Bonjour le forum,

J'ai voulu tenter la fibre pour la première fois, avec Red.
Bon premier technicien qui arrive, et j'imagine n'avait pas envie de me l'installer, car il n'arrivait pas à atteindre les foureaux (en regardant seulement mon tableau électrique).
Bref deuxième technicien, hyper sympa, qui passe en début de semaine, m'installe et vérifie l'installation. Petit soucis au début, j'étais à -47dBm suite à une soudure sur ma prise optique, une fois corrigé, je suis à -27dBm sur mon ONT et -24 sur mon PMZ (si j'ai bien compris les termes, c'est le point de mutualisation dans mon bâtiment).

Donc les mesures sont bonnes, mais l'ONT branché, le PON clignote vert au début, puis passe au orange. Il y aurait un soucis sur ma ligne, mais je n'ai pas plus d'informations (et des techniciens devraient s'en occuper d'ici 8 - 15 jours).

En allant dans l'interface de la box, mon ONT n'est pas synchronisé au réseau.
Je voulais savoir de quoi pouvait venir le problème, je n'ai pas eu beaucoup d'explications et je suis curieux (j'ai déjà appelé le Service client, mais ils n'ont pas plus d'infos).


Merci beaucoup ! 

Ow merci pour la réponse et la correction, 

Il est vrai que -27dBm c'est bas, mais d'après SFR c'est justement la limite (pareil pour les 3dBm entre mon appartement et le PMI).
En tout cas ça confirme bien que le problème est sur la ligne, et justement de quoi cela peut-il venir ? (si la limite est 24 ou 25dBm, pas normal que mon PMI avait à l'entrée déjà du 24 non ) ?