Auteur Sujet: [Résolu] ONT qui crash lors des téléchargements  (Lu 2630 fois)

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micilico

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[Résolu] ONT qui crash lors des téléchargements
« le: 05 juin 2021 à 18:39:50 »
Bonjour à tous,

Je suis fibré depuis un peu d'un mois chez RED en FTTH. Le débit est excellent, néanmoins j'ai un problème de stabilité de connexion.

J'ai l'impression que lorsque je tape dans le débit en téléchargeant (>40 mo/s) il arrive que ma connexion crash. En effet en allant sur l'interface de la box (NB6) le profil d'accès est détecté en tant qu'ADSL (alors que j'ai de la FTTH).

A la base je pensais que le problème venait du signal optique qui était mauvais (-30 dB), un technicien est venu changer la jarretière optique, le signal optique est maintenant à -19 dB. Néanmoins, il me reste toujours ces soucis d'ONT qui crash lors des téléchargements (il crash aussi toutes les 48h sans aucune raison).

Quelqu'un a-t-il déjà souffert d'un problème similaire ?

Merci d'avance !
« Modifié: 05 août 2021 à 18:30:27 par micilico »

micilico

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ONT qui crash lors des téléchargements
« Réponse #1 le: 05 août 2021 à 18:25:25 »
Rebonjour,

à ce qui aurait un problème similaire au miens, j'ai réussi à trouver la solution !!

Il suffisait simplement de changer le câble ethernet entre l'ONT et la box, SFR avait fournit un câble défectueux.

En espérant que cela aide certaines personnes !