La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents SFR => Discussion démarrée par: yussef961 le 26 août 2017 à 00:24:49

Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 26 août 2017 à 00:24:49
bonjour en regardant les parametre de l'ont j'ai ca :
je n'ai aucun probleme de connexion mais ca m'inquiete un peu quand meme ...
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-fibre/verifier-fonctionnement-boitier-ont.html

tout est bien connecte etc chez moi en tout cas...
et vu ca marche bien je me vois mal appeler sfr pour ca mais..
je fais appel aux specialistes... je dois m'inquieter etc? merci
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: Nikos le 26 août 2017 à 01:53:05
34db c'est pas bon  :(
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 26 août 2017 à 02:24:47
aie je m'en doute mais ca peut venir d'où ? et pourquoi j'ai aucun problème ca risque dr plus marcher ?
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: hwti le 26 août 2017 à 22:07:13
Je ne sais pas si toutes les informations affichées sont correctes : I-010G-Q c'est le modèle de l'ONT Alcatel (blanc), alors que le numéro de série (ainsi que le firmware différent) suggère un ONT Altice Labs (noir).
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 26 août 2017 à 22:26:59
oui c'est un noir en effet j'ai appelé le service technique il a demandé a son supérieur, comme j'ai aucune perte de service et bon débit c'est pas gênant et ce modèle pourrait donc supporter les-35 sans problème
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: vivien le 12 octobre 2017 à 15:51:14
La documentation SFR indique l'intensité signal optique reçue attendue : entre -27 dBm et -8 dBm.


- Modèle : le numéro du modèle de votre boitier.
- Version principale : la version active du programme du mini-boitier ONT.
- Version de secours : la version usine du mini-boîtier ONT. Elle est différente de la version principale.
- Temps de service : le temps qui s'est écoulé depuis le dernier redémarrage de votre ONT.
- Rangement de l’ONT sur PON : la valeur doit être IS ou O5. Si ce n’est pas le cas, la synchronisation du mini-boîtier ONT a échoué.
- Intensité signal optique reçue : elle doit être comprise entre -27 dBm et -8 dBm. Si ce n’est pas le cas, vérifiez le câble de fibre optique. Il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé. Assurez-vous que l’embout soit bien inséré dans votre prise optique murale ainsi que dans la prise PON de votre mini-boîtier (vous devez entendre deux clics de verrouillage).
- Intensité signal optique transmise : elle doit être comprise +0,5 dB et + 5 dB. Si ce n’est pas le cas, vérifiez le câble de fibre optique. Il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé. Assurez-vous que l’embout soit bien inséré dans votre prise optique murale ainsi que dans la prise PON de votre mini-boîtier (vous devez entendre deux clics de verrouillage).
- BIAS : valeur de l’alimentation du laser, il doit être positif et inférieure à 150 mA.
- Température de la puce optique : elle doit être comprise entre -40°C et +100°C.
- Tension (VCC) : elle doit être comprise entre 3.05 et 3.55 V. Si ce n’est pas le cas, vérifiez l’installation électrique du mini-boîtier ONT.
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Posté par: yussef961 le 12 octobre 2017 à 16:01:15
oui donc c'est bizarre que ca marche a -35.... ou -31
ah ca c'est ameliorer un peu lol
Intensité signal optique reçue   -30.88 dBm
a noter que j'ai aucun probleme de connexion debit etc
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: miky01 le 12 octobre 2017 à 16:18:59
oui donc c'est bizarre que ca marche a -35.... ou -31
ah ca c'est ameliorer un peu lol
Intensité signal optique reçue   -30.88 dBm
a noter que j'ai aucun probleme de connexion debit etc

Non c'est pas bizarre que ca fonctionne, c'est numérique, alors ca passe ou ca casse...

Maintenant si tu es en limite, le jour ou tu vas perdre 2 ou 3 dB de plus, ca sera le balckout, donc faut pas laisser dans cet état.
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 12 octobre 2017 à 16:28:42
oui suis d'accord par rapport au problemes de connexion c'est pas comme de l'adsl en effet mais c'est etonnant que hors norme j'ai le meme debit etc.. de plus en cas de fibre pliee y'a eu des affaiblissement pour certain tel que le debit n'etait pas max...
faut pas laisser dans cet etat alors que ca marche donc en preventif on refibre tout?
n'importe quoi
fameux proverbe informatique if it ain't broken don't fix it on vera quand ca arrive quoi vu que de toute facon ca sera les meme demarches
quand aux 2/3 c'est pure speculation on en sait rien du tout a quel seuil ca ne marchera plus, aussi autre hypothese, la lecture est fausse... probleme logiciel
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: miky01 le 12 octobre 2017 à 17:28:57
faut pas laisser dans cet etat alors que ca marche donc en preventif on refibre tout?

Pas forcèment, ca peux etre simplement le gougnafier qui a branché la fibre a mis ses doigts graisseux sur le connecteur, un nettoyage des connections peux te faire remonter le signal de plusieurs dB, une fibre est rarement defectueuse, une mauvaise soudure peux aussi etre la cause, le SFP aussi.

Ben c'était pas la peine de poser un question si tu as décidé d'avance que c'était parfait comme ca  ;)
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: bibikun le 12 octobre 2017 à 18:08:28
Chez SFR a -30 l'ont accroche et ça fonctionne mais la valeur n'est pas bonne du tout, mauvaise soudure probablement ou fibre réseau défectueuse le technicien n'aurai meme pas du mettre en service avec un signal comme celui la .
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Posté par: yussef961 le 12 octobre 2017 à 18:22:35
Pas forcèment, ca peux etre simplement le gougnafier qui a branché la fibre a mis ses doigts graisseux sur le connecteur, un nettoyage des connections peux te faire remonter le signal de plusieurs dB, une fibre est rarement defectueuse, une mauvaise soudure peux aussi etre la cause, le SFP aussi.

Ben c'était pas la peine de poser un question si tu as décidé d'avance que c'était parfait comme ca  ;)
ben en fait j'ai appele sfr qui m'a dit que tant que ca marchait ce n'etait pas necessaire...
du coup pour moi c'est bon en effet

Chez SFR a -30 l'ont accroche et ça fonctionne mais la valeur n'est pas bonne du tout, mauvaise soudure probablement ou fibre réseau défectueuse le technicien n'aurai meme pas du mettre en service avec un signal comme celui la .
en fait y'a eu 2 technicien quand j'etait chez orange une fois la fibre arrachee dans l'immeuble il sont venu refibrer , et le 2eme a juste changer le connecteur au niveau de la cave...
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: Nico le 12 octobre 2017 à 18:40:15
Non c'est pas bizarre que ca fonctionne, c'est numérique, alors ca passe ou ca casse...
Tout faux ! Et je suis persuadé que ça n'est pas la première fois que je te le dis... Fatiguant.
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 12 octobre 2017 à 18:46:09
en effet ca expliquait des problemes de debit qui n'arrivent jamais a 900mbit/s quel que soit l'heure et apres resoudure etc debit qui monte instantanement , c'est rare mais c'est arrive mais c'est moins aleatoire qu'en adsl ou meme un micro onde ou ascenceur pouvait faire une desyncro lol
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: BabouO_o le 14 octobre 2017 à 12:47:11
Le technicien aurais fais les choses correctement il aurais du voir que la valeur n'étais pas bonne . Tu prends deux mesures une à la PM et ensuite une autre à la PTO celle ci ne devant pas excéder 3 dB de différence en tout cas au dessus chez orange ça ne synchronise pas . Donc soit il à tout de même mis un coup de photomètre et à vus que la synchro se faisais et c'est dis c'est bon soit il n'a même pas pris le temps de balancer un coup de photomètre .... ( ne sachant pas si du coté de SFR lors du remplissage de l'OT les valeurs sont demandées. Une mauvaise soudure, un connecteur qui n'est pas propre ou bien une contrainte peuvent expliquer cette perte.
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 14 octobre 2017 à 15:24:17
ah ok merci pour cette explication ca pourra m'être utile si ca ne marche pas un jour
Titre: Intensité signal optique reçue
Posté par: yussef961 le 17 novembre 2017 à 16:57:41
bon les amis probleme resolu eheh,
ce matin un lapin heu non , ce matin un technicien est venu pour remmetre l'adsl chez ma voisine et ben je n'ai plus de probleme d'intensite en fibre (c'est magique lol), je plaisante bien sur les 2 boitiers etant a cote l'un de l'autre il a du en profiter pour verifier...
et je passe a tadaaa
- 20db (au lieu de -31)
petite frayeur au debut ipv6 non connectee et ca c'est retabli...