La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents SFR => Discussion démarrée par: st5ked le 03 mars 2023 à 05:31:36
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Travaux de remise en conformité de la fibre ex-Covage par Altitude en cours sur Ballainvilliers.
Perte de connexion (Pon clignotant) depuis le 28/02 après-midi.
Passage du technicien qui constate des travaux fibre dans le quartier ,la ligne n'est pas coupée mais le débit est limité et ne permet pas la synchronisation , il faut attendre.
Rappel de la hotline RedbySFR et nouveau message téléphonique lorsque l'on saisit le numéro de la ligne fixe -->.....travaux et perturbations jusqu'au 26 Mars 6h00 !! , fin du message et raccrochage , il est donc impossible de joindre de nouveau un conseiller.
Déplacement en boutique SFR et prêt d'un mini boitier 4G par SFR.
Wait & see.
(PS , la mairie n'est pas au courant)
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Je ne vois pas trop comment ça pourrait être un problème de débit ???
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L'appareil de mesure raccordé par le technicien à la fibre en entrée de la box SFR 8 montrait des chiffres qui ,pour lui, semblaient insuffisants.
En tout cas plus d'internet , de téléphone ni de TV jusqu'à résolution prévue au plus tard le 26 mars (d'après le message d'accueil RedBySFR).
Malgré le boitier WIFI 4G , bonjour la galère en télétravail et report de mes projets de domotique :(
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OK, il a du mesurer l'atténuation optique.
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C'est revenu !
Un technicien était en train de tester les lignes dans l'armoire de brassage et magie ...
Bonjour la communication entre les sous traitants du fournisseur d'infra et les FAI. :o