La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Incidents SFR => Discussion démarrée par: thel le 10 décembre 2019 à 19:46:01
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Bonjour
Voila, ça fait plusieurs jours que je suis en galère. Je suis donc chez SFR sur le réseau de la covage dans le 77 depuis presque 6 mois déjà.
Mais voila, depuis 1 semaine, mon upload se rapproche du 0 (en prenant un serveur testdebit.info)
(https://www.speedtest.net/result/8841364823.png)
Par contre, quand je change de serveur, même si la bande passante n'est pas superbe, voici ce que ça donne
(https://www.speedtest.net/result/8841369886.png)
Je pense a un problème de peering mais pour mettre mon upload a 100kb, au secours
Est ce que certain d'entre vous ont déjà rencontré le même problème ?
Thel
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Meme soucis chez bouygues, avec covage 77, et même chose sur d'autre communes.
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SFR et Bouygues ne mutualiseraient par leurs liens d'uplink dans les nro covage vu qu'ils sont dans la même baie mutualisé contrairement à Orange et Free ?
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Oserais-je penser que si ça marche sur un autre serveur, c'est que l'uplink va bien ? Sachant qu'en général ça sature plutôt sur le downlink.
Et je ne vois pas trop le rapport entre la baie et la collecte.
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il y a un incident chez covage, mais il disent que ça été résolu alors ca fait un peu peur.
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Bonsoir,
Je n'arrive pas à trouver d'avantages d'information liée au problème.
Si une personne trouve un lien de suivi d'incident peut-il nous le partager ?
Merci
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0.07 Mbps en Upload (SFR) depuis le 09/12/19
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Il est fait référence à ceci : https://espace-client.covage.com/index.php
Mais ça concerne un incident le 10/10 entre 14H et 17H.
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et le soucis est toujours present mais covage n'a pas l"air au courant.
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Bah perso, j'ai ouvert un SR chez SFR. Maintenant j'attends.
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heureusement que bouygues met en pret des clé 4g ce qui fait que ca fonctionne encore mieux que ma Fibre.
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Bonjour,
J'ai essayé avec peu d’espoir d'appeler Covage et de faire remonter l’incident mais en tant que particulier, c'est impossible.
Les opérateurs doivent remonter le problème.
Pareil que Thel , j'ai fait une demande à SFR. Lors du premier échange téléphonique l'opérateur n'a pas compris le problème et m'a donc dit qu'un technicien plus qualifié allait me recontacter.
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Le problème a été résolu chez K-NET. Vous avez encore le même problème ?
C'était un problème de collecte chez Covage.
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Bonjour,
Oui le problème est résolu aussi de mon côté (SFR).
Bonne journée
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Idem, pour moi tout est revenu comme avant
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Super, a 12h plus rien. Plus d internet :'(