La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents SFR => Discussion démarrée par: quick57 le 04 février 2016 à 09:05:06

Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 09:05:06
Bonjour,

voila une bonne semaine que j'ai des coupures intempestives.
J'ai contacté Numéricable par téléphone, et m'ont dit qu'ils ne voyaient pas de probleme sur la ligne, alors qu'au même moment je n'était pas connecté/synchronisé....Bref ...
Il n'y a pas de probleme au niveau de mon installation, le câble de la box arrive en direct depuis le convertisseur fibre coax.

Je voulais avoir vos avis sur la puissance et le SNR, je tourne un peut pret a 12.3db sur la puissance est-ce pas un peut beaucoup ?

Dans le Log j'ai également ce genre de messages:

 3/2/2016 19:50:04     No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=24:ec:99:f5:c7:aa;CMTS-MAC=6c:41:6a:f2:30:b4;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
 3/2/2016 19:49:58     CM States Notify - Loss of Sync
 3/2/2016 19:49:58     Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=24:ec:99:f5:c7:aa;CMTS-MAC=6c:41:6a:f2:30:b4;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;

Je me demande si ces coupures sont pas lié a la box...

Une idée peut etre

Merci  ;)
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: buddy le 04 février 2016 à 09:16:05
La puissance en voie retour est trop faible
Et en voie descendante un peu au delà..

Cf https://lafibre.info/sfr-i-cable/cablage-dune-copropriete-de-16-logements-sur-2-batiments-bas-rhin/msg291341/#msg291341

Le snr est bon par contre. Il faut prendre contact avec ton FAI pour qu'un technicien vienne régler ça sur le réseau..

Si tu es bien chez NC il y a https://mobile.twitter.com/sav_numericable qui est très efficace apparemment.
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Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 10:24:14
Tu n'as pas posté ds la bonne section, ici c'est pour la fibre.
La bonne section est là (https://lafibre.info/sfr-incidents-cable/) tu y trouveras plus facilement de l'aide ;)
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 10:32:29
Tu n'as pas posté ds la bonne section, ici c'est pour la fibre.
La bonne section est là (https://lafibre.info/sfr-incidents-cable/) tu y trouveras plus facilement de l'aide ;)

J'ai bien la fibre qui arrive en direct dans ma maison, je pense être sur la bonne page, je n'ai pas de réseau câblé.

Merci Buddy des infos, je vais essayer de les remonté via le lien de twitter.

Je reviendrais vers vous pour vous tenir informé.
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: buddy le 04 février 2016 à 10:34:54
C'est du fttla, la fibre s'arrête dans la rue et la partie finale (immeuble + appartement) est en câble coaxial.
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Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 10:35:43
L'image que tu montres est une box câble.
En plus tu parle de Numéricable  ;)
Alors NON la fibre n'arrive pas chez toi.  ::)

(http://www.journaldugeek.com/files/2014/11/noname-13.png)
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 10:52:44
Désolé de te décevoir, OUI la fibre arrive directement chez chez moi, et non au bout de la rue...

Mais elle est bien converti en coax quelques metres (3 a 4 metres pour arrivé dans le salon) avant de rentrer dans la box.

D'ou mes questions et inquiétude sur le réseau fibre ou le convertisseur Optique/Coax, en photo ci-dessous.
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Posté par: buddy le 04 février 2016 à 10:54:57
Tu es sur quel réseau ?
C'est du RFOG. C'est "inconnu" sauf dans l'AIN et sur le Sivu...
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Posté par: Paul le 04 février 2016 à 11:01:30
Ça doit être ce réseau (https://lafibre.info/numericable-news/57-ftth-numericable-lancement-du-100-mega-a-ernestviller-et-willerwald/).
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Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 11:05:13
Ça doit être ce réseau (https://lafibre.info/numericable-news/57-ftth-numericable-lancement-du-100-mega-a-ernestviller-et-willerwald/).

Oui je confirme c'est bien ce réseau.
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Posté par: buddy le 04 février 2016 à 11:07:39
Oui j'ai fini par trouver..

Ok.
Enfin ça reste quand même une box câble avec les fréquences câbles.

La digiteam devrait bien géré ça.
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Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 11:10:55
Oui j'ai fini par trouver..

Ok.
Enfin ça reste quand même une box câble avec les fréquences câbles.

La digiteam devrait bien géré ça.

J'aurais préféré une fibre en direct dans le modem , est-ce le cas chez toi  chez Bouygues ?
QUand tu parles de la Dititeam c'est qui ?
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Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 11:28:39
Ok c'est du FTTH au sens propre du terme, même si c'est du FTTla et non pour Bouygues ça sera la même chose pour l'instant.
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Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 11:44:33
Merci des précisions.
Enfin j'ai trouvé un bon forum, qui peut faire avancer le schmilblick.

Car les question, es-tu branché en wifi ou en câble réseau, utilise tu internet explorer .... ça me gonfle .....

SI je dit que c'est la box partie modem qui a du mal a ce synchronisé avec le réseau ou  passerelle  disant ça rien a voir avec la connexion en local .....

Ils ont du mal les petits marocains au téléphone ...
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Posté par: Fab_38 le 04 février 2016 à 11:49:17
Ils ont du mal les petits marocains au téléphone ...

:)
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Posté par: Paul le 04 février 2016 à 14:06:19
QUand tu parles de la Dititeam c'est qui ?

La Digiteam c'est le service client Numéricable sur les réseaux sociaux, basé à Lyon. Et il est généralement très efficace car il a une vue plus détaillée techniquement sur la situation.
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Posté par: Nico le 04 février 2016 à 17:09:09
Ok c'est du FTTH au sens propre du terme, même si c'est du FTTla
Du coup ma connexion FTTH c'est du FTTLA car au delà de l'ONT je suis en cuivre RJ45 ?
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Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 17:29:10
Du coup ma connexion FTTH c'est du FTTLA car au delà de l'ONT je suis en cuivre RJ45 ?
Tu es "casse bonbon" là, le rj45 est fait pour le réseau et rien que pour ça, il est très efficace.
Le coaxiale est prévu pour la TV, du coup faire passer un flux n'est pas naturel ;)
Je respect tes connaissances et tu sais très bien la différence.  :)
Il a du FTTH vu que c'est "home" mais le résultat c'est du FTTla 100/5, nous sommes d'accord que c'est gâcher alors qu'ils sont propriétaire du réseau, proposer la box FTTH ne leur apporterait que des clients.
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: buddy le 04 février 2016 à 17:32:48
C'est du FTTH RFOG c'est tout ... çà a un nom ...
ce n'est pas du FTTLA.

Franchement, c'est toi qui le relève à chaque fois et part en croisière contre çà ... (je ne dis pas que çà n'est pas bien d'informer les clients, mais bon au final sans explication complète - expliquer que c'est du FTTLa et que la fibre est uniquement dans la rue..
 à part perdre le client çà ne sert pas à grand chose ...)
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Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 17:36:52
C'est du FTTH RFOG c'est tout ... çà a un nom ...
ce n'est pas du FTTLA.

Franchement, c'est toi qui le relève à chaque fois et part en croisière contre çà ... (je ne dis pas que çà n'est pas bien d'informer les clients, mais bon au final sans explication complète - expliquer que c'est du FTTLa et que la fibre est uniquement dans la rue..
 à part perdre le client çà ne sert pas à grand chose ...)
Eh oh je n'est pas critiqué, je ne critique plus, j'ai pensé que le sujet n'était pas ds la bonne section et qu'il aurait plus d'aide ds la bonne, Hein !
Le fait est que c'est du FTTH, point barre.
Ne foutez pas la merde ;)
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: Nico le 04 février 2016 à 17:48:15
Franchement, c'est toi qui le relève à chaque fois et part en croisière contre çà ...
Croisade plutôt ?

@ Breizh 29 : Je pense que parler de "FTTH RFoG" est le mieux, on précise que ça n'est pas exactement du FTTH, et on évite le terme FTTLA qui n'est pas spécialement bon non plus.
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: quick57 le 04 février 2016 à 17:50:57
Vous devrez vous présentez aux prochaines présidentielle je crois. ;D

10 postes plus haut j'ai ma réponse et précision .. :P
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 17:51:05
C'est du FTTH RFOG c'est tout ... çà a un nom ...
ce n'est pas du FTTLA.

Explique la différence de "last amplifier", c'est le "node" ?
Et RFOG alors ?
FTTla le truc n'est pas chez toi ?
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Posté par: K-L le 04 février 2016 à 18:18:22
C'est du FTTH RFOG c'est tout ... çà a un nom ...
ce n'est pas du FTTLA.

Franchement, c'est toi qui le relève à chaque fois et part en croisière contre çà ... (

En croisade plutôt ? Car en croisière, ça lui ferait des vacances (et à nous aussi sur ce sujet bien précis  ;D ).
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: Breizh 29 le 04 février 2016 à 18:25:15
Tu ne vas pas t'y mettre non plus  ;D
Pour les réponses pare contre  ::)

Vous êtes mignon  ;D
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: DépollutionMan le 08 février 2016 à 22:35:21
Salut,
Je ne connaissais pas le RFoG, ça a l'air sympa.
Mais j'espère qu'ils ne vont pas le déployer trop vite sinon je vais me retrouver au chomage    :-)
Ce qui est bizarre c'est que leur politique actuelle est plutôt de faire du FTTNTLA : fibre jusqu'à l'avant dernier amplificateur (un rang d'ampli après le Node) ; histoire d'accélerer le passage au très haut débit et d'en diminuer le cout.
j'aimerais bien savoir comment sont reliés ces piconodes en TDR.

A part ça je n'ai pas bien compris cette phrase :
" Le coaxial est prévu pour la TV, du coup faire passer un flux n'est pas naturel"
Titre: Numericable Fibre, Coupure aléatoire, avis sur SNR Et puissance
Posté par: quick57 le 21 avril 2016 à 20:57:17
Du coup, on m'a changer le fameux module Teleste qui converti la fibre en Coax.

De plus on ma rajouter un atténuateur sur le coax car j'avais trop de signal (Risque de cramer le tuner tv ou tuner LaBox)