La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents SFR => Discussion démarrée par: Geronimo le 03 mars 2022 à 19:55:47

Titre: incident dans le 91
Posté par: Geronimo le 03 mars 2022 à 19:55:47

Bonjour.

plus de connexion chez moi, idem chez le voisin, 91450 Soisy sur seine.
Mon appli red le confirme, coupure réseau blabla.
 y a t il du monde dans le 91 sans internet avec SFR?

Titre: incident dans le 91
Posté par: GrégoryLine le 04 avril 2022 à 19:32:34

Bonjour,
Attention concernant la Fibre...

1- Il faut vérifier si à l'adresse exacte, le nombre de logement et le nombre de boîte à lettre
2- Il faut voir si le PBO est bien installé devant chez toi
3- Il faut voir comment les jarretières dans le PM (SRO-BPI) sont installés correctement ou ils ne sont pas encore remise en conformité par l'opérateur d'infrasture (OI) et les opérateurs commerciaux

Titre: incident dans le 91
Posté par: Geronimo le 04 avril 2022 à 23:31:30

le probleme a été résolu le 18/03, 15j
il faut juste être patient avec RED ^^

Titre: incident dans le 91
Posté par: GrégoryLine le 04 avril 2022 à 23:34:17

Très bien, en généralité le problème vient de là et la vie du PM avec PBO

Titre: incident dans le 91
Posté par: Myck205 le 05 avril 2022 à 09:54:14

Citation de: GrégoryLine le 04 avril 2022 à 23:34:17

Très bien, en généralité le problème vient de là et la vie du PM avec PBO

Le problème vient d'où ?!