La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents SFR => Discussion démarrée par: cetipabo le 17 février 2022 à 20:37:13

Titre: Plus de net Saint Hippolyte du fort 30170
Posté par: cetipabo le 17 février 2022 à 20:37:13
Et voilà premier problème pour moi...
Tous les voyants ont au vert. Statut o5. Mais pas d'ip ni réponse aux requetes dhcp...
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Posté par: DaGonz le 25 février 2022 à 20:06:08
Tu avait repérer ou ce situe ton SRO/PM? pour jeter un œil histoire d'éliminer les gros problèmes ( comme un accident de voiture )
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Posté par: cetipabo le 25 février 2022 à 20:10:46
oui, mais ca a été rétabli après quelques heures. Donc ca va.
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Posté par: cetipabo le 13 avril 2022 à 11:33:14
Hier matin 3 coupures de 5/10 minutes chacunes, puis tout est revenu en ordre.
Ce matin a 10H coupure jusqu'a 11h30.
Appel au SAV RED : Des travaux sont en cours dans votre secteur, rétablissement prévu d'ici demain...

Là ça semble etre revenu...
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Posté par: cetipabo le 09 mai 2022 à 16:12:01
Plus de NET depuis 12h45. tous les voyants de l'ONT sont au vert. rédémarrage de l'ONT pareil, donc le souci il est ou ? après l'OLT ?

Dans l'appli RED & moi : Votre Box est affectée par l'incident réseau en cours.

Etat du réseau : L'appli a détecté un incident sur le réseau impactant les services de votre Box. cet incident est en cours de traitement....
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Posté par: fabtra31 le 09 mai 2022 à 16:13:25
Et voilà premier problème pour moi...
Tous les voyants ont au vert. Statut o5. Mais pas d'ip ni réponse aux requetes dhcp...


SFR, ahlala, SFR... Les problemes...
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Posté par: cetipabo le 09 mai 2022 à 16:15:20

SFR, ahlala, SFR... Les problemes...
pour 22€/mois j'accepte des coupures de quelques heures de temps en temps. surtout si je suis au boulot pendant ce temps là  ;D ;D

Dans mon secteur on est en plein déploiement de la fibre, dans plein de villages allentours, donc je pense que c'est plus des travaux que des pannes, meme si la finalité c'est une coupure pour l'abonné. Je le prends pas comme un problème de qualité de service (enfin pour le moment, dans 2 ans je ne tiendrai plus le même discours).

Dans mon village, j'ai une collègue qui est passée à la fibre Orange, 1 semaine après dans son quartier tous les abonnés fibre Orange ont eu une coupure qui a duré 3 semaines...
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Posté par: cetipabo le 09 mai 2022 à 17:23:20
ha ben je viens de re recevoir un texto qui me prévient que c'est rétabli, ca tombe bien je rentre chez moi  ;D