La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents SFR => Discussion démarrée par: lechuck le 18 avril 2018 à 07:56:23

Titre: Services aux abonnés absents
Posté par: lechuck le 18 avril 2018 à 07:56:23
SFR FTTH nouvellement activé (<24h) avec une Box Plus

Le controle d'accès ne fonctionne pas:
"Votre box SFR ne répond pas (possible en cas de connectivité limitée), ou bien votre box SFR ne supporte pas encore le service Controle d'accès Nous vous rappelons que pour utiliser le service Controle d'accès : - vous devez accéder à  l'interface controle-acces.sfr.fr depuis votre domicile, connecté à  votre box de SFR en WIFI privé ou par cable Ethernet. Le service ne peut donc pas fonctionner si vous vous connectez depuis un hotspot WIFI SFR. Egalement si vous avez changé manuellement l'adresse IP de votre box SFR, le service ne pourra pas fonctionner."

IPV6 ne fonctionne pas non plus. Sur l'interface web de la box, IPV6 reste desespérement sur "non connecté".

Y'a t'il un délai pour pouvoir utiliser ces services après l'installation du FTTH ??
Ou bien je peux commencer à me prendre la tête avec le 1099?