Bonjour,

J'ai un problème au niveau du PM (point de mutualisation) de fibre optique FTTH de ma rue, sur lequel je suis branché, ainsi que de nombreux client SFR.
En effet ce PM est saturé sur la cassette SFR : il n'y a plus de prise disponible.

Lorsqu'un technicien fibre raccorde dans mon quartier un nouvel abonné fibre SFR, ou RED, il débranche tout simplement un autre abonné ! Et du coup cet abonné demande une intervention technicien et ce dernier répare la connexion de son client en débranchant un autre client SFR. cela dure depuis un moment.

Visiblement des techniciens ont fait remonter l'information, mais sans qu'une nouvelle cassette SFR ne soit installée !

Voici le numéro de mon PM : OUL__PT0441     FI-69419-0003

Est ce que quelqu'un sait comment faire bouger SFR pour régler ce problème qui dure. Il faudrait qu'ils rajoute des possibilités de connexion, donc une cassette de fibre optique dans ce PM.

Merci d'avance pour votre aide

Est ce que quelqu'un sait comment faire bouger SFR pour régler ce problème qui dure.

Oui, changer de FAI ...