Je suis chez red de SFR et depuis quelques jours ou quelques semaines, ils m'ont changé de NRO pour un NRO qui de l'autre coté de la ville par rapport a mon domicile. Non seulement le NRO est de l'autre coté de la ville mais en plus ce NRO semble être saturé vu que j'ai de tres grosse dégradations de ping et téléchargement les soirs entre 19h et 23h.


Quelqu’un a une idée pourquoi ils on bougé ma connexion d'un NRO proche de chez moi sur un NRO qui a l'autre bout de la ville, et qui est en plus saturé?

J'ai essayé le service client, mais bon. Je suis passé du gars compétent qui ne pouvait pas faire grand chose vu que j’appelai quand il n'y avait pas de problème de ralentissement, au gars qui commence par me demander de me connecter en IPV4 puis regarde l'historique des speed test que j'ai fait sur le speed test sfr mire, prend un speed test que j'ai fait en dehors des heures de saturation et me dit que tout va bien. Comme si on appelait le service client par plaisir.

D'apres ce que j'ai pu lire et en comparant les adresses des autres NRO, c'est l’adresse/la dénomination du NRO sur lequel je me connecte.

L'id du PM, Identification du point de mutualisation? Je suis suppose trouver ça ou? Le seul outil que j'ai pour trouve ca vu que le seul outil que j'ai a ma disposition pour voir par ou ma connexion passe est de faire un traceroute?