne peuvent acceder a HUBIC (OVH) depuis des mois... et apparament tout le monde s'en fout...
http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/%C3%89chec-de-la-connexion-s%C3%A9curis%C3%A9e-Code-d-erreur-ssl-error-handshake/td-p/1638118
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Je viens d'essayer et ça fonctionne. Tu as une offre SFR FTTH ?
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Tu es le seul alors :)
Tu uses un VPN?
Oui FTTH SFR
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Non, pas de VPN. Par contre, en effet, un traceroute s'arrête avant d'arriver. A suivre...
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#ChezMoiCaMarche
Target Name: hubic.com
IP: 5.135.99.110
Date/Time: 20/03/2016 18:26:33 to 20/03/2016 18:27:06
Hop Sent Err PL% Min Max Avg Host Name / [IP]
1 34 0 0,0 0 0 0 rb1100.gw [172.16.0.254]
2 34 0 0,0 0 2 1 94cpy1-nro-1.nro.gaoland.net [109.24.76.32]
3 34 0 0,0 0 91 4 37.142.24.109.rev.sfr.net [109.24.142.37]
4 34 0 0,0 0 82 7 78.132.17.93.rev.sfr.net [93.17.132.78]
5 34 34 100,0 0 0 0 [-]
6 34 34 100,0 0 0 0 [-]
7 34 34 100,0 0 0 0 [-]
8 34 2 5,9 1 10 2 ae1.parigi32.par.seabone.net [213.144.183.194]
9 34 0 0,0 2 23 3 xe-4-0-1.parigi52.par.seabone.net [213.144.183.113]
10 34 34 100,0 0 0 0 [-]
11 34 34 100,0 0 0 0 [-]
12 34 0 0,0 5 47 13 po5.rbx-s5-6k.fr.eu [178.33.100.18]
13 34 0 0,0 5 47 7 [5.135.99.110]
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Oh ça alors, #ChezMoiAussiCaMarche !
nico@debian2-vm:~$ mtr -rwc1 hubic.com
Start: Sun Mar 20 19:41:41 2016
HOST: debian2-vm Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- box 0.0% 1 0.8 0.8 0.8 0.8 0.0
2.|-- 75tip1-nro-1.nro.gaoland.net 0.0% 1 2.9 2.9 2.9 2.9 0.0
3.|-- 21.48.20.93.rev.sfr.net 0.0% 1 2.0 2.0 2.0 2.0 0.0
4.|-- 90.116.3.109.rev.sfr.net 0.0% 1 8.6 8.6 8.6 8.6 0.0
5.|-- 225.29.3.109.rev.sfr.net 0.0% 1 7.4 7.4 7.4 7.4 0.0
6.|-- ae1.parigi32.par.seabone.net 0.0% 1 2.7 2.7 2.7 2.7 0.0
7.|-- xe-2-3-1.parigi52.par.seabone.net 0.0% 1 2.4 2.4 2.4 2.4 0.0
8.|-- be99-172.th2-1-a9.fr.eu 0.0% 1 5.5 5.5 5.5 5.5 0.0
9.|-- be11-1269.rbx-g1-a9.fr.eu 0.0% 1 8.8 8.8 8.8 8.8 0.0
10.|-- po5.rbx-s5-6k.fr.eu 0.0% 1 69.8 69.8 69.8 69.8 0.0
11.|-- 5.135.99.110 0.0% 1 9.8 9.8 9.8 9.8 0.0
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En lisant le thread (oui je me suis fait les 15 pages, ça donne envie de facepalmer très fort à certains moments…), le problème est spécifique au FTTH SFR.
Le soucis chez Hubic intervient après être loggé : le navigateur se plaint d'un soucis de certificat SSL.
Le soucis se présente (se présentait ?) aussi sur l'espace client de materiel.net
Les traceroute ne montrent rien de louche (même chez ceux chez qui ça marche pas)
SFR rejette la balle sur OVH. OVH cherche le problème mais n'a de soucis avec les clients d'aucun autre ISP…
https://x.com/olesovhcom/status/709845297598431232
En passant par un VPN ou tor par dessus la connexion FTTH SFR, ça marche…
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Je confirme que je peux m'identifier sur les deux sites sans problème.
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Ça serait bien de pouvoir identifier quelles différences il y a entre chez toi (vous ? avec Nico) et les gens qui postent sur le topic sur le forum de SFR ! Motivés pour aller poster là-bas ? ;D
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On peut peut-être voir ça d'ici ? Si fibrize est impacté et motivé pour comprendre on devrait pouvoir chercher les différences.
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Tu es le seul alors :)
Tu uses un VPN?
Oui FTTH SFR
Envoyer une capture Wireshark (.pcap) du problème serait utile de ta part si tu souhaites qu'on t'aide à diagnostiquer le problème.
=> https://lafibre.info/tcpip/realiser-une-capture-wireshark-pas-a-pas/
Au passage, tu devrais enregistrer ton passage chez SFR FTTH dans ton profil : https://lafibre.info/choix-fai/
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J'aime bien ce que dit Afterglow, technicien SFR :
Mes essais ont été effectués sur la ligne SFR FTTLA (fibre coaxiale).
Si le problème se pose sur de la fibre optique, il faut le préciser également (ce sont deux technologies différentes, donc deux fonctionnements différents).
Ah bon, on nous aurait menti, fibre* et fibre, ce n'est pas la même chose ?
Sinon, un intervenant sur forum SFR a fait le test directement sur l'ONT, et a eu le problème, donc ce serait pas lié à la box...